Renault Clio Dijital Klimada Sürekli Uğultulu Ses Normal Değil, Çözüm Bekleniyor

Renault Clio Espirit Alpine 1.0 tce aracımda klimayı her açtığımda rahatsız edici uğultulu ve vızıltılı bir ses geliyor. Başta ara ara olan bu ses artık klimayı her açtığımda, her devirde sürekli duyulur hale geldi ve araçtan keyif almamı engelliyor.

Bu sorunla ilgili farklı yetkili servislere başvurdum. Her seferinde bu sesin normal olduğunu, manuel klimalı araçlarda olmadığını ama dijital klimalarda böyle ses olabildiğini, gaz basıncıyla ilgili olduğunu söyleyip geçiştirdiler. Başka bir serviste de video çekilip genel merkeze gönderilmiş, oradan da “normal” cevabı geldiğini ve bunun üzerinden konunun kapatıldığını ilettiler. Aracım henüz 17.500 km’de olmasına rağmen bu şekilde bir sesle yaşamam gerektiği söyleniyor.

Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu ve termostat değişimi sonrası sesin kesildiğini gördüm. Buna rağmen benim aracımda somut bir çözüm üretilmemesi ve sesin “normal” denilerek geçiştirilmesi kabul edilebilir değil. Klimadan gelen bu sesin kaynağının yetkili servis ve Renault tarafından ayrıntılı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa termostat ve ilgili parçaların yenisiyle değiştirilmesini ve sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.