to read complaints and reviews, or file yours.Sakın Renault Kangoo almayın **Renault Kangoo araç değişimi talebi ve şikayet** 2025 yılı Aralık ayında Gürses Otomotiv...’den sıfır kilometre Renault Kangoo araç satın aldım. Aracı teslim almamın üzerinden yaklaşık 240 gün geçmesine rağmen, bu süre boyunca sürekli farklı arızalarla karşılaştım. Araç
Renault Megane 1.3 tce otomatik aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 19.000–20.000 km bakımında iken servise git...tiğimde, antifriz ve yağ eşanjörü garantiden değişti. Bu kadar düşük kilometrede bu parçaların değişmesi, araçta gizli bir mekanik problem olabileceği endişesi yaratmaktadır. Bu d
"Gerçekten teşekkür lerimi iletiyorum ilgi ve alaka larından dolayı"
Renault Megane 4 1.3 tce 140 altı ileri manuel 2020 Touch paket aracımın mu...ltimedya ekranından hiç memnun değilim. Araçta sonradan serviste takılmış o
"Vazgeçtim ben şikayetten"
2024 model Renault Austral marka aracımın cam tavan camı 02.07.2024 tarihinde herhangi bir darbe almadan, aşırı sıcak ha...va koşullarında kendi kendine çatladı. Çatlağın özellikle dikiz aynasının üst kısmında ve ön direklerin birleşimine yakın bir bölgede olması, camın araçtaki stres sebebiyle kendili
23.09.2025 tarihinde şirketimiz adına sıfır kilometre olarak satın aldığımız, bireysel kullanıcı olarak kullandığım 2025... model 1. DCi Renault Express Van aracım, tüm bakımları yetkili serviste yapılmasına rağmen yaklaşık 24.000 km’de ciddi debriyaj arızası yaşadı. 03.08.2026 tarihinde debriyaj tama
Renault marka şirket aracımın kablosuz Android Auto / CarPlay bağlantısı uzun süredir düzgün çalışmıyor. Telefonu araca ...bağlamaya çalıştığımda sistem bağlantı kurmuyor ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Özellikle iş amaçlı kullandığım bir araçta bu durum hem güvenliği hem de konforu olumsuz etkiliyo
Renault Megane E-Tech aracımın dikiz aynasının üst kısmındaki plastik aksamda yaklaşık iki aydır bir deformasyon bulunuy...or. İlginç olan şu ki, sadece tek tarafta bu sorun var, diğer tarafta hiçbir deformasyon yok. Bu nedenle, temizlikte kullanılan herhangi bir kimyasal ya da benim kullanımım kaynakl
Sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Duster aracım birkaç kez kendiliğinden kitlenerek çalışmadı ve mağduriyet y...aşıyorum. Bu sorun yaklaşık iki ay önce başladı, on gün önce tekrar etti ve dün aynı durumu yeniden yaşadım. Araç kitlendiğinde hiçbir şekilde çalışmıyor, yol ortasında kalma riski
2025 Mart ayında Diyarbakır Özkılıç Renault bayiden satın aldığım Clio aracımda 7 Ağustos 2026 Cuma günü direksiyonu sol...a çevirirken ses gelmesi üzerine ertesinde cumartesi sabahı servise gittim. Usta ile birlikte araca baktık, kendisi de sesi duydu ve bunun üzerine arıza kaydı açılarak 12 Ağustos Ç
Renault Boreal'de araç yokluğu fırsatçılığa mı dönüşüyor, engelli vatandaşlar mağdur mu ediliyor? Renault Mais’e ve il...gili yetkililere sesleniyorum. Bir süredir ÖTV muafiyeti kapsamında Renault Boreal satın almak için çeşitli Renault yetkili bayilerinden fiyat araştırması yapıyorum. Geçtiğimiz ay
Renault Austral aracımı 25 Haziran’da Kocaeli İzmit Ernaz Kuruçeşme yetkili servisine garanti kapsamında klima kazanı de...ğişimi için bıraktım. İşlem sırasında aracın multimedya ekranını kırdılar ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor. Kırdıkları ekranı geçici olarak bantlayıp teslim ettiler ve a
Araç sürekli arıza yapıyor 6 ay servis'te kaldı tüm parçaları değişti yine de tamir olmadı en son 14 gün serviste kaldı ...geri geldi bugün tekrar arıza yaptı. İkame araç talebim var. Aracın arızası giderilemiyor. Aracın ayıplı olduğunu kabul etmiyorsunuz. Renault alma pişmanlıktır.
