to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Renault Megane 4 aracımda, aracı ilk aldığım günden beri devam eden bir şanzıman ötme problemi yaşıyorum. Özellikle 5. Viteste, 50–60 km hız aralığında çok net ve rahatsız edici bir ötme sesi geliyor. Milyonluk bir araçta böyle bir şanzıman sesi duymak kabul edilebilir değil.
Bu sorun için iki farklı yetkili servise başvurdum ve son olarak Bursa Renault Mais’e gittim. Skf no: 260301712 ve 16 bgz 587 plakalı aracım için şikayetimi iletmeme rağmen, serviste bu sesin “normal” olduğu söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. Renault’un bu ses için hiçbir destek vermediğinin ifade edilmesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Aracım garanti kapsamındadır ve bu sorunun giderilmesi için hangi işlem gerekiyorsa garanti dahilinde yapılmasını talep ediyorum. Gerekliyse onarım, gerekliyse şanzıman değişimi yapılmasını istiyorum. İnsanların Renault’u tercih sebebi markaya duyulan güvendir; bu güven zedelenirse kimse bu araçları almak istemez. Bir tüketici olarak, sorunumun en kısa sürede ciddiyetle ele alınarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir telefon vs. Ulaşım sağlanmadı. Ulaşılan numaralarada size dönüş yapacağız deyip kadere terkediyormussunuz. Şikayet var yorumlarında bunları hep yazmışlar. Renault araçlarının arkasında durmalı milyon tl verilen bu araçlar bu şekilde müşterilere kadere terk edilmemeli. Umarım bu yazdıklarımdan mağduriyetimi anlayıp çözümüle kavuşturacak aksiyonlar alınır.
Renault Megane 4 aracımda yaklaşık 2 aydır şanzıman 3. Vitesten 4. Vitese geçerken sürekli olarak ıslık sesi çıkarmaktadır. Sorunun başladığı günden bu yana İstanbul/Sancaktepe Atılgan yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, bu problemin birçok araçta görüldüğü ve herhangi bir güve...
2022 model Renault Megane 4 1.5 blue dCi otomatik vites aracım yaklaşık 1 aydır 3’ten 4’e geçerken “vuuk” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Araç 55.000 km’de ve bu ses nedeniyle garanti süresi içindeyken iki kez Adana Seyhan’daki yetkili servise başvurdum. Her iki seferde de bu sesin “Konfo...
Mais Motorlu Araçlar’dan aldığım 2023 model Renault Megane 4 aracım 59 bin kilometrede ve bir süredir 3’ten 4. vitese geçerken belirgin bir “vup” sesi yapıyor. Bu ses, özellikle vites geçişinde her defasında hissedilir hale geldi ve sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor. 29 Kasım 2025 tarihinden it...
Renault Megane 2023 model, 82.100 km'deki aracımda yaklaşık bir aydır şanzımanda bir problem yaşıyorum. Araç 3'ten 4'e geçerken belirgin bir “vuup” sesi geliyor ve bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de araçta mekanik bir sorun olabileceği endişesi yaratıyor. Aracımı yetkili servise götürdüm, ...
2024 model Renault Megane 1.3 tce otomatik vites, 38.500 kilometrede Icon paket araç sahibiyim. Aracımda 3. Vitesten 4. Vitese geçişlerde, tüm camlar kapalı ve radyo açık olmasına rağmen araç içinden net şekilde duyulan “vuupp” şeklinde bir ses gelmektedir. Bu ses sürüş esnasında son derece rahatsız...
Yorumlar