to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio'da Sağ Arka Koltuktan Gelen Tıkırtı Sesi Çözülmüyor
2024 model Renault Clio 1.0 tce Evolution aracımı aldığım günden beri sağ arka koltuk tarafından, özellikle bozuk yollarda, kalkış ve dönüşlerde kaynağını bulamadığım tıkırtı şeklinde bir ses geliyor. Bu ses plastik bir aksamdan geliyormuş gibi veya koltuk yerine tam oturmamış da ses yapıyor gibi ; ancak tam olarak nereden geldiğini tespit edemiyorum. Düz yolda bu ses olmuyor fakat hafif bozuk ya da kaldırım taşlı yollarda sürekli olarak duyuluyor.
Şu ana kadar aracı herhangi bir servise ya da ustaya göstermedim ve Renault müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Aracım halen garanti kapsamındadır.
Sorunun tespit edilip giderilmesini, gerekiyorsa parça değişimi yapılmasını ve detaylı bir inceleme gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Genel müdürlükten iletişime geçen Yasin bey ve yetkili servisten süreci takip eden Sebahat hanıma teşekkür ederim. Usta 5 dakika içinde sorunu halletti. Yaptığım test sonucu şu an için ses kesilmiş gibi duruyor. Teşekkürler Renault
Koltuğun kilitlendiği metal kısma birkaç sıra elektrik bandı veya koli bandı benzeri bant sarın. Sesi kesiyor. Başka çözümü yok maalesef her araçta var kronik.