to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026 tarihinde Ankara Söğütözü’ndeki Ankara Mais bayisinden Renault Duster Techno Turbo TCE 2025 model bir araç sat...ın aldım ve aracı 2026 yılında trafiğe çıkardım. Aracı aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra kapı fitilinde bir yarılma fark ettim. Yaklaşık bir ay önce tespit ettiğim bu sorun o günden b
Renault Boreal iconic paket araç için yaklaşık bir aydır devam eden çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araç lansmanı ya...pılalı kısa bir süre olmasına rağmen, fabrikanın tatile girmesi gerekçe gösterilerek bayilerde araç olmadığı söyleniyor. Buna rağmen dışarıdaki aracılarla bazı Renault satış temsil
2026 Mart ayında aldığım Renault Clio 5 1.0 tce Icon paket aracımda, aldığım günden beri yol bilgisayarı ile ilgili can ...sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Araçta anahtarsız giriş ve kilit sistemi bulunuyor, aracı park ettiğimde yaklaştıkça kapılar açılıyor, uzaklaştıkça tekrar kilitleniyor. Aracın yanından
2023 model Renault Megane 1.3 tce aracımı, rölantideyken klimayı açtığımda klimanın sürekli devreye girip çıkması ve bun...a bağlı olarak motorda devir dalgalanması sorunu nedeniyle Diyarbakır Özkılıç Renault servisine götürdüm. Serviste, aynı sorundan her gün 5–6 araç geldiğini, bu modelde kronik bir
2023 yılında sıfır olarak aldığım Renault Clio 1.0 tce aracımda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aracı aldı...ktan yaklaşık 1 yıl sonra motor kulağı değişmek zorunda kaldı. Bunun ardından 2. Senenin sonunda bu kez radyatörden yağ kaçağı oluştu. Bu problem için Renault Kızıltepe bayisine de
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Gebze’deki ASF Otomotiv yetkili bayisinden Renault Yeni Clio Esprit Alpine tce model bir araç... satın aldık. Aracın şanzımanında ciddi bir sorun var; seyir halindeyken vites bir anda boşa düşüyor ve araç yolun ortasında stop ediyor. Bu durum hem bizim hem de trafikteki diğer
"İlginiz ve desteğinizi için teşekkürler."
Konu: Garanti Kapsamındaki Aracım Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Hakkında Ş...ikayet ve Talep 15 Temmuz 2026 tarihinde ailemle birlikte tatil amacıyla
2024 model Yeni Clio Evolution 1.0 tce X‑Tronic 90 HP aracımın fren pedalının 20.07.2026 tarihinde bir anda boşa düşmesi... üzerine, aracı güvenlik nedeniyle kullanamayacağımı düşünerek 23.07.2026 tarihinde Ankara OR‑AY Renault yetkili servisine gönderdim. Telefonda yoğun olduklarını, arızanın incelenm
Renault Mais ve Renault Yetkili Servisi Ermat Çiğli ve Gaziemir şubeleriyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. 2020 model Renault Clio 1.0 tce Icon aracımı 15.06.2026 tarihinde periyodik bakım için yetkili servise teslim ettim. Bakım sonrasında araç “tüm kontrolleri yapıldı” denilerek
Hatay Belen’deki N***** Ş**** Renault Yetkili Servisine, yokuşta yük altında 2500 devri geçince stop eden 2020 model Cli...o 5 1.0 tce Icon aracımla başvurdum. Süreç boyunca tamamen deneme‑yanılma yöntemine dayalı bir mağduriyet zinciri yaşadım. İkame araç verilmeden aracım 10 gün serviste bekletildi
2026 model Renault Duster 1.3 tce Tekno paket aracımı bayiden sıfır olarak aldım, şu anda yaklaşık 2000 km’de. Android A...uto ve CarPlay bağlantılarında müzik sesi hiçbir şekilde gelmiyor. Diğer tüm fonksiyonlar çalışmasına rağmen radyo ve müzikte ses olmuyor, telefon görüşmelerinde de karşı taraftan
Renault Clio 5 1.0 tce aracımı 27’sinde, 2021 model ve 78.000 km’de iken satın aldım ve aracı aldığım ilk günden beri ra...hatsız edici bir tıkırtı sesi mevcut. Gazı bıraktığım anlarda belirgin şekilde duyulan bu ses, turbo wastegate (atık gaz kapağı) bölgesinden geliyor ve araştırdığım kadarıyla bu du
2021 model Renault Taliant 1.0 tce otomatik aracımı Samsun’daki Aziz Atik yetkili bayiden ikinci el olarak, motoru su ha...sarı nedeniyle yapılmış şekilde ve bu durumu bilerek aldım. Aracın yetkili serviste işlem görmüş olmasına güvenerek, motorun gerekli tüm parçalarının gerçekten değiştiğini ve sorun
