Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Clio Alpine 2025 Sıfır Araçta Ses Sorunu!

4 Şubat 08:422.771
Seval
3 Şubat 16:39

2025 Yılında Gebze ASF den Renault Clio Alpine sıfır araç aldım. Arabamda videodaki gibi ses çıkıyor. 4.5 kere bayinin yetkili servisine götürdüm. Servisten bana bu çıkan ses normal ses olduğunu ve başka Clio araçlarda da bu sesin olduğu söylendi. Hiçbir şekilde çıkan bu ses giderilemedi. Genel müdürlüğe kadar arayıp mağduriyetimi bildirdim fakat oradan da sorunum çözülemedi. Servis tarafından verilen rapora göre hareket ettikleri için Mağdur edildim. Bu yüzden Renault'u kimseye tavsiye etmiyorum. Araç satıldıktan sonra bayi ve bayinin yetkili servisi aracın arkasında durmamaktadır.

4 Şubat 14:30 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar(9)

8 Şubat 19:47

Aynı ses bende de var banada normal denildi son durumunuz nedir merak ettim aynı sesler beni de rahatsız ediyor

6 Şubat 16:53

Avukat olarak, genel bilgilendirme amacıyla belirtmek isterim ki; sıfır araçlarda garanti süresi içinde ortaya çıkan ve tekrarlayan, araçtan beklenen konforu ve kullanımı olumsuz etkileyen ses ve titreşim problemleri, somut olayın özelliklerine göre ayıplı mal kapsamında değerlendirilebilmektedir. Yetkili servisin “normal” kabulü tek başına bağlayıcı olmayıp, arızanın giderilememesi ve servise defalarca başvurulmuş olması hukuki açıdan önem taşır. Uygulamada, aynı şikayet nedeniyle aracın birden fazla kez yetkili servise götürülmesi ayıp ihbarı olarak kabul edilebilmekte; onarımın kalıcı biçimde sağlanamaması halinde tüketicinin ücretsiz onarım dışındaki seçimlik haklarını ileri sürmesi mümkün olabilmektedir. Bu tür teknik ve hukuki yönü olan uyuşmazlıklarda, hak kaybı yaşanmaması adına sürecin hukuki çerçevede ve belgelerle yürütülmesi önem arz eder. Sorularınız için dilerseniz ********************* üzerinden benimle iletişime geçebilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Renault Clio’da Tekrarlanan Gizli Ayıplar Ve Servis İhmali

2 Temmuz 14:143.217

27/06/2025 tarihinde Renault Clio Esprit Alpine paket sıfır kilometre bir araç satın aldım. Büyük bir hevesle aldığım bu...

Renault Clio’da Tekrarlanan Gizli Ayıplar Ve Servis İhmali
Renault Clio’da Tekrarlanan Gizli Ayıplar Ve Servis İhmali
Renault Clio’da Tekrarlanan Gizli Ayıplar Ve Servis İhmali
Renault Clio’da Tekrarlanan Gizli Ayıplar Ve Servis İhmali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele