to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Renault Clio aracımın 30.06.2025 tarihinde bakımları yetkili serviste yapıldı ve akü de şarj edilerek işlemler tamamlandı. Ancak 30.08.2025 tarihinde aracım tekrar aküden kaynaklı olarak çalışmadı ve Adana İsotlar Renault servisine götürdüm. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra, merkezden onay gelirse akünün garanti kapsamında değiştirileceği söylendi. Fakat merkezden, aracımın kilometresi düşük olduğu gerekçesiyle akü değişimine red verildiği belirtildi. Aracım sadece 260 km’de ve garanti sözleşmesinde kilometre düşüklüğünün kapsam dışı olduğuna dair herhangi bir madde bulunmuyor.
Servis tarafından bana herhangi bir yazılı belge verilmedi ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ücret karşılığında akü değişimi yapılabileceği söylendi ancak ben, akünün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim. Aksi halde, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda maddi ve manevi tazminat davaları açacağımı belirtmek isterim.
Renault marka 2022 model Clio aracımız var. Aracı 2. El olarak şahsım adına aldım, 58 bin km'de. Yakın zamanda aracı çalıştırmaya çalıştığımda gösterge paneli bir anda kapanıyordu ve araç çalışmıyordu. Yetkili servisi arayıp yaşadığım sorundan bahsettim ve araç bilgilerini paylaştım. Aracın garanti ...
18.08.2025 tarihinde Renault Clio aracım çalışmadığı için Renault yol yardımını aradım ve 19.08.2025’te aracıma akü takviyesi yapılarak çalıştırıldı. Aracım garantili olduğu için daha güvenli olması adına Bodrum Kutay yetkili servisine götürdüm ve yaşadığım problemi detaylı şekilde anlattım. Servist...
20.02.2025 tarihinde 2022 model 17000 km de garantisi devam etmekte olan Renault Clio aracımın fren sistemi arızası uyarısı verdi. Buna istinaden 21.02.2025 sabah saatlerinde hemen Özkılıç Diyarbakır servise gittim. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra aracın aküsünde sıkıntı olduğunu ve değişeceği...
Yorumlar