to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde aracımı Renault Çetaş İzmir servisine bıraktım. Araçla ilgili ciddi bir sorun yaşadığım için Renaul...t Dacia Mais Genel Müdürlüğü’nü arayıp durumu anlattım ve bir şikayet kaydı oluşturdum. Bana 29.09.2026 tarihinde en geç ertesi gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi an
Renault Türkiye’den sıfır olarak aldığım Megane 2026 Icon model, temmuz makyajlı kasa aracımın logosundaki soyulma sorun...unu paylaşmak istiyorum. Aracımı 8 Eylül’de Siirt Merkez’de bulunan Renault B******* A*** bayisinden teslim aldım. 11 Eylül Cuma günü aracın logosunda sökülmeler ve soyulmalar oldu
Renault Clio Esprit Alpine 2025 model aracımın c sütununda boya bozulmaları oluştu ve bu durum için yetkili servise başv...urmama rağmen sorunumu kullanıcı hatası diyerek geçiştiriyorlar. Aracın ilk çıkışı 2025 Ağustos ve ben aracı ikinci el olarak aldım, henüz 1 seneyi yeni geçmiş bir araçta bu şekild
30 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Tanoto’dan sıfır kilometre Renault Austral marka araç satın aldım. Araç henüz 2 aylık ve... sadece 6.000 km’deyken fren balatalarının boşaldığı ve disklerin yandığı tespit edildi. 30.09.2026 tarihinde aracı Ankara Yenimahalle Tanoto yetkili servisine götürdüğümde, bu arı
2024 model Renault Clio marka aracım 25.000 km’deyken geçen hafta Siirt’te bulunan Renault Bahaeddin Acar yetkili servis...ine akü şikayetiyle gittim. Aracım 4 saat boyunca serviste kaldı, bilgisayara bağladılar; ancak sonunda akünün garanti kapsamı dışında olduğu, gerekçe olarak da yaklaşık iki ay önc
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı, garantisi devam eden Renault Taliant Touch aracım yaklaşık 10 gün önceki yağmurdan iti...baren her yağmurda arka kapılardan içeri su almaya başladı. Özellikle kapı fitilinden içeri giren su, arka paspas kısmında birikiyor ve aracın içini ıslatıyor. Bu sorun dışında da
Renault Megane 4, 2022 model ve 35 bin kilometredeki otomatik vites aracımda yaklaşık 1 aydır vites geçişlerinde can sık...ıcı bir sorun yaşamaktayım. Özellikle gaza biraz fazla bastığım durumlarda 3. ve 4. vitese geçerken “vuup” şeklinde belirgin bir ses geliyor. Bu ses hem sürüş keyfini bozuyor hem d
Renault Megane model aracımın farında buğulanma fark ettiğim için 24.09.2026 tarihinde Gebze ASF Renault servisine başvu...rdum. Yapılan incelemede far sökülerek bakıldı ve iç tarafta bir çatlak olduğu söylendi. Bu çatlak gerekçe gösterilerek durum doğrudan “kullanıcı hatası” denip garanti kapsamı dışı
Renault Captur aracımı Manisa Ordu aş bayisinden yaklaşık 43 ay önce sıfır olarak satın aldım. Araçla birlikte verilen o...rijinal paspaslardan biri yaklaşık 3 yılın sonunda delindi ve son 4 aydır bu sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Yetkili servise veya bayiye henüz başvurmadım ancak bu parçanın R
Renault Clio aracımda bulunan R&GO multimedia sistemine iPhone 11 telefonumu bir türlü bağlayamıyorum. Sistemde eski kay...ıtlı cihazlar da silinmiyor. “Cihaz ekle” veya “cihaz bağla” dediğimde telefonumu görüyor, pin istiyor, pin’i onaylamama rağmen pin ekranı kalıyor ve bağlantı hiç kurulmuyor. Telef
03.08.2026 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Boreal marka aracım, teslim aldığım ilk günden beri fa...brikasyon olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar barındırmaktadır. 1.271 km’deyken bu sorunlar nedeniyle 24.09.2026 tarihinde aracımı Renault Mais Ankara Şubesi yetkili servisine tesli
