to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Renault Clio v aracım, 15 Eylül 2025 tarihinde seyir halindeyken aniden soğutma suyunu boşalttı ve devirdaim pompası arızalandı. Araç 55.500 km’değdi ve tüm periyodik bakımları garanti süresi boyunca yetkili serviste yapıldı. Son rutin bakım ise Bosch Car Servis’te gerçekleştirildi.
Yaşadığım bu arıza sonrası aracı Ankara’daki Renault yetkili servisine götürdüm ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iyi niyet kapsamında değerlendirilmesini talep ettim. Ancak, son bakımın Bosch Car Servis’te yapıldığı gerekçesiyle talebim reddedildi ve 29.000 TL’lik bir onarım ücreti çıkarıldı.
Aracımın bakımlarının düzenli olarak yapılmış olması ve kilometresi göz önünde bulundurularak, onarım masraflarında iyi niyet kapsamında indirim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Renault 21.000 km’de arızalanan parçayı ayıplı kabul ediyor ama sorumluluk almıyor! Kanunu çiğniyor! 2020 2021 trafiğe çıkışlı Renault Clio 1.3 tce aracım henüz sadece 21.000 km’deyken devirdaim (su) pompası arızalandı. Yetkili servisteki usta, açıkça bu parçanın ayıplı olduğunu ve kullanıcı hatası...
2022 model Renault Clio marka aracım henüz 6.000 km’de olmasına rağmen, yaklaşık iki hafta önce klimayı her açtığımda aracın stop ettiğini fark ettim. Sorunun sürekli olarak tekrar etmesi üzerine Renault yetkili servisine aracımı götürdüm. Servis, klima kompresörü arızası tespit etti ve garanti süre...
2023 model Renault Clio aracım var. 2024 Mayıs ayında araç ufak bir kaza sonucu Malatya Renault yetkili servisinde onarım gördü. Bu onarımdan sonra aracı 20 bin kilometre civarı kullandım. Araç geçen hafta radyatör fan grubundan arıza verdi. Aracı Çanakkale Renault Yetkili Servisine teslim ettim. Ar...
22.05.2025 tarihinde 2020 model 1.3 tce Renault Clio marka aracımı su eksiltmesi sebebiyle yetkili servise götürdüm. Yapılan kontrollerde kaçağın termostattan kaynaklandığı, fabrikadan yeni termostat siparişi verileceği ve bu süre zarfında aracın kullanılmaması gerektiği belirtildi. Aracımı serviste...
Merhabalar. Yakin zamanda kurumsal bir ikinci el otomobil firmasından 2022 model bir Renault Clio marka ve modelli bir araç satın aldım. Aracın benden önceki sahibi yine kurumsal bir oto kiralama şirketi olduğunu öğrendim. Bu kurumsal kiralama şirketi aracın bakımlarını yetkili serviste yapmasa da k...
Yorumlar