to read complaints and reviews, or file yours.2025 model, sadece 12 bin kilometredeki Renault Austral Alpine paket aracımın cam tavanı araç durur vaziyetteyken, hiçbi...r darbe, taş izi veya dış etken olmamasına rağmen bir anda 3–4 yerinden birden patlayıp çatladı Bu durum hem can güvenliğim hem de aracın kalitesi açısından kabul edilemez. Aracı d
"Teşekkürler"
"Akkaş bayi satış müdürü Neslihan Hanım ve satış temsilcisi Esra Hanım desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Renault Megane E-Tech aracımda yaklaşık 3-4 aydır devam eden, can sıkıcı ve güven vermeyen bir problem yaşıyorum. Araçla... seyir halindeyken ilk başlarda 160 km/h hızlarda 5 dakika kadar gittikten sonra ortaya çıkan, şu anda ise 120 km/h hızla giderken bile görülen “elektrik motoru yüksek sıcaklık” uy
2024 model Renault Megane e-Tech iconic e/60 220 HP aracımda çıkan “Yan Radarları Kontrol Ettirin” uyarısı üzerine, 21.0...8.2026 tarihinde Edremit Akkaş Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araç gün boyu serviste kaldı, inceleme ve işlem sonunda “Arka Tampon Grubu Onarımı” kalemi %100 iskonto ile 0 T
2021 model Renault Captur aracımla 27.08.2026 tarihinde Bursa’da seyir halindeyken lastiğim patladı. Lastiği değiştirmek... için fabrika çıkışı, daha önce hiç kullanılmamış kriko ve bijon anahtarını kullandım. Ancak daha üçüncü bijonu sökerken bijon anahtarı yalama oldu ve iş görmez hale geldi. Bu kad
04.07.2026 tarihinde, Gebze e-5 üzerinde 2024 model Renault Clio Evolution 1.0 tce aracımla ciddi bir kaza geçirdim. Ara...ç hem önden hem arkadan kazalı olmasına rağmen, hava yastıkları hiçbir şekilde açılmadı. Kazada eşimin boynundan yaralanmasıyla sonuçlanan bu olayda, bu kadar ciddi bir çarpışmada
31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Kemal Tepretoğulları bayisinden Renault Boreal marka sıfır aracımı... teslim aldım. Teslim sırasında aracın tavanının sağ ve sol kısımlarında göçükler olduğunu fark ettim. Aynı bayide teslim edilecek diğer araçlarda da benzer göçüklerin bulunduğunu
Renault Austral marka aracımı yaklaşık iki sene önce sıfır olarak ve oldukça yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Arac...ımı aldıktan kısa süre sonra başlayan ve yaklaşık 2,5 senedir devam eden balata ses problemi bir türlü giderilemedi. Frene hafif bastığımda ve zaman zaman da seyir halindeyken, fre
2023 model Renault Megane aracım motor arızası nedeniyle garanti kapsamında 17.08.2026 tarihinden beri serviste bulunmak...tadır. Yapılan inceleme sonucunda motorun Fransa’daki fabrikadan temin edileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Servisle yaptığım görüşmede motorun geliş
"Renault Mais ten memnunum teşekkürler ilgi ve alakaları için sorunum çözüldü"
Bugün Müşteri Renault bayisine, Renault Duster 2026 model, 3500 km olan ara...cımın sol arka stop lambası çalışmadığı ve multimedya telefon aramalarında
2025 model Renault Megane Touch paket aracımın dijital gösterge panelinde yaklaşık 4 aydır piksel bozukluğu bulunuyor. Ö...zellikle ışık vurduğunda ekrandaki bozulma net olarak belli oluyor ve bu durum sıfır alınmış, garanti kapsamındaki bir araçta kabul edilebilir değil. Bu sorun için ilk gittiğimde
Renault Clio 6 aracımı yaklaşık 4 ay önce İzmir Gaziemir’deki Ermat bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim a...lmadan önce gövdesinde lekeler olduğunu fark ettim; buna rağmen bayinin yönlendirmesiyle pasta cila yapıldı, ancak lekeler hiçbir şekilde kaybolmadı. Pasta cila işlemini Ermat kend
