to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault express model aracımı aldığım günden beri amortisörlerinde sorun yaşıyorum. Periyodik bakım için yetkili servise başvurduğumda bu sorunları da dile getirdim. Servis, ilk başta amortisörün garantiden değiştirileceğini söyledi ancak daha sonra beni arayarak amortisör garantisinin 2 yıl, mekani...
2020 model Renault Megane Joy paket aracımda, yaklaşık 1 ay önce ön iki far camında ve gösterge panelinde herhangi bir darbe, temas veya dış etken olmadan aynı anda çatlama meydana geldi. Far camlarının her ikisi de aynı noktadan ve içten çatladı. Aracım sürekli kapalı garajda muhafaza edilmekte ve ...
2023 model Renault Megane 1.3 tce Touch aracımda, yaklaşık 20 bin kilometredeyken ön cam ile dikiz aynası birleşiminden ve emniyet kemerinin başlarından rahatsız edici trim sesleri gelmektedir. Bu sorunu daha önce Renault Balıkesir Akkaş Servisi’ne ilettim, ancak yapılan bakımda herhangi bir çözüm s...
34 *** 475 plakalı Renault Trafic aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri şanzıman, klima, direksiyon, fren lambaları arızası ve ön takımda ses gibi birçok farklı sorun yaşamaktayım. Bugün de şanzıman arızası nedeniyle yolda kaldım. Renault Mais’i arayarak aracımı Çorlu Buhari Renault Servisi’...
Renault Y**** B***** yetkili servisinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Aracım 2022 model ve garantisi devam etmektedir. 2 Eylül 2025 tarihinde, aracımı klima suyu ayağıma aktığı için servise götürdüm. Bu şikayetimle ilgili olarak daha önce de üç kez servise gitmiştim. Sonunda sorunun çöz...
23.08.2025 tarihinde Kadıköy Kemal Tepretoğulları Bayisi’nden sıfır Renault Megane aracımı teslim aldım. Bayiden çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra, aracım motor arıza ışığı yakıp yolda kaldı. Hemen yol yardımını aradım ve çekiciyle aracı tekrar aldığım bayiye geri götürdük. Sıfır bir araçta böyle ...
Renault müşteri hizmetleri ve ABC servis Kağıthane hizmet sorunu hakkında. Duster aracımı Renault'un orj servisi ABC servise götürdüm araçtaki düşük devirde silkeme için ilk aşamada servis araçta arıza ışık yakmadığını araçta sorun olmadığını belirttiler. Daha sonra Renault müşteri hizmetlerine sıkı...
19.08.2025 tarihinde, Kayseri Gülpar Ambar Renault yetkili servisine 2024 model Clio 1.0 Touch Joy paket aracımı genel bakım (yağ değişimi) için bıraktım. Sabah 09:30’da teslim ettiğim aracım için bana yaklaşık 3 saat sonra teslim alabileceğim söylendi. Ancak 3,5 saat sonra gittiğimde yağ değişimi h...
Renault Talisman 34 ly 4968 plakalı aracımın tüm servis bakımlarını düzenli olarak Tepretoğlu’nda yaptırmama rağmen, aküyle ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. 9 yıl içerisinde tam 4 kez akü satın almak zorunda kaldım ve son bakımın hemen ardından yine akü bitti. Bu durumun kronikleşmiş olmasından do...
2021 model Renault Clio Joy 1.0 tce aracımı 2021 Ağustos ayında Ankara Akbak Renault’tan satın aldım. İlk bakımını 20.000 km’de aynı yetkili serviste yaptırdım. Bakım sonrası aracımı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra egzoz emisyon ve enjeksiyon uyarısı aldım. Aracı tekrar servise götürdüğümde, a...
23.07.2025 tarihinde 2021 model Renault Clio Touch aracımı rutin bakım için saat 10:30’da Konya Çelikler Renault Servisi’ne teslim ettim. Yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi ve motor yağı değişimi yapıldı. Bakım yaklaşık bir saat sürdü ve aracımı teslim aldım. Orada daha fazla beklememek içi...
2023 yılında Renault marka araç aldım. İstanbul'daki bir Renault bayisinden. O tarihte aksesuarlar zorunlu deyip tonla paraya satılan Megane icon araç. Tekerlerden hiç sorumlu değiller ve bundan bize bahsetmiyorlar. 150 km hızla uzun yol giden araç şükür ki yavaşladığı sırada teker parçalanıyor. 11....
Renault Megane Joy 1.3 tce aracım var. Aracım bakıma servise girmesine rağmen farkedilmeyen fren telinde ki sıkıntıyı lastik değiştirme sırasında fark ettim. Ancak servis bunu garanti dışında kabul etti. Bende kabul etmek zorunda kaldım. Sipariş verilen parça için 15 gün bekledim ama gelen parça yan...
2022 model Renault Megane 1.3 TCe aracımda, aracı aldığım günden beri vites 3’ten 4’e geçerken sürekli 'vuuk' şeklinde bir ses geliyor. Bu ses zaman zaman 1’den 2’ye geçerken de oluşuyor. Sorunu ilk baştan beri yaşamama rağmen, garanti kapsamında iki kez bakım için Sivas yetkili servisine gittim; bu...
2023 model, 52.000 km’deki garantili Renault Megane 4 aracımı 15 gün önce ikinci el olarak satın aldım. Aracı teslim aldığım günden itibaren sürüş sırasında vites geçişlerinden sonra belirgin bir uğultu sesi oluşuyor ve özellikle dar park manevralarında ciddi bir sarsıntı problemi yaşıyorum. Aracım...
Merhaba 34 HLV 566 plakalı aracım Renault Clio Evolution paket. Aracımda olan sorunlar: Sorun 1) Teslimattan ilk hafta yaşanan farların su alması. Cevap 1) Doğa olayı denilerek komik bir çözüm sunuldu. Sorun 2) Araçta vitesi P'den R'ye takarken vuruntu yapması, 'tak' diye ses gelmesi. Cevap 2) Soru...
Geçtiğimiz Nisan ayında Demirkollar Renault bayisinden 2024 model Renault Duster E-Tech Full Hybrid aracı satın aldım. Bu fiyat aralığında birçok alternatif varken, tercihimizi Renault markasından yana kullanma sebebimiz satış sonrası hizmetlerine olan güvenimizdi. Ancak, aracı aldığım günden bu yan...
"Müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutan başta buhari OTOMOTİV'e ve Renault markasına çok teşekkür ederim"
Renault Megane 4 2022 model aracım var, tüm bakımları serviste yapıldı. Kısa süre önce arka stop lambasında herhangi bir kaza, darbe ve dış etken olmamasına rağmen çatlak oluşmaya başladı. Ankara Renault Cihan yetkili servisinde randevu alarak gittiğimde, görüşme imkânı bile verilmeyen servis yetkil...
2023 Model Renault austral aracımda hiçbir şey yokken araca binip kontağı açtığımda"Dış Uyarı Sesi Arızası"diye bir uyarı çıktı. Ne anlama geldiğini açıkçası bilmiyorum. Garantisi devam eden ve servis bakımlı aracımın ücretsiz onarılmasını istiyorum. Renault'a yakışmayan bir görsel
"Problemimizle hızlı bir şekilde Renault danışmanı yasin bey ilgilendi. Sorunlu arka oksijen sensörümüzün değişiminde Renault olarak yüzde 80 oranında destek oldular, tamir sırasında diğer oksijen sensörümüzde arıza verdi, Renault olarak diğer parçanın değişiminde ücret olarak bu kez yüzde 100 destek oldular. Renault garantimiz bitmiş olmasına rağmen yaşadığımız sıkıntıda çözüm odaklı olarak yanımızda oldu. Özellikle Garantimiz bitti diyerek ilgisiz davranmaması Satış sonrası hizmette ne kadar iyi olduğunun göstergesi olduğunu düşünüyorum. Aracımızı seviyorduk firma olarak da bu denli bir destek görmekten mutlu olduğumu söyleyebilirim. Sürecin başlangıç aşamasında, biz Renault olarak size destek olacağızdır merak etmeyin diyerek güven veren bir diyalog ve sürecin tamamen dediği gibi ilerlemesi, Yasin beyinde konuya ilgili, bilinçli ve hızlı çözüm üretmeside takdire şayan, çok teşekkür ederim kendisine."
2023 model Touch paket, servis bakımlı ve garantisi devam eden otomatik vites bir aracım var. 07.07.2025 tarihinde, 3. vitesten 4. vitese geçerken çıkan sürtme ve uğultu sesi için aracımı Ernaz İzmit şubesine bırakıp kontrol edilmesini istedim. Bu sorunla ilgili bana, bu problemin aslında bir proble...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
