to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Renault Megane 4 aracım, Ocak 2022 çıkışlı ve halen garanti kapsamındadır. Aracımda fabrika kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun nedeniyle bagaj kısmı her yağmurda ve yıkamada su almakta. Bu problem nedeniyle aracım bugüne kadar tam 7 kez Mahmutbey Yolu Cetaş yetkili servisine gitti. Her seferinde aracım yaklaşık 15 gün serviste kaldı, yapıldığı ve sorunun giderildiği belirtilerek teslim edildi. Ancak her seferinde aynı sorun tekrar etti ve problem hiçbir şekilde çözülmedi.
Bu süreçte Renault müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bagaj için 17.500 TL ücret ödedim ve yine de sorun giderilemedi. Şu anda aracım tekrar aynı serviste bulunuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu sorunun kronik olduğunu ve aynı modelde birçok kişide yaşandığını biliyorum. Artık aracımın değişimini talep ediyorum; çünkü hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim ve aracımın güvenliğinden endişe ediyorum. Renault’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve aracımın değiştirilmesini istiyorum.
2021 model Renault Megane 4 aracımın bagajı, yağmurlu havalarda ve yıkama sırasında sürekli su alıyor. Bu sorun 2023 Mayıs ayından beri devam ediyor ve bu süreçte aracımı tam 7 kez Mahmutbey Yolu Çetaş Renault Yetkili Servisi’ne götürdüm. Her seferinde “yapıldı” denilerek teslim edildi ancak sorun çözülmedi. Üstelik aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bagaj için 17.000 TL ücret alındı ve buna dair tarafıma belge verildi.
Sorun tekrarlamaya devam ettiği için Renault Mais müşteri hizmetlerini de defalarca aradım fakat her seferinde sadece “aracınızı servise getirin” şeklinde yanıt aldım. Aracımda üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum ve artık kalıcı bir çözüm istiyorum.
Defalarca aynı sorunla uğraşmaktan yoruldum. Aracımın kalıcı olarak tamir edilmesini istedim ancak bu mümkün olmuyor. Bu nedenle aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.
2021 model Renault Megane 4 aracımın bagaj stepne havuzuna su alma sorunu bir türlü çözülemedi. Sıfır olarak aldığımız aracı 6 ay kadar kullandıktan sonra bu durumu fark ettik. Tesadüfen suyu gördük ve ardından kurutup havalandırdık. Daha sonra aracı yetkili servise götürdük. Aracın 3-4 gün serviste...
Renault buhari otomotiv 2021 model Megane4 aracımı kronik bagajdan su alma probleminden dolayı garanti kapsamından çıkardılar ve aracımdan ücret talep ettiler ve aracımı garanti dışı bıraktılar. Aracım hatasız boyasız olmasına rağmen çeşitli bahaneler üretilip sadece bir bagaj fitiline bile 6 bin li...
2021 model Renault Clio aracım yıllık bakımının yapılması için 14 Ekim 2023 tarihinde Çetaş Mahmutbey’e Renault yetkili servise bıraktım. Arcın yıllık bakımı ve klima temizliği yapıldı. Servis sonrası sağ ve sol Farda su alma sorununun olduğunu fark ettim bunun üzerine tekrar 17 Kasım tarihine rande...
Renault Megane 2021 model bagaj amortisörü arızalı. Bagaj kapağı sürekli düşüyor. Servise başvurdum garanti kapsamında ücretsiz değişecek Türkiye'de parça yok. Fransa'da ki fabrikada parça yok üretilmesini bekliyoruz. 21 hazirandan beri yaklaşık 1 aydır parça bekliyoruz. Megane 4 gibi bir aracın Tü...
2022 model Megane 4 aracımda klima arızası yaşıyorum. Klima kompresörü ilk çalıştırmada devreye girip çıkıyor, yeterince soğutmuyor ve klima tahliyesinden su akmıyor. Aracımda bu sorun Gaziantep İpek Yolu yetkili servisinde gaz dolumu sonrası başladı ve yetkili servise başvurmama rağmen çözüm üretil...
Yorumlar