to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Renault Duster’te Multimedya Ekranı Donuyor Ve Dokunmatik Çalışmıyor
Sıfır olarak satın aldığım 1.3 Turbo Renault Duster aracımın multimedya ekranı, aracı yeni çalıştırdığımız anlarda sık sık donup kalıyor ve hiçbir şekilde dokunmatiği çalışmıyor. Bu durum yaklaşık iki haftadır aralıklı olarak tekrarlanıyor ve aracın yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni rahatsız ediyor.
Aracımı haziran ayında Bornova Mais şubesinden teslim aldım. Henüz yetkili servise götürmedim ancak bu kronikleşmesinden endişe ettiğim bir problem. Sıfır kilometre bir araçta, özellikle sürüş sırasında ihtiyaç duyulan ekranın bu şekilde donması hem kullanım konforumu bozuyor hem de güven vermiyor.
Renault’dan, aracın ekran sisteminin yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli görülürse onarımının yapılmasını, gerekirse de ilgili parçanın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
İlgiden dolayı teşekkür ederim
Sorun çözüldü mü ne yapıldı