to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Renault Captur 1.3 tce aracım 37.000 km’dedir. Aracım satın alma sürecinde ekspertize girmiştir. İlk verilen ekspertiz raporunda herhangi bir sorun yer almamasına rağmen, sonrasında ekspertiz firmasının genel merkezi ile yaptığım görüşmede araçta külbütör kapağı contası bölgesinde terleme...
7 Aralık’ta Renault Captur aracımla ilgili hasar dosyam açıldı, 15 Aralık’ta da aracımı tamir için özel servise teslim ettim. Aracımın ön kaputu tamir edildi ancak ön taraftaki çıta değişimi için gereken parça bir türlü temin edilmediği için aracım hâlâ tamir edilmedi ve dosyam 1 aydan fazladır açık...
2022 model Renault Captur 1.3 TCe aracımı 2022 Eylül ayında ikinci el olarak satın aldım. Aracı çok kısa süre kullandıktan sonra yurt dışı görevim nedeniyle yaklaşık 2 yıl boyunca kapalı garajda beklettim. Türkiye’ye döndükten sonra aracımı kullanmaya başladığımda gösterge panelinde “SOS uyarı” ışığ...
2020 model Renault Captur 1.3 tce otomatik vites aracımı dün aldım ve 89.000 km’de. Aracı aldıktan hemen sonra “222625 Atmosfer Basınç Sensörü Düzensiz Sinyal” ve “009077 Yakıt Basıncı Bilgileri Mekanik Arıza” hatalarını aldım. Araç bu arızadan dolayı kırmızı motor kritik uyarısı veriyor, gaza basın...
Renault Captur EDC şanzıman arızası 2020 model Renault Captur Touch sahibiyim. 1.3 tce EDC 7 ileri şanzıman. Yaklaşık bir aydır aracımda vites değişimleri sırasında “vuup” şeklinde bir ses geliyor, devir saati 90 ile 120 km hız arasında dalgalanıyor ve motordan şiddetli bir sürtünme, dişli sesi duy...
2023 Captur 1.3 tce rsline aracım için servislerinizin verdiği filtre ve yağ değişim için bakım ücreti 12bin tl. Kullanılan orijinal malzemenin Maximum fiyatı 5bin tl. Kalan 7bin lira işçilik ücreti. Aracımın 3 yıl garantisi devam ettiği için garanti bozulmasın diye servise getirdiğimizi bildiğiniz ...
"Bilgilendirme için teşekkürler"
2020 Renault Captur 1.3 TCe aracımın ikinci sahibiyim. Aracım 2021 çıkışlı ve 3 yıl garantiliydi (60 bin km'ye kadar). Araç, 3. vitesten 4. vitese geçerken ıslık sesi çıkarıyor. 2024 Kasım ayında bulunduğum ilin yetkili servisine götürdüğümde kavrama arızası olduğu söylendi. Ancak 69 bin km'de olduğ...
"Çağrı merkezi sorumlusu Tuba Hanım ve yetkili servis teknik uzmanı Sedat Bey e süreçteki destekleri için teşekkür ederim."
Merhabalar 2021 model Renault Captur 1.3 Tce mild Hybrid aracım var. Aracımın aküsünü değiştikten sonra (İnci akü taktırdım. Efb 12v 72amper) start st...
2024 Model Renault Captur İcon 1.33 tce aracım henüz (4) aylık ve 1500 km. De... Akü zayıf uyarısı veriyor... Ekranda Akü şarj oluyor yazıyor... Bir yerlerde yolda kalmaktan korkuyorum... (4) aylık 1.500 km de sıfır Aracın aküsü bu kadar kötü olur mu
Renault Hedef'ten 2016 yılında aldığımız Captur 1.2 Tce motorlu aracımız 26.10.2024 tarihinde şehir dışına çıktığımızda bir anda yokuş kalkış desteği ve esc arızası verdi. Hemen Renault destek hattını ve sigorta firmasını aradık. Aracı çektireceğimizi ve bakılması gerektiğini söyledik. Renault Türki...
"Yasin beye ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
2015 model 60.000 km Captur 1.2 tce Outdoor aracım var. Düzenli bakımlarını yaptırdığım özenle kullandığım halde daha bu kilometrede vites kutusu hatası veriyor 1.3.5 vitesler harici diğer viteslere geçmiyor. Birçok kisi bu problemden dert yanıyor. Bu kronik sorun için Renault dan gerekeni yapmasını...
19.000 km'de ikinci el olarak aldığım ve garantisi devam eden 2021 model Renault Captur 1.3 TCE aracımın tavanının arka kısmından, özellikle dönüşlerde ve kasislere girişlerde sürekli metal gerilme sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmektedir (çıt çıt). Şikayetvar platformunda birçok kullanıcının ay...
"Gayet ilgililerdi teşekkür ederim..."
Sıfır araçta boya sorunu yaşadım. 30.01.2024 tarihinde aracı bayiden aldım. Araç 1.3 tce Renault Captur. 31.01.2024 de araca ekspertiz yaptırdım sol a...
"Sürecin en başından beri, yaşamış olduğum soruna çözüm üretmek için sürekli iletişim halinde olan ve çok yüksek bir meblağ olan tutara yine çok büyük oranda indirim yapılmasını sağlayan Renault Mais Türkiye Ailesine çok teşekkür ederim."
1.2 tce 2018 model Renault Captur aracım, 35 bin km'de olmasına ve tüm bakımlarının kayıtlı bir şekilde yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen, şan...
2021 model 1.3 Tce Captur aracım var. Aracı Nisan ayında aldım, herhangi bir kazası yok. Aldığım günden beri sürekli sos arızası, hava yastığı arızası ve ayrıca vites geçişinde uğultu (sonradan öğrendim ki neredeyse tüm EDC araçlarda kronik hale gelmiş) sorunları vardı. Aracı ilk bakım için Renaul...
Renault 2020 model Tce 1.3 Captur Touch paket aracım var. Aracı Samsun'dan aldım ve işim gereği Erzurum'a getirdim. Erzurum'da aracım çalışmadı. Anahtarı çevirdikten sonra araç anında stop etmektedir. Ve en sonunda yol yardım hizmeti ile aracım Renault servisine çekildi ve 2 haftadır araç üzerinde i...
"Renault araç sahibi olarak beni Sanayiye mecbur etmediğiniz için teşekkürler."
Sıfır olarak bayiden aldığım günden beri bakımlarını yetkili serviste yaptırdığım 2013 model Renault Captur 1.2 tce aracım durup dururken Vites Kutusu...
2023 Model Renault 1.3 Tce Mild Hybrid İcon paket Captur aracım var kablosuz şarj destekliyor mu eğer destekliyorsa benim aracımda çalışmıyor Kablosuz...
"Bu süreçte mağduriyet yaşasam da sonuç olarak ilgi ve alakaya teşekkür ederim."
"Renault Türkiye'ye çok teşekkür ederim ilgilendikleri için."
05/16/2022 trafiğe çıkışlı 1.3 tce Captur sahibiyim aradım henüz 1 yaşında bile değil 15.800 km'de ön fren balatalarından ses geliyor. Bugün Kocaeli y...
"Merak ettiğim konu hakkında kısa süreç içerisinde dönüş yapmaları beni çok memnun etti çok teşekkür ederim."
Aracım 2023 model 1.3 tce mild Hybrid Captur. Alalı henüz 1 hafta oldu. Araç hakkında merak ettiğim ve beni düşündüren bir konu oldu. Aracım da start-...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
