to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Buharı Otomotiv Tekirdağ Çorlu yetkili servisini, servis işlemleriyle ilgili fiyat bilgisi almak ve varsa indirim imkânlarını öğrenmek amacıyla bugün aradım. Ancak telefondaki görevli, “Size bedava mı yapalım, gidin diğer bayilerden fiyat alın yaptırın” şeklinde son derece saygısız ve küçümseyici bir üslup kullandı. Yetkili bir servisten bu tarz bir yaklaşım görmek beni oldukça üzdü ve şaşırttı.
Bu durumu Renault Buharı Otomotiv’e de iletmeme rağmen, tarafıma yapılan geri dönüşte olayın objektif bir şekilde incelenmediği izlenimini edindim. Görüşme yaptığım görevli, “konuşmalara şahidim, herhangi bir olumsuzluk olmadı” diyerek tamamen taraflı bir yaklaşım sergiledi ve müşteri beyanım dikkate alınmadı.
Hem yetkili servis personelinin bu tutumu hem de şikayet sürecinin bu şekilde geçiştirilmesi, Renault markasına olan güvenimi ciddi anlamda zedelemiştir. Renault’dan, Çorlu Buharı Otomotiv ile yapılan görüşmenin ses kayıtlarının titizlikle incelenmesini ve sürecin gerçekten objektif bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda somut bir açıklama ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Renault Genel Müdürlüğü’ne, Babamdan kalan ve şu anda tarafımıza kayıtlı olan Renault marka aracımız ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve hayal kırıklığını paylaşmak, aynı zamanda çözüm talebimi iletmek istiyorum. Aracımız yalnızca 8.000 kilometrede ve bugüne kadar tüm bakımları tit...
Renault Buharlı Çorlu bayisinden 22.08.2021 tarihinde Renault Megane marka bir araç satın aldım. Aracın bagaj havuzunun su alması şikayetiyle Renault'a başvuruda bulundum. Ancak, daha sonra aracın sol arka kısmından hasar aldığı ortaya çıktı. Aracı alırken Renault tarafından yapılan ekspertiz raporu...
26 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Buhari Bayii’nden sıfır kilometre olarak aldığım 2025 model Renault Duster Eco g Evolution aracımda, 27 Eylül’de tekleme ve enjektör arızası uyarısı ortaya çıktı. Sorunun hemen ardından aracımı Tekirdağ Buhari Renault Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Serviste ...
2023 yılında bayiden sıfır olarak aldığım Renault Taliant aracımda, aracı aldığım günden bu yana bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Araç defalarca kez yetkili servise girdi, aynı parçalar tekrar tekrar değişti, ancak yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Araçtan çok, aracımın serviste ka...
Geçtiğimiz gün Renault Buhari Çorlu şubesinden Renault Austral model bir araba için bizimle ilgilenen satış danışmanı G**** Bey ile anlaştık ve kapora...
Yorumlar