to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Ankara Mais Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Renault Megane 1.3 tce 2025 titanyum gri aracımda, teslimden iki gün sonra sol marşpiyelin alt kısmında darbe ve boya kalkması olduğunu fark ettim. Aracı teslim aldığımda bu kusur görünmüyordu, ancak detaylı incelediğimde ortay...
Renault Clio marka, 01 azz 028 plakalı aracımda yaşadığım arıza nedeniyle Elazığ Turgut Özkaya servisine başvurdum. Aracımın tamiri için gerekli olan yedek parçalar yurt dışından çok geç geldi ve bu süreçte toplamda 2,5 ay mağdur oldum. Üstelik aracım henüz tamir edilmedi. Servis, aracımda ciddi has...
2024 model Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımda klima ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracım 13.000 km’de ve ilk bakımını 6.000 km’de yaptırdım. Özellikle son birkaç uzun yolculukta, klima ilk başta gayet güzel soğutmasına rağmen yaklaşık 150 km yol aldıktan sonra soğutmayı tamamen bırak...
2024 model Renault Clio Equilibre 1.0 tce turbo motorlu aracımda, 2024 Ağustos ayından bu yana yani yaklaşık 1 yıldır, seyir halindeyken sık sık aşırı silkeleme ve gaz kesip tekrar gaz verme gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle klima açıkken ve düşük devirde bu problem daha sık ve rahatsız edici...
2021 model Renault Clio Joy 1.0 tce aracımı 2021 Ağustos ayında Ankara Akbak Renault’tan satın aldım. İlk bakımını 20.000 km’de aynı yetkili serviste yaptırdım. Bakım sonrası aracımı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra egzoz emisyon ve enjeksiyon uyarısı aldım. Aracı tekrar servise götürdüğümde, a...
"Renault genel merkezden aranarak hızlı bir şekilde Uşak Renault Çiftçioğlu Yetkili Servisine yönlendirildim. Buradaki servis danışmanı arkadaşlar E** c**, S** T** ve B**Ç**'ın guler yüzlü yaklaşımı ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde sorunumuz garanti kapsamında halledilmek üzere sonuca ulaştı. Servis danışmanı arkadaşlara çok teşekkür ederim. Servis danışmanı arkadaşlar sayesinde servis bakımı da yine aynı yetkili serviste yaptırmayı planlıyorum."
Renault Megane Joy 1.3 tce aracım var. Aracım bakıma servise girmesine rağmen farkedilmeyen fren telinde ki sıkıntıyı lastik değiştirme sırasında fark ettim. Ancak servis bunu garanti dışında kabul etti. Bende kabul etmek zorunda kaldım. Sipariş verilen parça için 15 gün bekledim ama gelen parça yan...
2021 model Renault Megane 1.3 tce aracımla seyir halindeyken termostat patlağı meydana geldi ve bu nedenle motorda ciddi bir hasar oluştu. Aracım sadece 68.000 km’de ve 4 yıllık olmasına rağmen, İzmir Çetaş yetkili servisi motorun komple değişmesi gerektiğini ve maliyetinin 800.000 TL olduğunu belir...
06.08.2025 tarihinde saat 15.00’te Gaziemir Ermat’tan Renault Clio 1.0 tce model sıfır araç satın aldım. Aracı teslim aldığım anda sağ ön kapıda göçük olduğunu fark ettim ve bunu hemen yetkililere bildirdim. Ancak bu sorun önemsiz bir detaymış gibi karşılandı ve sadece göçük düzeltme işlemi önerildi...
Merhabalar Ben 24.07.2025 tarihinde Kayseri Gülpar2 Renault bayisinden annemin raporuna istinaden (%97) ÖTV indirimli 2025 Renault Megane 4 icon paket 1,33 tce araç satın aldım. Süreç sonunda 24.07.2025 tarihinde yaklaşık saat 16.30 civarında aracı teslim aldım. Nevşehir'de ikamet ettiğim için Nevşe...
2022 model Renault Megane 1.3 TCe aracımda, aracı aldığım günden beri vites 3’ten 4’e geçerken sürekli 'vuuk' şeklinde bir ses geliyor. Bu ses zaman zaman 1’den 2’ye geçerken de oluşuyor. Sorunu ilk baştan beri yaşamama rağmen, garanti kapsamında iki kez bakım için Sivas yetkili servisine gittim; bu...
