Toplam çözüm sayısı
..

Renault Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 156.803

Renault
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

369 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 31görüntüleme
  • 6 gün önce

*****Renault'tan Alamadığım Bakım Hediyesi*****

Arkadaşlar Renault'tan bir bakım hediye ettiler ve bir yıl oldu halen bakım hediyemi alıp kullanmak nasip olmadı. Renault gibi markadan hediye bakım veya her ne olursa olsun böyle bir durumla karşılaşırsanız lütfen yazılı evrak isteyin bana evrak vermediler istememe rağmen servise geldiğinizde durum...

profile
  • 1.515görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Ernaz'da Hatayı Örtbas Etme ve Sorumsuzluk Güven Kaybı

19 Mart cuma günü aracımı Ernaz'a bakım için götürdüm, işlemleri başlatıp beklemek üzere yakındaki bir AVM'ye gittim. Öğlene doğru temsilci aradı ve bakım dışında yapılması gereken işlemlerin olduğunu söyledi. Cam silecekleri hariç hepsini kabul edip toplam tutarı sordum önce bana sileceklerle berab...

profile
  • 2.208görüntüleme
  • 4 hafta önce

Renault Megane 3 Bakımda Hata

Bakımda yapılan hatanın müşteriye yansıtılması. Adıyaman merkez de bulunan boztaşıt Renault yetkili serviste bakım yaptırıldı tarafıma verilen faturada 10/40 yağ konulduğu yazmaktaydı. Tekrar arandı konuşuldu servis aracıma 10 bin bakım paketi yapıldığını belirtti bu pakette 10/40 yağ konulduğunu Re...

profile
  • 1.301görüntüleme
  • 13 Mart 10:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Renser Servisin İlgisizliği

Renault renser servisin ilgisizliği Renault Kangoo aracımı Renser Servise bakıma götürdüm. Servisten aracımı teslim aldığım zaman araç içindeki arka kamerası çalışmıyordu. Bunu servise bildirdiğim halde sorunun onlardan olmadığını söyleyip hiçbir şekilde ilgilenmediler.

profile
  • 2.965görüntüleme
  • 02 Şubat 18:21

Renault Egzoz Emisyon Işı Yanması.

Egzoz emisyon ikaz ışığı yanması. Aracımı ikaz ışığı yandığında servise götürdüm. Serviste bakımları yapıldı. Emisyon ışığı söndürüldü. Buraya kadar güzel puanlamamızda güzel yaptık. Aradan 1 Ay geçti ikaz ışığı yine yandı. Yağınızda incelme olmuş dendi. Ne yapmam gerekli diye sordum bira arabanızla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.675görüntüleme
  • 16 Ocak 14:46

Renault 2020 Model Megane 4 1.5 Blue Dci EDC Yağ Eksiltme Sorunu

2020 model megan4 1.5 blue dCi EDC aracım yağ eksiltme yapıyor servis 1000 km de 300 gram normal diyor fakat ne kadar eksilttiği muamma ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. 15.01.2020 de servise götürdüm ve yine yağ eksiltme var dediler 1 litre kadar, yıllık bakım yaptırırsam düzelir mi diye servis el...

profile
  • 11.873görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 23:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Garantiye Girmeyen 0 Km Clio 4 Aracım Antifiriz Ekşitmiş

Serviste anladım ki, Renault pişmanlıkmış! İlk sahibi olduğum 25.12.2019'da satın aldığım 5.750 km'deki Clio 4 0.9 tce Joy Sport Tourer aracımı ilk bakıma götürdüm. Yetkili serviste de bakım yapılığı esnada baktım ki aracın soğutma suyu bayağı eksilmiş, min ibaresinin altına inmiş. Yetkili servis ça...

profile
  • 7.987görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 16:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

EDC Arızası Ve Renault'un İlgisizliği

2015 model dizel Captur aracım var. Yaklaşık 5-6 aydır aracımda rampa yukarı çıkarken ve toplamda 7-8 kere tekrar etmiş olan vitesin boşa çıkma şikayeti oldu. Bu nedenle 28.11.2020 tarihinde servise götürdüğüm araçta motor keçesinden debriyaj setine yağ girdiğini keçenin değişmesi gerektiği duruma g...

profile
  • 6.350görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 23:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Megane 4 Problemleri Ve Renault MaxxiGarantim Yanıltmacası

2016 yılında sıfır kilometre Megane 4 İcon araba aldım. Arabayı alırken ekte yer alan broşür gösterilerek 1 ya da 2 yıllık ekstra garanti paketleri olduğu ve istersem yapılabileceği söylendi. Garanti yapılırken garantinin her şeyi kapsadığı konusunda bilgi verildi (broşür bunu destekler nitelikte). ...

