Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Clio Alpine 2025 Sıfır Araçta Ses Sorunu!

Seval
Seval
Renault
4 Şubat 08:422.696
Seval
Seval
3 Şubat 16:39

2025 Yılında Gebze ASF den Renault Clio Alpine sıfır araç aldım. Arabamda videodaki gibi ses çıkıyor. 4.5 kere bayinin yetkili servisine götürdüm. Servisten bana bu çıkan ses normal ses olduğunu ve başka Clio araçlarda da bu sesin olduğu söylendi. Hiçbir şekilde çıkan bu ses giderilemedi. Genel müdürlüğe kadar arayıp mağduriyetimi bildirdim fakat oradan da sorunum çözülemedi. Servis tarafından verilen rapora göre hareket ettikleri için Mağdur edildim. Bu yüzden Renault'u kimseye tavsiye etmiyorum. Araç satıldıktan sonra bayi ve bayinin yetkili servisi aracın arkasında durmamaktadır.

4 Şubat 14:30 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar(9)

Alper
Alper
8 Şubat 19:47

Aynı ses bende de var banada normal denildi son durumunuz nedir merak ettim aynı sesler beni de rahatsız ediyor

Berdan
Berdan
6 Şubat 16:53

Avukat olarak, genel bilgilendirme amacıyla belirtmek isterim ki; sıfır araçlarda garanti süresi içinde ortaya çıkan ve tekrarlayan, araçtan beklenen konforu ve kullanımı olumsuz etkileyen ses ve titreşim problemleri, somut olayın özelliklerine göre ayıplı mal kapsamında değerlendirilebilmektedir. Yetkili servisin “normal” kabulü tek başına bağlayıcı olmayıp, arızanın giderilememesi ve servise defalarca başvurulmuş olması hukuki açıdan önem taşır. Uygulamada, aynı şikayet nedeniyle aracın birden fazla kez yetkili servise götürülmesi ayıp ihbarı olarak kabul edilebilmekte; onarımın kalıcı biçimde sağlanamaması halinde tüketicinin ücretsiz onarım dışındaki seçimlik haklarını ileri sürmesi mümkün olabilmektedir. Bu tür teknik ve hukuki yönü olan uyuşmazlıklarda, hak kaybı yaşanmaması adına sürecin hukuki çerçevede ve belgelerle yürütülmesi önem arz eder. Sorularınız için dilerseniz ********************* üzerinden benimle iletişime geçebilirsiniz.

Benzer Şikayetler

1

Renault Soğukta Motor Isınmıyor, Yetkili Servisten Acil Çözüm Talebi

İnanç
İnanç
Renault
2 Mart 11:407.483

2025 model Renault Clio Techno Esprit Alpine 1.0 tce X-Tronic aracımı 2025 Ocak ayında sıfır olarak satın aldım. Son zam...

Renault Soğukta Motor Isınmıyor, Yetkili Servisten Acil Çözüm Talebi
1 Destek3 Yorum
1

Renault Clio E-Tech Alpine Fren Arızası Ve Tekrarlayan Servis Mağduriyeti

Ali
10 Aralık 2025 12:425.148

Renault Clio E-Tech Alpine aracımı kullanırken seyir halindeyken “fren sistemi arızası” uyarısı aldım. 26 Ağustos 2025’t...

Renault Clio E-Tech Alpine Fren Arızası Ve Tekrarlayan Servis Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio Şikayeti!

Renault Clio Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo 2017Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023 ModelAustral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de Yağ KaçağıVe Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault Kangoo SıfırAraçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele