to read complaints and reviews, or file yours.2025 model Renault Captur aracımı yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak aldım, şu an araç 4.500 km’de. Ön cama giden silecek s...uyu borusunda kopma ve hasar olduğu fark edildi. Bu kopmanın kendiliğinden mi yoksa herhangi bir dış etkenden mi kaynaklandığı bilinmiyor. Araç Renault yetkili servisinde incelendi
12 Haziran 2026 tarihinde Ankara’daki Renault bayisinden Renault Boreal model araç satın aldım ve sözleşme aşamasında ar...acın en geç 30.06.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayiyi aradığımda veya görüştüğümde sevkiyat beklendiği
2004 model Renault Megane 2 1.5 dCi aracımın geçmiş servis bilgilerini görüntülemek ve diğer işlemlerimi yapmak için Ren...ault Port uygulamasına aracımın bilgilerini girdiğimde sistem “Motor numarası, şasi numarası ile uyuşmuyor” hatası veriyor. Aracın motor ve şasi numarasını doğru girmeme rağmen uyg
12 Haziran’da Ermat Gaziemir bayisinden Renault Boreal iconic bir araç için sipariş verdim. Sipariş sırasında aracın en ...geç temmuz ayının ilk haftasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak şu ana kadar teslimatla ilgili net bir adım atılmadı. Teslim tarihi geçmesine rağmen bayiden açık, net v
Yaklaşık bir aydır Ankara’daki tüm Renault bayilerinden Borael model aracı temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir bayide ...araç bulunmuyor ve net bir bilgi verilmiyor. Aracı almak istememe rağmen stok olmaması ve belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem bayilerle hem de müşteri
Renault Austral model aracımla sabah saat 9 civarında Çekmeköy’de seyir halindeyken yaklaşık 70 km hızla bariyerlere çar...parak kaza yaptım. Çarpma anında araç içinde ciddi bir sarsılma yaşadım, buna rağmen araçta hiçbir airbag açılmadı. Aracın ön tarafında ağır hasar oluştu, ancak bu kadar şiddetli b
Renault 1.3 tce Megane 2022 model aracım garantili iken 18 Aralık 2024 tarihinde vitesten gelen vuup sesinden dolayı ser...vis şanzıman bölümünde aks keçesi, debriyaj kapak takım, debriyaj kitini garantiden değiştirdi. 2025 yılı temmuz ayında garanti sürem sona erdi. 2026 yılı şubat ayında rastgele şan
Renault Boreal model araç için İstanbul Bayrampaşa’daki Renault Acar bayisinden satın alma işlemi yaptım ve ödemenin tam...amını gerçekleştirdim. Aracın bana temmuz ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte araç teslim edilmedi. Teslimat gecikmesine rağmen bayi hiçbir şe
1 Temmuz’da İstanbul ASF bayisinden ÖTV muafiyetli olarak Renault Yeni Clio satın aldım. Aracın işlemlerinin 3 ile 20 gü...n arasında tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı. Vergi dairesinden öğrendiğim kadarıyla, Renault sanayi Bakanlığına aracın yerlilik
Renault’un yeni modeli Boreal’in İconic paketini lansmandan beri yakından takip ediyor ve özellikle ÖTV muafiyeti kapsam...ında bu aracı satın almak istiyorum. Ancak yaşadığım süreç, hem stok yönetimi hem de galeriler üzerinden yapılan satışlar nedeniyle markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. S
01.08.2025 tarihinde Mersin’deki Gürsoy Grup Renault bayisinden 2025 model Renault Megane 4 Touch Plus 1.3 benzinli arac...ı sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracı satın aldığım ilk günden bu yana, sıfır bir araçtan beklediğim kalite ve güvenilirliği yaşayamıyorum. Araç defalarca farklı arızalar ver
2022 model Renault Clio Joy aracımda iki gündür marş problemi yaşıyorum. Aracı çalıştırmak istediğimde marş basmıyor ve ...gösterge panelinde “Aracı kontrol ettirin” uyarısı çıkıyor. Bu şekilde hiçbir tepki vermiyor ve araç çalışmıyor. Takviye yaptığımızda araç hemen çalışıyor, çalışır durumdayken de
