to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Captur aracımı Manisa Ordu aş bayisinden yaklaşık 43 ay önce sıfır olarak satın aldım. Araçla birlikte verilen o...rijinal paspaslardan biri yaklaşık 3 yılın sonunda delindi ve son 4 aydır bu sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Yetkili servise veya bayiye henüz başvurmadım ancak bu parçanın R
Renault Captur aracımı 3 Ocak’ta Manisa Merkez Ordu A.Ş. yetkili servisine çektirdik. Araçta demet kablolar yandı ve sür...eç mahkemeye taşındı. Haziran ayında mahkeme kararı kesinleşti ve aracın kusurlu olduğu yönünde karar verildi. Buna rağmen aracım yaklaşık 9 aydır yetkili serviste “parça bekliyoru
2021 model Renault Captur aracımla 27.08.2026 tarihinde Bursa’da seyir halindeyken lastiğim patladı. Lastiği değiştirmek... için fabrika çıkışı, daha önce hiç kullanılmamış kriko ve bijon anahtarını kullandım. Ancak daha üçüncü bijonu sökerken bijon anahtarı yalama oldu ve iş görmez hale geldi. Bu kad
Renault Captur 2021 model aracımda yaklaşık 3 saat önce multimedya ekranı aniden tamamen siyah oldu ve o andan itibaren ...hiçbir şekilde düzelmedi. Şu anda geri görüş kamerası, radyo, müzik, araç ayarları gibi hiçbir özelliğe erişemiyorum. Araçta bu kadar önemli bir ekranın bu şekilde aniden devre dı
Renault Captur 1.3 tce aracımla klima kullanımı esnasında motor yedek su deposundaki suyun tamamen tükenmesi şikayetiyle... servise başvurdum. Yapılan incelemeler sonucunda araçta herhangi bir kullanıcı hatası, hararet veya kaza durumu olmamasına rağmen termostat gövdesinin çatladığı tespit edilmiştir.
13 Mayıs 2026 tarihinde Adana’da Renault Captur marka aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Aracımı kasko ka...psamında onarılması için aynı gün Adana Baysallar Renault yetkili servisine teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla, yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen, aracım hâlâ tarafıma tesli
"Çok çabuk dönüş yapıldı Müşteri temsilcisi çok güzel bilgi verdi teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Aracım Renault Captur 1.3 Touch 2020 model. Yeni akü değiştirmeme rağmen bu... işaret çıkıyor. Sebebi nedir acaba, yardımcı olur musunuz? Akünün garantis
"Iğdır Renault Servisi araçla ilgili çok ilgilendi şimdiden kendilerine teşekkür ederim."
Renault Mais Ankara ve Renault Genel Müdürlük yetkililerinin ilgisizliği, umursamazlığı ve vurdumduymaz tavırları nedeni...yle şikayetçiyim. Renault Captur 2022 modeli aracımın radyosu aldığım günden itibaren cızırtı yapıyor, radyo dinleyemiyorum. Defalarca servise söylediğim halde çözüm üretilmedi, 'k
2024 Model Renault Captur İcon 1.33 tce aracım henüz (4) aylık ve 1500 km. De... Akü zayıf uyarısı veriyor... Ekranda Ak...ü şarj oluyor yazıyor... Bir yerlerde yolda kalmaktan korkuyorum... (4) aylık 1.500 km de sıfır Aracın aküsü bu kadar kötü olur mu
2020 model Captur bazen ilk çalıştırma esnasında çalışıp stop ediyor. Yaklaşık 20 dakika bekliyorum ondan sonra çalışıyo...r. Neden olur. Bu konuda aydınlatırsanız memnun olurum. Acaba partikül filtresinden mı yoksa başka bir sorun mu var. Aracım garantili olduğundan dışarıdaki servislere götüremiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
