to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Austral marka aracımda sürücü koltuğunda yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık yarım saat önce, araç hareket halindeyken sürücü koltuğundan bir patlama sesi geldi. Olayın ardından koltuğun arka tarafındaki plastik aksama dokunduğumda, bu kısmın içeri doğru çöktüğünü fark ettim. Ayrıca, bu olaydan önce de koltukta otururken rahatsız edici bir sertlik vardı ve bu durum belimi rahatsız ediyordu.
Bu sorun ilk kez yaşandı ve aracım halen garanti kapsamındadır. Henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak benzer sorunları yaşayanların şikayetlerini incelediğimde hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmadığını gördüm.
Aracımı İstanbul Acıbadem’deki bayiden satın aldım. Sürücü koltuğumda yaşanan bu sorunun tespit edilerek onarılmasını ve gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.
Renault, Austral araç alırken mutlaka araştırın, Bir markanın servis seviyesi bu kadar düşük olmamalı, 2024 yılı ocak ayında satın almış olduğum Renault Austral aracımın fren pedalına bastığımda disk/balatalarından ötme sesi geliyor. Bu konuyu biraz araştırdığımda sosyal medya platformlarında bu sor...
Renault Austral marka aracımda yaklaşık 1 aydır fren balata ve diskleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 100 km üzeri hızlarda fren yaptığımda araçta aşırı bir ses oluşuyor ve aracın kasası ciddi şekilde sallanıyor. Ayrıca fren sistemi beklenen tepkiyi vermiyor, bu durum hem güvenliğimi hem d...
Ekim 2023 ayında sıfır aldığım Renault Austral aracımın fren balataları sürekli ses yapmaktaydı. Sıfır balataların ses yapması normal ve bir süre sonra geçecek düşüncesiyle bir süre kullandıktan sonra sesin devam ettiğini ve Renault Austral'in sosyal medya gruplarında konuya dair pek çok şikayet gör...
Sayın Renault Yetkilileri, Size yeni satın aldığım aracımda yaşadığım ciddi bir sorunu iletmek için yazıyorum. Austral aracımı sadece dört gün önce sıfır olarak satın aldım. Ne yazık ki, kapalı bir otoparkta park halindeyken aracımın ön camı hiçbir dış etki olmadan kendiliğinden çatladı. Yeni bir...
Yorumlar