to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde saat 11.00’de İstanbul Kartal Bayrak Oto Renault servisine, 2024 model ve garantisi devam eden Renault Austral aracımın akü arızası nedeniyle başvurdum. Aracımın plakası 41 asg 057’dir. Servis, akü arızasının garanti kapsamına girmediğini belirtti ve benden 6.000 TL ücret talep ...
Renault Megane marka aracımı Kırklareli Uzunlar şubesinden aldığım günden beri akıllı ekran donma problemi yaşıyorum. Defalarca yetkili servise başvurmama rağmen her seferinde geçiştirildim, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sadece bu sorun değil, diğer problemlerimde de aynı ilgisiz ve umursamaz tav...
2024 Haziran ayından beri sıfır olarak aldığım, garantisi devam eden Renault Austral (plaka: HZD 136) aracımda motor yağ kaçağı sorunu yaşamaktayım. Aracı teslim aldığım günden bu yana motorun üst kısmında sürekli yağlanma oluşuyor. Bu sorun için İstanbul Bahçeşehir Çetaş yetkili servisine başvurdu...
2022 model Renault Clio aracımda Temmuz ayından bu yana motor kısmından zırıltı şeklinde bir ses geliyor. Sorunun çözümü için ilk olarak aracı Ankara Tanoto yetkili servisine garanti kapsamında götürdüm. İlk başvuruda yazılım yüklemesi yapıldı ancak ses geçmedi. İkinci kez servise gittiğimde motor k...
2023 model Renault austral marka aracımı aldığım günden bu yana, otomatik vites p arızalı lambası yanıyor. Bu sorunu defalarca (toplamda 11 kez) Sivas oflazlar yetkili servisine götürdüm. Her seferinde ya araçta bir problem olmadığı söylendi ya da basit parça değişimleriyle geçiştirildi. Ancak arıza...
2021 model Renault Megane 4 aracım, Ocak 2022 çıkışlı ve halen garanti kapsamındadır. Aracımda fabrika kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun nedeniyle bagaj kısmı her yağmurda ve yıkamada su almakta. Bu problem nedeniyle aracım bugüne kadar tam 7 kez Mahmutbey Yolu Cetaş yetkili servisine gitti. He...
2021 model Renault Clio v aracım, 15 Eylül 2025 tarihinde seyir halindeyken aniden soğutma suyunu boşalttı ve devirdaim pompası arızalandı. Araç 55.500 km’değdi ve tüm periyodik bakımları garanti süresi boyunca yetkili serviste yapıldı. Son rutin bakım ise Bosch Car Servis’te gerçekleştirildi. Yaşa...
"Genel müdürlükten iletişime geçen Yasin bey ve yetkili servisten süreci takip eden Sebahat hanıma teşekkür ederim. Usta 5 dakika içinde sorunu halletti. Yaptığım test sonucu şu an için ses kesilmiş gibi duruyor. Teşekkürler Renault"
"Gerek çağrı merkezi, gerek aracı aldığım bayinin servisi, konu hakkında oldukça ilgilendiler ve devamlı süreç hakkında beni bilgilendirerek sorunu da parça değişimi ile çözdüler. Teşekkürler"
Renault Austral marka aracımda sürücü koltuğunda yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık yarım saat önce, araç hareket ...
34 *** 475 plakalı Renault Trafic aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri şanzıman, klima, direksiyon, fren lambaları arızası ve ön takımda ses gibi birçok farklı sorun yaşamaktayım. Bugün de şanzıman arızası nedeniyle yolda kaldım. Renault Mais’i arayarak aracımı Çorlu Buhari Renault Servisi’...
"Y** bey bana ulaşarak arızanın nasıl ve neyden olduğu konusu hakkında bilgilendirme yaptı kendisine teşekkür ederim ilgili bir beyefendiydi."
2024 model Renault Clio aracımda elektrik arızası oluştu ve 1 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Çetaş Renault Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracım 8 gündür serviste olmasına rağmen arıza hala giderilemedi ve tarafıma herhangi bir ikame araç da sağlanmadı. Tüm işlemler garanti kapsamında olma...
