Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33718456
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio Aracımda Süregelen Motor Sesi Sorununa Çözüm Bulunamıyor

Renault Clio Aracımda Süregelen Motor Sesi Sorununa Çözüm Bulunamıyor
profile
Umut
Renault
19 Eylül 2025 13:07
7.777

2022 model Renault Clio aracımda Temmuz ayından bu yana motor kısmından zırıltı şeklinde bir ses geliyor. Sorunun çözümü için ilk olarak aracı Ankara Tanoto yetkili servisine garanti kapsamında götürdüm. İlk başvuruda yazılım yüklemesi yapıldı ancak ses geçmedi. İkinci kez servise gittiğimde motor kulağı değiştirildi fakat sorun yine devam etti. Aracımı üçüncü kez servise bıraktığımda ise bu defa turbonun değişmesi gerektiği söylendi, fakat genel merkez parça değişimine onay vermedi ve çıkan sesin standartlara uygun olduğunu belirtti.

Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Eğer araçta herhangi bir sorun yok ve ses standartlara uygunsa, neden önce yazılım yüklendi, ardından motor kulağı değiştirildi ve sonrasında turbo değişimi önerildi? Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aracımda devam eden arızanın tamamen çözülmesini talep ediyorum.

Renault Logo
Renault
19 Eylül 2025 15:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
Umut
Umut
20 Eylül 2025 17:18

Dönmediniz, dönmeyeceğinizi de biliyorum, elimde 3 defa aynı sorun için servise götürdüğüm kayıtlar var. Hepsiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip dava açacağım. Bakım zamanı arayıp, bakım için dil döktüğünüz zaman görüşeceğiz sizinle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cüneyt
Cüneyt

***** Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdunuzmu acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio'da Tekrarlayan Motor Kulağı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

profile
Yusuf
Renault
30 Eylül 2025 13:58
11.280

2022 model Renault Clio Joy sahibiyim. Daha önce 2019 ve 2020 model Clio’larda da motor kulağı sorunu yaşadım, değişim yapıldığında ses tamamen kesilmişti. Şu anki 2022 model aracımda da aynı sorunu yaşadım ve yaklaşık 12.000 km önce motor kulağı parçası garanti kapsamında değiştirildi. Değişimden s...

renault-clioda-tekrarlayan-motor-kulagi-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio'da Kronik Turbo Zırıltı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Berk
Renault
22 Temmuz 2025 08:10
8.164

Trafiğe kayıtlı 2023 çıkışlı, 2022 model Renault Clio aracım yaklaşık 15.000 km kullanımda olup, rölantide ve 1500-2000 devir arasında turbo kısmından rahatsız edici bir zırıltı sesi gelmektedir. Bu sesin Clio modellerinde kronik bir sorun olduğu ve bazı güncellemelerle azaltıldığı tarafıma iletilmi...

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio Turbo Sorunu: Garantili Değişim Talebi

profile
Oğuzhan
Renault
26 Aralık 2024 20:49
8.869

Renault 2022 model Clio garantisi devam aracımı Ankara Mais yetkili servisine turbo sesinin fazla gelmesi sebebiyle götürdüm. Tarafıma turboda üretim hatası bulunduğu değişmesi gerektiği hem müşteri temsilcisi hem de usta tarafından ayrı ayrı anlatıldı. Turbo parçası ellerinde olmadığı için sipariş ...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Renault Clio Renault genel merkez Renault müşteri hizmetleri Renault Servis Renault Clio arıza Renault Clio garanti kapsamı Renault Clio motor Renault Clio yazılım Renault Clio çözüm Renault motor
Renault
Clio
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz