to read complaints and reviews, or file yours.Renault marka Duster model aracı Erzurum Doğumak bayisinin ikinci el satış bölümünden satın aldım. Aracı teslim aldıktan... sadece üç gün sonra elektriksel sorunlar yaşamaya başladım. Araçta özellikle multimedya ekranıyla başlayan ve sonrasında hava akış metresine kadar uzanan elektriksel arızalar orta
Renault Austral 2025 Techno aracımda, uzun yolda yaklaşık 14.000 km yaptıktan sonra lastiğin yanak kısmından parça koptu...ğunu fark ettim. Şu an için sorun bir lastikte görünüyor. Aracı her zaman normal kullanım koşullarında, herhangi bir darbe, çarpma veya kaldırıma sert vurma gibi bir durum olmadan
Renault Megane 4 2021 model 1.5 dizel aracım şu an 78.000–79.000 km civarında ve ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Edbl ...(AdBlue) deposu dolu olmasına rağmen, seyir halindeyken 2.400 km sonra edbl’yi doldurmam gerektiğine dair uyarı verdi. Depo dolu olmasına rağmen bu ikazı alıyorum. Bu sorunu yaşad
2023 yılı Ocak ayında Manisa’da bulunan Renault resmi satıcısı Ordu A.Ş.’den 2022 model Renault Clio 1.0 TCe otomatik ar...aç satın aldım. Araç 3 yıl garantiliydi ve bu süre boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra Malatya’da seyir halindeyken araç aniden a
Renault Megane 1.3 tce aracımı sıfır olarak bayiden aldım, araç henüz 1 yıl bile olmadan ve garanti kapsamındayken yakla...şık 15 bin kilometrede “motorda hasar riski” uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı hemen kenara çekip yol yardımını aradım ve araç 10 Haziran 2026 akşamı çekici ile Tekirdağ merkezdek
Renault Kemal Tepretoğulları Kadıköy bayisinden aldığım Australl model aracımın bagaj kapağının iç kısmında üretim kayna...klı olduğunu düşündüğüm belirgin bir boya hatası olduğunu 7 Haziran’da fark ettim. Bagaj kapağını açtığımda bu boya problemi hemen göze çarpıyor ve yeni alınmış bir araçta kesinlik
2020 model Renault Megane 4 aracımın sunroof ön çıtası 2024 yılında hiçbir dış etken olmadan kendiliğinden kırıldı ve Va...n Dimpa yetkili servisinde indirim uygulanarak yaklaşık 3.200 TL ödeyerek bu parçayı değiştirttim. 2026 Mayıs ayında aynı parça aynı yerden tekrar çatladı ve yine Van Dimpa servisi
2025 model Renault Clio marka aracım yaklaşık iki aydır bende ve aracı sabahları motor soğukken ilk çalıştırdığımda moto...rdan anormal bir ses geliyor. Bu ses sadece motor soğukken ortaya çıkıyor, araç sanki stop edecekmiş gibi titreyip zorlanıyor ve egzozdan da normal olmayan, rahatsız edici bir ses
2024 model Renault Clio Alpine donanım aracım 13.700 km’dedir ve emniyet kemerinde yaklaşık 1 ay önce tiftiklenme ve def...ormasyon fark ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Nevşehir Merkez’deki Çağlayanlar Oto yetkili servisine gittiğimde, bu durumun dış etken kaynaklı olduğunu söyleyerek
Manisa Ordu bayisinden 18 Mayıs 2026 tarihinde sıfır kilometre 2025 model 40 KW Renault 5 satın aldım. Aracı daha galeri...den çıkarmadan vites aksesuarı rica ettiğimde Satış Müdürü d. Hanım “Ucuza aldınız, hediye yok” diyerek son derece kaba bir tavır sergiledi. Teslim sırasında söz verilen paspaslar
Renault Megane Sedan aracımı 14.04.2026 tarihinde Batman Renault yetkili servisine, garanti kapsamındaki 60 bin km bakım...ı için hiçbir sorunu yokken götürdüm. İnceleme sonrasında aracın ABS beyninde arıza olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler, ardından da ABS beyni sökülmüş şekilde aracı bana
Renault Captur aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve aracı 4 Mart 2026 tarihinde Çorlu’daki Buhari Renault yetkili... servisine götürdüm. O gün dosya açıldı, araç fotoğrafları çekildi, 5 Mart’ta dosyaya eksper atandığı ve eksperin aracı görmesi için tekrar getirmem gerektiği söylendi. 6 Mart’ta a
2025 model Renault Megane Icon engelli muafiyetli aracımı, garanti kapsamında olması nedeniyle 2 Mayıs 2026 tarihinde pe...riyodik yağ bakımı için Renault Yetkili Servisi Çetaş Mahmutbey şubesine teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldıktan bir süre sonra klimanın soğutmadığını fark ettim. Mayıs ayı
"Hızlı ve ilgili dönüş aldım. Parça sipariş edildi teşekkür ederim."