Renault Boreal Touch 1.3 tce EDC Techno paket aracımı 16 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep’teki İmam Kayalıoğulları Otomo...tiv’den sıfır olarak teslim aldım. Son dönemde sıfır araçlarda yaşanan problemleri sıkça duyduğum için, aracı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kontrol amacıyla ekspertize götürdüm. Y
Renault markasının ÖTV muafiyetli araç satışı konusunda yaşadığım hayal kırıklığını belirtmek istiyorum. Kocaeli, İstanb...ul ve Sakarya illerindeki Renault bayilerini yaklaşık 1 aydır telefonla arayarak, ÖTV muafiyetli olarak o tce EDC 145 HP model aracı satın almak istiyorum. Ancak her seferinde araç
08.06.2026 tarihinde Renault yetkili servisi olan Uzman Oto’da Clio aracımın ön camı değiştirildi. Eve döndüğümde camın ...yamuk takıldığını fark ettim ve ertesi gün tekrar servise giderek camın düzeltilmesini talep ettim. Ancak cam bu sefer de düzgün şekilde oturtulmadan, adeta yarım yamalak takıldı.
2020 model 1.5 Blue dCi Duster aracımda partikül filtresi ile ilgili olarak Manavgat Göçmentürk yetkili servisine defala...rca gitmek zorunda kaldım. İlk olarak partikül temizliği yapıldı, üzerinden yaklaşık 13 bin kilometre geçtikten sonra tekrar uyarı ışığı yandı. Servise gittiğimde yeniden partikül
Renault Alpine model bir araç satın almak için kapora ödedim, ancak aracı hâlâ teslim alamadım. 17 Ağustos tarihinde kap...orayı yatırdım, o günden bu yana araç fabrikadan gelmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Şubeyle ilgili spesifik bir şikayetim yok, sorun tamamen fabrikanın aracı gönd
2023 model benzinli 1.0 Renault Clio aracım elektrik arızası nedeniyle 24 gündür Ankara Cihan Oto Renault yetkili servis...inde bekliyor. Buna rağmen yetkili servis, arızayı garanti kapsamına almadığını belirterek benden yaklaşık 37.000 TL tutarında ücret talep ediyor. Daha önce kullandığım diğer araç
2025 model Renault Clio 5 Evolution aracımın sürücü kısmındaki kauçuk paspası, aracın henüz 1 yılı dolmadan ve yaklaşık ...20.000 km’ye bile ulaşmamışken ciddi şekilde deforme olmuştur. Özellikle ayak basılan bölgede kauçuk malzeme belirgin biçimde incelmiş, çürümeye başlamış ve bazı kısımlarda delinme
2024 model Austral marka aracımın sol ön kapısında boya atması ve soyulmalar oluştu. Araç sürekli kapalı garajda durduğu..., üzerine damlayacak herhangi bir şey olmadığı ve dışarıdan hiçbir darbe almadığı halde bu sorunun ortaya çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. 2026 yılının bu ayında fark ettiği
Manisa Ordu a.Ş. Renault bayisinden babam adına ÖTV muafiyetli Renault Boreal iconic paket araç için 25 Haziran tarihind...e sipariş verdim ve aynı gün Enpara üzerinden EFT ile Ordu Motorlu Araçlar hesabına 100.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak o günden bu yana tarafıma hâlâ net bir bilgi verilmedi,
"Aracı teslim aldım teşekkür ederim"
2021 model Renault Clio aracımın tüm bakımlarını ve işlemlerini yetkili servislerde yaptırmama rağmen, çok ciddi bir mağ...duriyet yaşamaktayım. Araç henüz 33 bin kilometredeyken geçen sene İstanbul Kağıthane Birlik Oto yetkili servisinde sandık motor değişimi yapıldı. Aradan bir yıl bile geçmeden, ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
