to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Görüşmesi Sonrası Medya Sesinin Kesilmesi Ve Tekrar Açılmaması
2023 model Renault Clio Evolution aracımda yaklaşık 3 aydır navigasyon/medya ses sistemiyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefonda görüşme yaptıktan sonra aracın medya sesi bir anda tamamen gidiyor, hiçbir şekilde geri gelmiyor. Ancak arabayı durdurup kontağı kapatıp tekrar çalıştırınca ses geri geliyor. Bu durum hem dikkat dağıtıyor hem de konforu ciddi şekilde bozuyor.
Bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorunla uğraşmak istemiyorum ve bunun kronik bir yazılım hatası olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle aracın multimedya sistemi ve yazılımının detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesinin yapılmasını ve tüm bu işlemlerin ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
