Renault olur
405 şikayet
Teslim Tarihi Aşımı Ve Araç Teslim Edilmemesi Nedeniyle Aile Mağduriyet Yaşıyor
İstanbul Zeytinburnu Renault bayisinden ÖTV muafiyetli olarak Renault Borea...l Icon Paket bir araç satın aldım. Aracın faturası 12.06.2026 tarihinde kes
Servis Aracımı Geri Getirdiğinde İç Trim Deforme Ve Çizik, 30 Gün Yanıtsız
Renault Clio aracımı 25 Haziran tarihinde airbag geri çağırma işlemi için Kartal ASF yetkili servisine götürdüm. Aracımı... servise sorunsuz ve iç trimleri sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, teslim aldığımda iç trim parçalarının deforme olduğunu ve aracın içinde çizikler oluştuğunu gördüm. Ayrıca baz
Renault Megane Jant Vernik Soyulması Ve B Sütunu Ses Sorunu Garantiden Reddedildi
Renault Megane 2025 Sedan aracımı 19 Mart 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonr...a, yaz mevsimi bitimine doğru hem jantlarda hem de sol b sütunu bölgesinde kabul edilemez kusurlar ortaya çıktı ve tüm başvurularıma rağmen sorunlar çözülemedi. Aracımın jant yüze



Renault Captur’da Termostat Gövdesi Çatladı; Gizli Ayıp Ve 12.500 TL Tamir Ücreti
Renault Captur 1.3 tce aracımla klima kullanımı esnasında motor yedek su deposundaki suyun tamamen tükenmesi şikayetiyle... servise başvurdum. Yapılan incelemeler sonucunda araçta herhangi bir kullanıcı hatası, hararet veya kaza durumu olmamasına rağmen termostat gövdesinin çatladığı tespit edilmiştir.
Reklamı Yapılan Araç Stokta Yok Deyip Müşteriyi Yanıltması
Renault Boreal tarafından çeşitli mecralarda araçlarla ilgili indirim reklamları yapılmasına rağmen, bu araçları fiilen ...satın almak istediğimde stok olmadığı söylenerek ekim ayına kadar araç verilemeyeceği belirtiliyor. Buna ek olarak, stokta olmadığı söylenen bu araçlar yerine yerli üretim olmayan
Renault Duster 2026 Modelinde Arka Koltukta Yağ Lekesi Şikayeti
Adana İsotlar Renault bayisinden 12 Haziran tarihinde Renault Duster 2026 model Tecno paket 1.8 hibrit aracı sıfır olara...k satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık on dakika sonra eve geldiğimde, arka koltukta leke olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir kusur görmek beni oldukça h

Renault Clio’da Perde Hava Yastığı Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgi
Renault Clio 5,5 1.0 tce Equilibre manuel aracımı alırken perde hava yastığı bulunduğu özellikle tarafıma bildirilmişti.... Bu bilgiye dayanarak aracı tercih ettim. Ancak sonrasında yaptığım araştırmalar ve sosyal medyadaki paylaşımlar sonucunda, Clio 5,5’lerde, en dolu paket olan s4 Esprit Alpine dona
Garanti Dışı Koltuk Ses Sorunu Renault Megane'de Güvenimi Sarsıyor
Renault Megane aracımın sürücü koltuğundan ve ön torpido kısmından uzun zamandır ses geliyordu. Bu nedenle 6 Temmuz tari...hinde aracımı otonova servisine teslim ettim. Araç yaklaşık 3 hafta serviste kaldı, torpidodaki sorun değiştirilmeden çözülmüş olsa da sürücü koltuğundaki ses problemi giderilmedi.
Renault Yeni Clio’da Multimedya Sistemi Kilitleniyor
"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular
Renault Clio Arka Kapı Fitilleri Ve Eşiklerindeki Su Sızması Üretim Hatası
2020 model Renault Clio 5 1.0 sahibiyim. Aracım yaklaşık 5–6 yıllık olmasına rağmen uzun zamandır arka iki kapının eşikl...erine cam veya kapı fitillerinden su sızıyor ve alt döşemeyi ıslatıyor. Bu durum her araç yıkamasından sonra ve yoğun yağmurda tekrarlıyor, üstelik sadece tek tarafta değil, her ik

Renault Boreal Stok Sorunu Ve Fiyat Artışı
Renault’un Boreal model aracı için İstanbul’daki bayilerle yaklaşık 18 Haziran’dan beri ciddi bir stok ve erişim sorunu ...yaşıyorum. Özellikle Boreal mavi renkte, sunrooflu ve techno paketli aracı satın almak istiyorum ancak görüştüğüm bayilerde bu araç bulunmadığı, ne zaman geleceğinin de belli olmad

