to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2022 yılında satın aldığım 1.3 Renault Megane aracımda, radyo ve ses sistemi ile ilgili ciddi bir arıza bulunmaktadır. Aldığımdan beri radyo hiçbir şekilde kapanmamakta, araç kontağı kapalı olsa dahi ses gelmeye devam etmektedir. Bu durum yalnızca konforu değil, aracın elektronik sisteminin tamamını olumsuz etkilemekte ve güvenlik açısından da endişe yaratmaktadır.
Yetkili servis ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmamış, tarafıma yalnızca geçici ve yetersiz yaklaşımlarda bulunulmuştur. Bu tutum, markanın müşteri memnuniyetine verdiği değeri sorgulamama neden olmuştur.
Talebim, aracımda yaşanan bu kronik sorunun garanti kapsamında ivedilikle ve kalıcı olarak giderilmesi, ayrıca aracın elektronik aksamının detaylı şekilde incelenerek benzer sorunların önüne geçilmesidir. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin devamı halinde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Servis çok ilgiliydi;ancak sorunum çözüme kavuşmadı.
2023 Ağustos sonunda sıfır Renault Megane E-Tech aldım. Aracı aldığım günden bu yana birçok sorunla karşılaştım ve yaşadığım problemlerin çözümü konusunda yetkili servisten yeterli destek alamadım. Öncelikle, aracım iş yerinde diğer araçlar gibi şarj olmuyor. Servis bu durumu aracın içinde akım kor...
2022 Eylül ayında Mais Renault bayisinden sıfır olarak aldığımız Megane marka aracımızda, aldığımız günden beri devam eden bir radyo kapanma problemi yaşamaktayız. Bu konu hakkında yaklaşık 10 kez servise başvurduk ancak sorun hiçbir şekilde çözülemedi. Araçta yaşadığımız sorun, radyonun kararması v...
Şikayet Konusu: 2023 Model Renault Megane Sedan Egzozdan Sürekli Gelen Ses ve Su Birikmesi Sorunu 2023 model Renault Megane Sedan 1.3 tce Touch paket sahibiyim. Aracım şu an 37.000 km’de ve halen garanti kapsamındadır. Araçta gaza bastığım anlarda egzozdan gelen sürekli ve rahatsız edici bir ses pr...
Yorumlar