"Teşekkür ederid"
Renault Megane 4 aracımın otomatik vites topuzu üzerindeki düğme bugün, araç 160.000 km’deyken aniden kırıldı. Araçla bu...güne kadar vites topuzunda hiçbir sorun yaşamamışken, böyle önemli bir parçanın bir anda kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Aracımın
Renault Mais’ten sıfır kilometre olarak aldığım, plakası rcl 641 olan aracımda, ön sağ halının altında üretim kaynaklı o...lduğunu düşündüğüm bir hata tespit ettim. Halının altında belirgin bir şişkinlik bulunuyor ve içinde yabancı bir madde unutulmuş durumda. Bu durumu yaklaşık 1 haftadır fark etmiş b
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımı Nisan 2024’te sıfır olarak aldım. Aracı aldığım ilk günden beri ekranda sü...rekli “yağ seviyesi eksik” uyarısı çıkıyor, servise götürüyorum, sorun “halledildi” deniyor ancak bir süre sonra aynı uyarı tekrar ortaya çıkıyor. Şu anda ise bambaşka ve ciddi bi
2025 model Renault Clio 1.0 Evolution aracımda perde hava yastığı olmadığını, bu donanımın sonradan ücretsiz olarak ekle...neceğini yetkili servisten öğrendim. Aynı serideki bazı araçlarda perde hava yastığı varken bazılarında olmaması, buna rağmen bu araçların testlerden geçip satışa sunulmuş olması b
Renault Çanakkale Saruhan Bayisi’nden satış temsilcisi B**** Ç***** aracılığıyla Renault Boreal İconic paket sıfır araç ...satın almak üzere 18.06.2026 tarihinde 100.000 TL kapora ödemesi yaptım. Bu ödeme sonrası tarafıma Saruhan Motorlu Araçlar tarafından kaşe ve imzalı, motor ve şasi numarası da beli
2026 model Renault Boreal aracımı 30 Temmuz tarihinde Mersin Tarsus Çayan bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı ba...yi kapısından çıkardığımdan beri kapısından “gıcır gıcır” diye ses geliyor sıcaktandır diye düşündüm ama havanın normal olduğu zamanlarda böyle olunca anormal olduğuna karar verdim
Renault Duster sahibiyim. Aracımı sıfır olarak satın aldım. 10.03.2026 tarihinde aracımda ilk kez “enjeksiyonu kontrol e...ttirin” uyarısı çıktı ve aracım arıza verdi. Aracı Renault zamanlar yetkili servise götürdüm, ücretsiz yazılım güncellemesi yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak 08.04.2026
Renault Boreal Techno paket aracımı bugün bayiden teslim aldım. Ancak araç bana paspassız şekilde teslim edildi. Bayide,... fabrikadan kaynaklı bir sıkıntı olduğu ve paspasların daha sonra geleceği söylendi, bununla birlikte geçici bir paspas dahi verilmedi. Sıfır kilometre olarak teslim aldığım yeni
Temmuz ayının başından itibaren yaklaşık bir aydır Renault Boreal iconic model araca ulaşabilmek için Türkiye genelindek...i bayileri tek tek arıyorum. Her aradığımda bana bir sonraki ay başında tekrar aramam söyleniyor ve her seferinde aynı gerekçeler tekrarlanıyor. Fabrikanın stok vermediği, üretim o
İstanbul Renault bayisinden yeni çıkan Boreal iconic araç için 8 Haziran tarihinde kapora vererek ön sipariş oluşturdum.... Aracın en geç haziran sonu teslim edileceği söylendiği için, yeni aracıma kavuşacağım düşüncesiyle haziran ayında mevcut aracımı da sattım. Haziran sonu yaklaştığında teslimat ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
