to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Renault Austral marka aracımı yaklaşık 6 ay önce G**** A**** Maltepe bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracımın egzoz kısmında ve marka logosunda yaklaşık 1 aydır korozyon oluştuğunu fark ettim. Bu sorun sürekli olarak mevcut ve herhangi bir özel koşulda ortaya çıkmıyor. Araç garantisi devam etmektedir ve plaka numaram 34NAR 506’dır.
Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. 6 aylık bir araçta bu tür bir sorun yaşamak gerçekten çok kötü. Daha önceki aracım da Renault markasıydı ve böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Bu tür bir kalite sorununu Renault markasına yakıştıramadım. Markadan beklentim, yaşadığım bu korozyon sorununun ücretsiz olarak giderilmesi ve gerekli incelemenin yapılmasıdır.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
2024 Ağustos ayında Ankara Mais bayisinden satın aldığım Renault Austral aracımın yakıt tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracım, katalogda belirtilen değerlerin neredeyse iki katı kadar yakıt tüketiyor. Özellikle şehir içi kullanımda, eco modunda dahi ortalama 9.7 litre/100 km yakıt tük...
07/05/2025 tarihinde 2024 model sıfır almış olduğum 30.05.2024 ilk tescil tarihi olan Renault Austral marka aracım ile yolda giderken araçta bir anda Vites Kutusu Hasar Riski uyarısı çıktı, sağa çekip aracı kapatıp açınca geçti. Yola çıktım bu sefer araçta egzoz Emisyon Kontrol uyarısı çıktı, bir da...
2024 Ocak ayında kullanmaya başladığım Austral aracımda aldığım günden beri bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Tam bitti diyorum yine bir sorun çıkıyor. Arabanın arka amblemi değişti değişen parça hatalı daha o gün değişirken ilettim servis hallederiz biraz zaman geçsin değiştiririz demek ne anlamı...
2023 Model Renault Austral Etech Hybrid aracımla ilgili aldığımdan bu yana fren sesi problemi yaşıyorum. Ağustos ayında yetkili servise götürdüğümde bu şikayeti belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Artık frene basmadan da bu ses gelmesiyle birlikte Renault uygulamasından bir şikayet kaydı...
Yorumlar