to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane Sürekli Tekrarlayan Direksiyon Ses Sorunu
2025 yılı ağustos ayında sıfır olarak aldığım Megane 4 araç henüz 1000 km olmadan direksiyonundan ses gelmeye başlamıştır. 6-7 kez servise gitmeme ve bir kez direksiyon kutusu değişmesine 2 kez muhtelif vidalarının sıkılmasına rağmen sorun bir türlü çözülmemiştir. Servis personelinin tüm çabalarına ve iyi niyetine rağmen ürün kusurludur. İadesi veya değişiminden başka çözümü olsaydı şimdiye kadar çözülürdü.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Daha önce aynı ses yüzünden direksiyon kutusu değiştirmelerine rağmen sorun düzelmeyince, sorunu çözemedik demiyorlar. Bu sefer olağan çalışma sesi diyorlar. Mühendisleri olağan çalışma sesi demişler. Madem olağandı neden direksiyon kutusunu neden değiştirdiniz. Yok ses normal değil ise neden çözemiyorsunuz.
15 kez servis üstüne direksiyon kutusu direksiyon kolonu direksiyon mili değiştirip sorunu çözemeyince bu normal çalışma sesi deyip dosyayı kapattılar. Renault pişmanlıktır.
Çözüm buldunuz mu