Renault Clio 2022 Touch model aracımı sıfır olarak aldım ve şu anda sadece 26.290 km’de. Aracımı 20.000 km bakımına götürdüğümde balata veya disklerden ses geldiğini belirttim, ancak serviste bunun toz veya taş girmesinden kaynaklanabileceği söylendi. Son 1 haftadır ise disk ve balatalardan sürekli ...
Renault Express marka, 55 AIP 471 plakalı aracımda 8.09.2025 tarihinde saat 10:55’te AdBlue hatası oluştu. Depoyu tamamen doldurmama rağmen uyarı lambası sönmedi ve geri sayım devam etti. Bu sorunun Renault araçlarda kronik bir arıza olduğunu araştırmalarımda gördüm. Ankara’da yaşıyorum ve yaşadığı...
2024 model Renault Clio Alpine paket aracımın logosunda yaklaşık 3 ay önce soyulma problemi başladı. Sorunu fark ettiğimde Bursa Renault Mais şubesine başvurdum ve parçanın en fazla bir ay içinde temin edileceği söylendi. Ancak aradan 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Ar...
01 Ocak 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Renault Captur aracım, henüz ilk bakıma bile girmeden motor hasar riski uyarısı verdi ve yaklaşık 30 gündür Çanakkale Saruhan bayisinde serviste bekliyor. Servisin yaptığı incelemeler sonucunda motorun bazı parçalarının değişmesine karar verildi ve arızanı...
Ocak 2022 yılında satın aldığım 1.3 Renault Megane aracımda, radyo ve ses sistemi ile ilgili ciddi bir arıza bulunmaktadır. Aldığımdan beri radyo hiçbir şekilde kapanmamakta, araç kontağı kapalı olsa dahi ses gelmeye devam etmektedir. Bu durum yalnızca konforu değil, aracın elektronik sisteminin tam...
Renault Clio aracımda elektronik bir arıza nedeniyle 2 Eylül 2025 tarihinde İzmit Ernaz Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım çalışmıyor ve yapılan inceleme sonucu gerekli parçanın ellerinde olmadığı, bu nedenle aracımın en az 1 ay serviste bekleyeceği tarafıma bildirildi. Aracım garanti kaps...
2023 yılından beri Megane 4 aracımda kısa farlar, seyir halindeyken rastgele şekilde kapanıyor. Bu sorun yalnızca benim aracımda değil, Megane 4 kullanıcılarının çoğunda yaşanıyor ve bugüne kadar genel bir çözüm bulunamadı. Sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen h...
2024 model Renault Megane Icon aracımı İzmir Ermat bayisinden sıfır olarak satın aldım. Henüz 10 bin kilometredeyken araç motor harareti yaptı ve servise götürdüm. Yetkili serviste birçok parçası değiştirildi. Sonrasında aracı satmak istediğimde, alıcı kişi servisi arayıp değişen parçaları öğrendi v...
"Tüm sorunlarım çözüldü teşekkürler"
2024 model Renault Clio 1.0 X-Tronic aracımı Gaziosmanpaşa Sultangazi Çetaş yetkili servisinden aldım. Aracı teslim alırken ilk bakımın 6 bin tl olacağı söylenmişti. Ancak aracı kullandığım süre boyunca, 6 bin km’ye ulaşmasam da 1 yıl dolduğu için bakım yaptırmam gerektiği bilgisi bana 1 yıl sonra i...
Renault Austral marka aracımı Saruhan Çanakkale bayisinden sıfır olarak aldım ve 10 aydır multimedya ekranında sürekli sorun yaşıyorum. Ekranda kameralar açıldığında sağ tarafta çarpı işareti çıkıyor ve bu problem son 1 aydır devam ediyor. Aracı aldığım ilk günden beri multimedya ekranı ile ilgili d...
2023 model Renault Clio aracımın 30.06.2025 tarihinde bakımları yetkili serviste yapıldı ve akü de şarj edilerek işlemler tamamlandı. Ancak 30.08.2025 tarihinde aracım tekrar aküden kaynaklı olarak çalışmadı ve Adana İsotlar Renault servisine götürdüm. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra, merkezden...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.