20.07.2026 tarihinde Sakarya Ernaz Renault bayisinden Renault Duster 1.3 tce Evolution paket sıfır araç satın aldık. Ara...cı balayımız için Kuşadası’na götürdük. 21 Temmuz akşam üzeri Kuşadası Kipa AVM otoparkında araç park halinde iken kontağı çevirdiğimde ekranda “airbag kontrol ettirin, sürüş yardı
Renault Clio 5 1.0 tce 2025 model benzinli aracımın periyodik bakımı için 27.04.2026 tarihinde Uzman isimli servise götü...rdüm. Bakım sonrası kullanılan yağları araştırdığımda aracıma rn0720 standardında, dizel motorlar için üretilmiş bir yağ konulduğunu fark ettim. Oysa benzinli motorlar için Renault
Yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak satın aldığım Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımın klimasında, aracı teslim aldığı...m ilk günden itibaren soğutmama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle aracı Ankara Renault Mais şubesine pazartesi günü bıraktım ve bugün itibarıyla 3 gündür aracımı kullanamıyorum. Servis
Renault Captur 1.3 tce aracımla klima kullanımı esnasında motor yedek su deposundaki suyun tamamen tükenmesi şikayetiyle... servise başvurdum. Yapılan incelemeler sonucunda araçta herhangi bir kullanıcı hatası, hararet veya kaza durumu olmamasına rağmen termostat gövdesinin çatladığı tespit edilmiştir.
Renault Clio 5,5 1.0 tce Equilibre manuel aracımı alırken perde hava yastığı bulunduğu özellikle tarafıma bildirilmişti.... Bu bilgiye dayanarak aracı tercih ettim. Ancak sonrasında yaptığım araştırmalar ve sosyal medyadaki paylaşımlar sonucunda, Clio 5,5’lerde, en dolu paket olan s4 Esprit Alpine dona
2022 model Renault Megane 4 1.3 Tce Joy aracımda cam açma kapama düğmeleriyle ilgili can sıkıcı bir arıza yaşamaya başla...dım. Yaklaşık 01 Temmuz 2026 tarihinden beri, araç hareket halindeyken dört cam da birden çalışmıyor. Araç giderken hiçbir camı açıp kapatamıyorum, sadece araç tamamen durduğunda k
2021 model Renault Clio 1.0 TCe aracımın periyodik bakımı ve ekstra olarak ağır bakımı 09 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep... İmam Kayalıoğulları Renault Yetkili Servisinde yaptırdım. 09 Temmuz 2026 tarihinde devirdaim pompası ve hararet arızası yaşadığım için yolda kaldım ve aracı çekici ile yine Gazian
"Yaşanan aksaklık ile ilgili iletmiş olduğum şikayet talebimle yakından ilgilenerek kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Süreç boyunca sergilediğiniz profesyonel yaklaşım, çözüm odaklı tutum ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için başta benimle iletişime geçen temsilciniz olmak üzere tüm ekibinize şükranlarımı sunarım."
Renault markasına güvenerek, %93 engelli sağlık kurulu raporu kapsamında ka...yınpederimin (S**** B****) sağlık ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla bir Ren
Renault Kars Başaran Otomotiv’den 2026 model Boreal iconic Turbo tce EDC sıfır araç siparişi verdim ve satış bedeli olan... 1.545.000 TL’lik ödemenin tamamını haziran ayının ikinci haftasında gerçekleştirdim. Aracın en geç haziran sonunda tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Temmuz ayına gelmemi
2026 model 1.3 tce EDC Turbo Techno Duster aracımda, teslimat sonrasında kısa sürede kabul edilemez düzeyde üretim ve mo...ntaj hatası olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir araçta sağ yolcu üst tutamağının sabit durmaması ve elde açıkça sallanması, motor kaputu altında deliğin yamuk açılması gibi bariz
"Özellikle büşra hanım başta olmak üzere tüm Renault'a ve nahsen beye çok teşekkürlerimi sunarım. Aracımdaki problem ücretsiz bir şekilde çözülecek Renault'u tercih ettiğim için bir kez daha içim rahatladı."
17.07.2026 tarihinde 2023 model Renault Megane 4 1.3 tce Touch paket, 06 ez...f 013 plakalı aracımla otobanda seyir halindeyken araç bir anda “enjeksiyon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