2025 model mart ayında sıfır Renault Esprit alpine 1.0 tce X-tronic 90hp araç aldım. Araçta direksiyonu durduğum yerde çevirdiğim zaten gıcırtı sesleri geliyor. Aynı şekilde arka ya oturanlar olduğu zamanda aynı sesler geliyor. Duraklama yaptıktan sonra ilk kalkışta çoğu zaman gıcırtı sesi geliyor. ...
4 senedir sahibi olduğum Renault Symbol 0.9 TCe aracımın klima cevap boru kaçağı sorunu, parça iki kez değişmesine rağmen üçüncü kez tekrar etti. Daha önce iki kez değişen aynı parça, üçüncü kez yine aynı nedenle arızalandı ve klima devre dışı kaldı. İlk kez 2.600 km'de iken Otonova Çekmeköy'de gara...
Renault Megane 4 2023 1.3 TCe Icon model aracımda, 3. vitesten 4. vitese geçerken 'vuu' diye bir ses geliyor. Bu, kronik bir sıkıntıymış. Servise gösterdiğimde Renault merkezi, bu sesin bir sorun oluşturmadığını ve bu problem için debriyaj setinin değişiminin artık yapılmadığını belirtti. Aracım gar...
"Gaziemir Renault ermat yetkili servisinde aracın arızası giderilmesi sürecinde beni bilgilendiren ahmet beye teşekkür ederim. Servis olarak aracımın arızası en kısa sürede giderildi ve bana teslim edildi. Umarım çözüm daimi olur."
Merhaba ben Gürkan. 2022 Ekim çıkışlı 1.3 tce EDC Joy comfort otomatik Megane aracım var. Aracım 48bin km de Bakımlarını yetkili servis harici yaptırm...
08.07.2025 tarihinde K**** T********* Oto Bayisi'nden H**** Hanım'dan aldığım sıfır araç, daha yolda iken gösterge panelinde beş farklı hata vermeye başladı. On gün içinde dört kez servise götürmeme rağmen, sadece yazılım güncellediklerini söyleyip, H**** Hanım, F**** Bey ve A******* Bey beni sürekl...
"Sorunumu acil şekilde ilgilenildi aracım servise çektirildi. Teşekkürler…"
27.04.2024 tarihinde Ankara Cihan Renault bayisinden Megane Sedan Joy Confort 1.3 TCe otomatik araç satın aldım. Aracım Ocak 2025 tarihinden itibaren 'Direksiyon kontrol ettirin' arızası vermeye başladı. Aracımı fabrikaya bağlı Ankara Mais servisine götürdüm, tam 4 kez işlem yapıldı ve bir kez arıza...
Renault X-Ronic şanzımanlı 2021 model Clio 1.0 TCe aracımda kesik kesik sürtme sesi şikayetiyle servise başvurdum. Aracı aldığımda bu ses vardı ve sol ön çamurluk değişimli bir kazası bulunuyor. Serviste yapılan detaylı incelemelerde sesin şanzımandan kaynaklandığı tespit edildi. Servis yetkilisi, R...
2021 model Renault Megane 1.3 TCe aracımın klima menfezi tırnağı ve çakmaklık kapağı, herhangi bir müdahale olmadan kendiliğinden çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aracın garantisinin devam ettiğini ancak bu gibi durumların garanti kapsamında olmadığını, sadece ücretli olarak yardımcı olabilec...
2022 Renault Megane Joy 1.3 tce aracım da ilk uzun yol sonrası kapı lastik ve menteşelerde çökme yaşandı. Bu durumda ne yapmam gerekiyor. Servis bunun için bir ücret isteyecek mi bu konuda bilgi istiyorum. Garantisi bitti ama servis bu durumda hangi koşulları sunacak çünkü duruma göre tüketici hakla...
2 Temmuz 2025 tarihinde Bandırma’daki Somtaş Renault bayisinde yaşadığım olay sebebiyle bu şikayeti paylaşıyorum. Showroom’da bulunan araçları incelemek için bayiye gittiğimde, satış danışmanı Ö*** Ç***** tarafından hiçbir gerekçe olmadan doğrudan hakaret ve tehdit içeren sözlere maruz kaldım. “Sen...
2019 Kasım ayında almış olduğum Renault Megane 4 1.3 TCe aracımın 3 yıl fabrika garantisine ek olarak, Renault markasının müşteri memnuniyetini ve marka değerinin arkasında duracağını düşünerek fazladan ücret ödeyerek 2 yıl uzatılmış garanti yaptırdım. Aracımı çok özenli ve titiz kullanmama rağmen, ...
2023 Renault Megane aracımın klima sorunu için iki defa Renault T***** Özkaya'ya servise gittim, tamir edilmedi. Hatta şu an daha kötü; sanki klimayı ...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.