Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.384 şikayet

profile
  • 2görüntüleme
  • 22 saat önce

Renault İzmir-Çiğli / 20-30 Günde 3 Defa Servise Gitme Durumu

Otomobilimi 2021 Ocak ayında İzmir-Ermat'tan satın aldım. Aracı sadece 25 gün kullanmama rağmen 3 defa servis ziyaretine girmem gerekti. İlki sürücü kapısındaki ayarsızlık, 10 gün sonra motor ikaz lambasının yanması-egzoz emisyon uyarısı, sonuncusu ise frenden gelen tok ses içindi. Son arıza için ar...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Renault Marka Aracım Daha Çok Yeniyken Mağdur Ediyor

2019 yıl sonu çıkışlı olan aracımı ilk yıllık bakıma götürdüğümde, fren sisteminden ses geldiği yönünde şikayetim üzerine, aracın balatalarının bitmek üzere olduğu tanısı konuldu, ve ben bunu katiyen kabul etmiyorum. Henüz 16.500 km deki bir aracın balataları bitemez, bitiyorsa eğer burada ürünle al...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Renault Megane 4 2020 Tce EDC Şanzıman Hatası

13.11.2020 Kocaeli ernaz otomotivden sıfır almış olduğum Megane-4 / 1.33 tce EDC aracımın, ilk olarak Ocak ayında start stop sıkıntısından dolayı servise götürdüğümde aracımı bilgisayara bağladılar, elektronik sorun hatası gösterdiğini bir hafta kadar aracımı takip etmemi istediler, Sonrasında aracı...

profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

Renault Telefon Sesi Gelen Ve Gidenin Cızırtılı Olması

Ankara Mais'ten sıfır aldığım 2020 model aracımla Bluetooth üzerinden telefonla görüşemiyorum. Bana gelen ses de çok iyi değil. Ancak karşı tarafa çok daha cızırtılı bir sea gidiyor. Farklı marka aracımda hiç böyle problemler olmamıştı. Resmen bu özelliğini kullanamıyorum.

profile
  • 614görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Clio 4 Şanzıman Arızası

Benim aracım 2016 model makyajlı kasa Clio 4 sport Tourer. Araç daha 88 bin küsürde şanzıman rulmanlarından ses gelmeye başladı. 2 hafta önce şimdi de 2. Vitesten atmaya başladı. Nasıl oluyor da 88 bindeki bir araç bu arızaları vermeye başlar aklım almıyor. Pişman olmadım değil bu aracı aldığıma. Gö...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Renault Megane Garanti Kapsamında Servis Para İstiyor

Renault Megane 4 aracım 2018 21 binde daha 10 ay daha garantisi var. Arka amortisörler ses yapıyor diye Renault Gürses'e servise geldim amortisör deyişimi için 1400 TL istendi bu arabanın 3 yıl garantisi var nasıl para istiyorlar. Garanti bir işe yaramıyor o zaman. Yazıklar olsun.

profile
  • 387görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Oto Teyp Radyo Aynı Kanalda Kalıyor

Megane 3 hatchback 2013 Touch aracımın oto teybi sürekli arızalı bir yere gittim usta bana bu araçlarda kronik vaka bu dedi binlerce liraya satıyorlar oto teypler bu halde ben buna bakamam çünkü bir garanti veremem. Reno servisine gidin dedi gittim bu sorunla ilgilenmek istemediler. Sorun şu bazen F...

profile
  • 474görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Renault 2013 Model 0.9 Tce Touch Clio Bluetooth Bağlantı Problemi

Merhaba, Telefonumu tamire verdim fakat umarım sorun arabada değildir. 2013 model 0.9 tce Touch Clio aracım var. İPhone 6s Plus kullanıyorum ve 2 yıl...

Veysi'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Oldukça erken geri dönüş aldım ve arayan arkadaş çok ilgili davrandı teşekkür ederim.”

profile
  • 700görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Megane Araçtan Hiç Memnun Değilim

Üç yıl önce sıfır aldığım Renault Megane hatchback 2017 model aracımın bana aldığım günden beri yaşattığı problemleri bitmek bilmiyor. Aracımı aldıktan bir yıl sonra aracımın servis müdürü dahil çözüme kavuşturamadığı bir ses problemi var. Değişmeyen hiçbir parçası kalmadı ses sıkıntısı için ancak h...

profile
  • 490görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Genel Müdürlüğü Gaziantep İmamakayalı Servis!

Renault Genel Müdürlüğü sıfır araçlarımız ve servisle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız ilgilenen yoktur. Gaziantep İmamkayalıoğlu servis sıfırdan beri debriyaj sorunu var aracımızda oyalıya oyalıya araç 40 bin km 2 bakıma girdi sesi debriyaj sorunu baskı balata sorunu ve ses geliyor önce kabul ett...

profile
  • 395görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Latitude Vites Topuzu Aşınması Ve Arka Savurma

Bende bir Renault Latitude kullanıcısıyım 1.5 dcı manuel 2011 model. Bende de acayip terim sesleri ver hem kapılardan hem göğüsten geliyor. Araç arkadan savrulma yapıyor. Koltuklarda olan kronik problem benim araçta da var. Boşluk var. Kasislerden çukurlardan geçince zıplatıyor. Vites topuzu aşınımı...

profile
  • 2.250görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Megane 4 Kronik Multimedya Arızası!

Renault Megane 4 1.6 motor 2017 Joy paket aracımı garanti süresi içerisinde üç defa servise aynı arıza için götürdüm. Arıza şuydu, orijinal teybin ekranı günde iki üç defa kendiliğinden kapanıyor ve yeniden açılıyordu ayrıca radyo dinlerken radyonun sesi kısılıp açılıyordu. Servise bıraktığımda yaz...

profile
  • 2.579görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Arabamdan Ses Geliyor

2016 model 2017 trafiğe çıkışlı otomatik vitesli Megane aracımı her sene düzenli bakımını yaptırmaktayım ilk yıl vites geçişlerinde sorun yaşadığım iç...

profile
  • 1.580görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Megane 4 Paspassız Araç Teslimatı - İnegöl Koçaslanlar Bayii

Koçaslanlar İnegöl yetkili satıcısına 06.01.2021 günü 13:00-14:00 saatleri arasında Renault marka Megane 4 model aracımı teslim almaya gittim. Aracımın paspasları yoktu. Sıfır araçta nasıl paspas olmaz. Fabrika göndermemiş vesaire mazeretler beyan edildi. Aradılar sordular paspas bulamadılar. Bunu...

profile
  • 1.168görüntüleme
  • 2 hafta önce

Renault Araçta Düşük Devirde Uğultu Sesi

2013 model Renault Fluence Joy otomatik aracımda uğultu sesi var. Gaz verince 2 bin devir üstü kesiliyor ama düşük devirde ses çok aşırı rahatsız edici her usta farklı bir şey söylüyor. Araştırmalarım bu sorunun kronik olduğunu gösterdi. Renault yetkilileri hep sizin araçlarınızı tercih eden biri id...

profile
  • 1.267görüntüleme
  • 2 hafta önce

Renault Süspansiyon Mağduriyetim Çözümsüz

2016 Megane aracımı aldıktan 1 yıl sonra yaklaşık 10 bin km de süspansiyondan ses gelmeye başladı. Servise götürdüm sağ olsun ilgilendiler değişim falan yaptılar. Ve aracımda son 1 yıldır yine aynı ses var. Garantisi dolduğu için bakılmıyor da. Sıfır aldığımız araçta kısa sürede aynı konulardan arız...

Marka Profili

Üye Marka Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86