Megane 4 Problemleri Ve Renault MaxxiGarantim Yanıltmacası
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9.681görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 22:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Müşteri Memnuniyeti Sıfır

2.5 senedir kullandığım 2016 Megane aracımın ön takımından gelen ses sorunu bir türlü çözülemedi. Uzun süren şikayetlerim üzerine yaklaşık 1,5 sene önce amortisörler defalarca yağlandı. Ses kesilmeyince garantiden değişti. Ses kesilmedi. 6 ay sonra yine ses iyice arttı yine gittim. Yağlandı. Plastik...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.354görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault %20 Servis İndirimi Yalanı!

Ben 2018 Renault Clio araca Sahibim ve aracımın bakım zamanı geldiğin için 7 Ekim tarihinde servis randevusu içi Samsun Aziz Atik Renault servisini aradım bana 1440 TL fiyat çıkardılar ve aracıma yapılacak şeyleri söyledir ve bu bana fazla geldiği için indirim beklemeye karar verdim,26 Kasım tarihin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.310görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 21:09

Renault Led Far Sararma Yaptı.

Merhaba 2017 Megane Sedan icon marka aracımın sağ LED farı alt kısmı sararmaya ve yanmamaya başladı. Araştırmalarım bu araçlarda kronik gibi görünüyor fakat Türkiye de satış ve servis bakımından köklü bir marka olan Renault bu sıkıntıyı çözmesi gerekir diye düşünüyorum. Bu sorun için yardımlarınızı ...

Renault Led Far Sararma Yaptı.
profile
  • 3.209görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 22:14

Renault Yetkili Servis  Sorunu!

Renault Latitude aracımı, yıllık bakımını yaptırmak maksadıyla 18 Kasım 20'de Kocaeli Ernaz Yetkili servisinize götürdüm. Yaşadığım akıl almaz sıkıntıları sırasıyla yazıyorum.1-11:00'daki randevum için 10:50'de orada olmama rağmen 11:15'e kadar hiçbir işlem yapılmadan bekletildim.2-Aracın tahmini 3,...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.823görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 08:49

Renault Şarkı Söyleyen Ön Kelebek Cam

2012 model clio4 icon aracımda ön kelebeklerden çok güzel şarkı dinliyoruz. Sorun acaba kendi arabamda mı yoksa hepsi böyledir dedim şansıma 2016 model clio4 şirket aracım geldi onda da aynı sorun var. Geçmiş araca kayıtlar bakarsanız yetkili servisinizde ağır bakım yaptırdığım mevcuttur. Yetkili se...

profile
  • 1.227görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 15:12

Renault Yedek Parçada Fahiş Fiyat, İletişimsizlik

2. El aldığım ve şimdiki plakası 50 axx 5XX olan aracımın şasi numaralarında sıkıntı olmamasına rağmen Renault servis kayıtlarında sorgulanamaması sebebiyle yedek parça kampanyalarından faydalanamıyor olmam, ayrıca cam suyu haznesinin su kaçırıyor olması nedeniyle serviste fiyatının 1000 liraya yakı...

profile
  • 2.606görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 14:43

Renault Megane 2017 Cam Fitili Yırtılması

2017 yılında almış olduğum Renault Megane aracımın yan cam fitillerinde geçen ay yaptırdığım bakım sonrası yırtılmalar ve çatlamalar olduğunu fark ettim. Aracımın garantisi yaklaşık 5 ay önce doldu. Şu ana kadar tüm bakımlarını kendi servisinde yaptırdım. Yırtılan fitile daha dikkatli baktığımda, ca...

Renault Megane 2017 Cam Fitili Yırtılması
Renault Megane 2017 Cam Fitili Yırtılması
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Renault
ile
Volkswagen
Renault
ile
Honda

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89