2023 model Clio 5 aracımın garantisi devam ediyor ve aracı aldığım günden b...eri motorda rahatsız edici bir sarsıntı sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah i
"Renault Eskişehir Sarar servisi konu ile ilgili yakından ilgilendi % 50 oranında müşteri memnuniyeti indirimi yaptı. Malzemeler gelince değişim yapılacak."
2024 model Renault Megane Icon aracım 8.000 km’de ve daha iki ay önce sıcak klimayı açtığım dönemde kapı iç kollarında v...e göğüsteki klima menfez kaplamalarında boya kabarcıkları oluşup ardından soyulmalar meydana geldi. Aracın iç trim parçalarına herhangi bir müdahalem olmadı, klima menfezlerini suy
2024 model Renault Austral aracımı yaklaşık iki yıl önce sıfır olarak aldım ve aracımın garantisi hâlâ devam ediyor. 07....05.2026 tarihinde aracın kliması tamamen çalışmamaya başladı ve bu nedenle aracı Renault Mais Ankara Çankaya şubesine götürdüm. İncelemede sorunun parça kaynaklı olduğu, ilgili mal
Ocak 2024’te Bursa Renault Mais’ten 0 km Renault Austral araç satın aldım ve 29.01.2024 tarihinde teslim aldım. Aracın b...edeli olan 1.741.198,16 TL’yi nakit olarak hesaplarına yatırdım. Aracı alırken kesinlikle boyalı, değişenli ya da hasarlı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi, aksine sıfır v
Renault Megane marka, 06 acg 935 plakalı aracım 29.05.2026 tarihinde şehirlerarası seyahat halindeyken arıza yaptı ve me...cburen Yozgat Sorgun Hekimoğlu Renault yetkili servisine çektirmek zorunda kaldım. Servis o tarihlerde kapalı olduğu için aracımla ilgili resmi kayıt 01.06.2026 tarihinde açılabild
Renault yetkili serviste yapılan işlemin arkasında durmuyor, 2 yıl parça ve işçilik garantisi kapsamında ücretsiz onarım...ı kabul etmiyor. Kasım 2024’te yetkili serviste garanti kapsamında aracımın motor zinciri değiştirildi; bu esnada motor sızdırmazlık alanlarına müdahale edilip şanzıman sökülüp ta
"Çok teşekkür lerimi sunarım başta keşke böyle ilerleseydi"
20.04.2026 tarihinde Antalya Zamanlar Bayisi’nden sıfır kilometre Renault Austral Techno paket aracımı teslim aldım. Tes...limatın üzerinden sadece bir gün geçmişken aracın tüm ses sistemi tamamen çalışmaz hâle geldi ve o günden bu yana yaklaşık 40 gündür araçta hiçbir ses sistemi fonksiyonu kullanılam
Renault Austral aracım 1 aydır klimasız, parça yok, tarih yok, çözüm yok. 04.05.2026 tarihinde, garantisi devam eden Re...nault Austral aracımın klima sisteminin soğutmaması nedeniyle İstanbul Maltepe Güven Altan Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda klima borusunun değiştirilmesi g
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine model aracım 40.000 km civarındayken klima arızası verdi... ve serviste klima borusunun fabrikasyon sürecindeki sorunlar nedeniyle “aşındığı” için değiştirilmesi gerektiği söylendi. 16 Nisan’dan bu yana parça sipariş edildiği söylenmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