Renault Duster Bagaj Ve Arka Kapı Kilitleri Güvenlik Sorunu Olarak Tekrarlıyor
Renault Duster aracımın bagaj kilidi ve arka kapı kilitleriyle ilgili dört aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. To...plamda dört kez bagaj kilidi tamamen kilitli kaldı, arka kapılar ise kilitlenmedi. Özellikle en ufak bir yağışlı havada bu sorun tekrar ediyor ve araç kullanırken sürekli tedirgin
Renault Boreal Icon Araçları İçin Şeffaf Sıra Ve Teslimat Bilgisi Talebi
Yaklaşık 15 gündür Renault Boreal Icon paket araç arıyorum. Şanlıurfa, Gaziantep, Diyarbakır, Mardin, Malatya, Konya, An...kara ve İzmir’deki bayilerle tek tek görüştüm ancak her aradığımda araç şu an olmadığını, sıra almadıklarını ve net bir tedarik ya da tarih bilgisi veremediklerini söylüyorlar. Bo
Araç Kusuru Bildirildiği Gün Çözülmedi, Servis İlgisiz Ve Gecikmeli
OYAK Platform sisteminden 11 Mayıs 2026 tarihinde aldığım Megane Sedan aracımın kusurlu olduğu, teslim edildiği gün tara...fımdan tespit edildi. Aynı gün yetkililere kusuru fotoğraflı olarak bildirdiğimde bu kusurun giderileceği tarafıma söylendi. Buna rağmen 30 Haziran tarihine kadar yaklaşık bir buçu

19 Gün Boyunca Aracım Kullanılamıyor Ve Yedek Araç Sağlanmadı
05.07.2025 tarihinde 2025 model benzinli LPG’li Renault Duster aracımda birden fazla arıza ışığı yanması, enjeksiyon arı...zası ve tekleme sorunları yaşadım ve aracı çekici ile Sivas’taki yetkili servise gönderdim. Bugün itibarıyla 19 gündür aracımı kullanamıyorum. Serviste bana silindir kapağının sök
Renault Yetkili Servisinin Parça Eksikliği Nedeniyle Uzun Süreli Onarım Gecikmesi
13 Mayıs 2026 tarihinde Adana’da Renault Captur marka aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Aracımı kasko ka...psamında onarılması için aynı gün Adana Baysallar Renault yetkili servisine teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla, yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen, aracım hâlâ tarafıma tesli
Parça Yokluğu Ve İkame Araç Sunulmaması Nedeniyle Seyahat Planım Aksadı
Renault Clio Alpine aracımın garantisi devam ediyor. Garanti kapsamındaki periyodik bakımı için aracı dün Rize Atılgan s...ervise götürdüm. Bakım sırasında klima kompresörünün arızalı olduğu tespit edildi ve parçanın garanti kapsamında değişeceği belirtildi. Ancak gerekli parçanın bayide bulunmadığı, b
Renault Boreal Tecno Stok Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı
26 hazirandan beri Renault boreal tecno marka beyaz renk ve sanrufsuz araç almak istiyorum fakat araç hiçbir yerde yok. ...Toplamda 13 bayiyi aradım sizi arayıp bilgilendireceğiz deyip dalga geçip aramıyorlar. Mademki bu araç yoksa niye tanıtımı yapılıyor konuyu Renault Bursa fabrika müdürü olan A****
Renault Megane Boya Hatası Fabrika Kusuru Ve Yetkili Servisin Reddetmesi
2025 model Renault Megane aracımı Esenyurt’taki bayiden aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra kaputta, tavanda ve... sürücü tarafında boya lekeleri fark ettim ve bu lekeler her geçen gün çoğalıyor. Aracı birden fazla kaporta ustasına gösterdiğimde, hepsi bunun fabrikasyon astar boya hatası olduğ

Yetkili Serviste Tekrarlayan Arıza Ve Aşırı Tamir Masrafları
2015 model Renault Clio, 10 ATS 690 plakalı ve 72 bin kilometredeki aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırmaktay...ım. Son olarak 16/07/2026 tarihinde Balıkesir ili Bandırma ilçesindeki Renault yetkili servisine bakım için aracımı götürdüm ve vites kutusu arasında yaşadığım sorunu da özellikle
Renault Clio Logolarındaki Deformasyon Garantili Değişim Talebi
"Panjur ve arka bagaj logo değişimi garanti kapsamında Salı günü için değiştirilecek. Renault müşteri ilişkileri ve Gülpar servis çok hızlı ve gayet ilgililerdi. Harika... 5 yıldızı kesilikle hak ediyorlar."




Renault Megane Multimedya Ünitesi Sürekli Kapanması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Renault Megane aracımın radyo ve multimedya ekranı bir süredir kendi kendine kapanıp açılmıyor, son haftalarda ise bu so...run çok daha sık hale geldi. Sürüş esnasında ekranın aniden kapanması hem konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Aracımı yetkili servise götürdüm, yazı

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87

















