Renault Megane 1.3 Tce EDC Vites Geçişinde Gelen Vuup Sesi


2023 model Renault Megane 1.3 tce icon aracım şu an 22700km'de. Aracımda 3. Vitesten 4. Vitese geçerken "vuup" sesi geliyor. Yıllık bakım esnasında bu şikayetimi yetkili servise bildirdim. Servis çalışanının bana beyanı öncesinde benzer durumlarda garanti kapsamında volan ve kavrama değişimi olmasına rağmen artık Renault firmasının bunu onaylamadığı ve kullanıma engel bir durum teşkil etmiyor açıklaması yaptığını söyledi. Aracımın satış esnasında değer kaybı yaşamaması ve garantisi devam ederken firma tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Konu ile ilgili olarak tarafıma henüz dönüş yapılmadı. Sizlerden ivedi şekilde cevap bekliyorum. Teşekkürler













Aynı sorun benim arabamda da var bununla ilgili arabayı servise götürdüm size verilen cevabın aynısı banada verildi. Bu sesle alakalı bir şey yapamayacaklarını arabanın bu şekilde kullanılması gerektiğini söylediler. Bu sesin ileride büyük bir soruna neden olup olmayacağını bilmiyoruz bu yüzden arabayı kullanırken biraz tedirgin oluyorum.