19.06.2026 tarihinde Balıkesir Akkaş Otomotiv’den 2026 model Renault Austral 1.3 mild hibrit Tecno araç satın aldım. Ara...cı detaylı temizlik yaptığım 10.06.2026 tarihinde, yolcu sağ kapı altında yaklaşık 6 cm büyüklüğünde, fabrikasyon boyama esnasında boyanın altında kalmış bir iz olduğunu fark ettim
2023 model Renault Austral Tekno aracımla bugün saat 14.00 civarında Yozgat Sorgun’da ciddi bir trafik kazası geçirdim. ...Araç takla atmasına ve araçtaki emniyet kemerleri takılı olmasına rağmen kaza anında airbaglerin hiçbirinin açılmaması, bu kadar yeni ve güvenlik donanımı yüksek olduğu iddia edile
Elazığ Merkez’de bulunan T***** Ö***** Renault yetkili servisine 34 GTG 009 plakalı 2023 model Clio Icon 1.0 TCe aracıml...a 17.06.2026 tarihinde yaşadığım ufak kaza sonrası başvurdum. Unico kasko kapsamında 5260****63 numaralı hasar dosyam açıldı ve kasko şirketim dosyayı onaylamasına rağmen, aradan y
11 Haziran 2026 tarihinde, henüz 2 yaşında ve 17.734 km’de olan, tüm bakımları yetkili serviste yapılan 2024 model Renau...lt Clio Esprit Alpine (CVT) aracımla Samsun – Amasya yolu arasında otoyolda seyir halindeyken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Otoyolda sol şeritte yaklaşık 110 km/s hızla ilerle
Renault markasından Boreal model araç için 2.392.000,00 TL tutarında işlem yaptık, aracımız şu anda fabrikada olmasına r...ağmen 17.06.2026 tarihinden bu yana ne araç teslim ediliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyoruz. En büyük sıkıntımız, müşteri hizmetleri tarafında derdimizi anlatabilec
2023 model Renault Megane 4 1.3 tce Icon paket araç sahibiyim. Aracımın üretici garantisi Aralık 2026 tarihine kadar eks...iksiz şekilde devam etmektedir. Bu aracı satın alırken en büyük önceliğim ve güven kaynağım, geçmiş tüm periyodik bakımlarının aksatılmadan Renault yetkili servisi bünyesinde yapıl
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:30 civarında, 2023 model Renault Taliant marka, 35 btn 386 plakalı engelli aracımız elek...trik arızası (şarj dinamosu) nedeniyle yolda kaldı. Araç, yol yardım aracılığıyla Renault Menemen Nazar yetkili servisine çekildi. Aracın garantisi devam ettiği ve parçanın ertesi
2023 model, 35 bls 882 plakalı Renault Express aracım 82.000 km’de triger kaynaklı motor hasarı verdi. Aracın tüm periyo...dik bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıldı, buna dair servis kayıtlarım ve faturalarım mevcut. Üstelik aracımın garantisi biteli henüz 4 ay oldu. Aracı m
2022 model Renault Zoe Intense aracım 75 bin kilometredeyken 07.07.2026 tarihinde Muğla Bodrum’daki K**** yetkili servis...ine götürdüm. Araçta “ara yüz bakım kutusu” arızası olduğu belirtilerek bu parça için 260 bin tl masraf çıkarıldı. Daha sonra, deneme-yanılma yöntemiyle işlem yapıldığını düşündüğü
Özçalışkan Petrol Ürünleri ve Adores Yoğurt olarak yıllardır Renault tercih ediyoruz. Ancak son yaşadığımız süreçler hem... markaya olan güvenimizi hem de işleyişimizi ciddi anlamda zedeledi. Yaklaşık 1 ay önce Tarsus Çayanlar’dan 2026 model Renault Kangoo aracımızı aldık ve aracı teslim almak için 2 h
"Yasin beye teşekkürler 🙏🏻 ayrıca İzmir Mais yetkili servis mert beye teşekkürler"
2021 model, 30 bin km’deki Renault Clio aracımı periyodik bakım için İzmir ...Renault Mais yetkili servisine götürdüğümde, araçta su sızıntısı olduğu ve
19 Haziran Cuma günü saat 10.31’de Kütahya Baştaş Otomotiv’de, OYAK Renault’un lansmana özel yeni piyasaya sürdüğü Borea...l iconic model araç için 50.000 TL kaporayı EFT yoluyla ödeyerek İ***** E**** adıyla sıraya yazıldım. O dönemde bana, genel sıralamada 5. Sırada olduğum, araç ve donanım olarak ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