10.07.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Renault Clio Techno Esprit Alpine model aracımda, aldıktan yaklaşık ...bir ay sonraki kontrollerimde perde airbag olmadığını fark ettim. Hem kendi güvenliğim hem de sevdiklerimin güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Yaptığım araştırmalarda
18 Haziran’da Mersin Renault Gürsoy Oto bayisinden iconic benzinli 1.3 otomatik Boreal marka aracı almak için kredi çeke...rek 250.000 TL kapora ödedim. Araç tesliminin temmuzun 20’si gibi yapılacağı bana sözlü olarak bildirildi. Ancak eylül sonuna gelmemize rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
21.09.2026 tarihinde 2022 model 1.3 tce Dacia Duster aracımla seyir halindeyken bir anda anahtar, kaygan zemin ve ABS uy...arı ışıkları yandı, biraz ilerledikten sonra da stop ışığı ve “olası vites kutusu arıza riski” uyarısı çıktı. Aracı kenara çekip kontağı kapattım, bir süre sonra yeniden çalıştırdı
4 Eylül 2026 tarihinde Kırşehir Çağlayanlar Otomotiv’den 2026 model, Yeni Renault Duster Techno paket, sıfır kilometre b...ir araç satın aldım. Teslimat sırasındaki yoğunluk nedeniyle aracı her noktasından detaylı inceleme imkanım olmadı ancak sıfır kilometre bir aracın teslimden önce gerekli kontrolle
18.09.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Kayaoğulları Renault bayisinde gönüllü geri çağırma kapsamında aracımın perde ...hava yastığı montajı yapıldı. Ancak işlem sonrası aracın b sütunundaki perde hava yastığının bulunduğu plastik parçada normalde olması gereken “airbag” ibaresi yer almamaktadır. B
"Öncelikle bölge bayisinden arayan Yasin beye ayrıca Maraş Giray otomotive ilgi alakaları ve güncelleme ile yapmış oldukları çözüm için çok teşekkür ederim"
22 Eylül tarihinde Şanlıurfa Fırat Otomotiv Renault Dacia bayisinden ÖTV’siz araç sürecimiz kapsamında Renault Megane ar...acımızın teslimatı için işlemlerimizi tamamlamak üzere bayiye gittik. İlk girişte danışmada bekleyen hanım efendiler karşılamada çok eksik kaldı; yüzleri asla gülmüyor, memnuniyets
2024 model, garantisi devam eden Renault Duster 1.2 Mild Hibrit aracım için yaşadığım yakıt kaynaklı olduğu iddia edilen... arıza nedeniyle hem Renault hem de Opet tarafından ortada bırakıldım. Renault tarafı sorunu Opet yakıtına bağlarken, Opet ise Renault’u suçladı ve sonuçta arada kalan ben oldum. S
Renault Duster 1.2 Mild‑Hybrid 4X4 aracımın tüm periyodik bakımları 47.000 km’de yetkili servislerde yaptırılmış olmasın...a rağmen, 03.09.2026 tarihinde Bolu’nun Gerede ilçesi civarında seyir halindeyken araçta uyarı ışıkları yandı. Hemen aracı sağa çekip durdurdum ve Renault müşteri hizmetlerini arad
22.09.2026 tarihinde Erzurum’da valilik binası yakınlarında 2019 model Renault Kadjar Icon aracımla ciddi bir trafik kaz...ası geçirdim. Karşı araçla önden çarpışma yaşandı ve her iki aracın da ön kısmında ağır hasar oluştu. Karşı taraftaki aracın tüm hava yastıkları açılmasına rağmen, benim aracımda e
Renault Austral marka aracımda temmuz ayı başından bu yana devam eden trim sesleri nedeniyle defalarca servis sürecine r...ağmen bir sonuca ulaşamadım. Önce Edremit Akkaş servisine bu şikayetle toplam 4 kez gittim, çözüm bulunamayınca 3 kez de farklı bir servise başvurdum. Buna rağmen trim sesleri deva
Renault Duster marka aracımı 6 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki Özkılıç Renault bayisinden teslim aldım. Ar...acı aldığımın ilk haftasından beri multimedya ekranı kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum ve bu arıza hiçbir şekilde düzelmedi. Bu sorun için şimdiye kadar 6–7 kez Diyarbakır’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
