Renault Megane'da Kronik Klima Menfezi Arızası Ve Ücretsiz Parça Talebi

2024 model Renault Megane 4 aracımdaki klima menfezinin yönlendirme klipsi, araç seyir halindeyken dururken kırıldı. Aracım sadece 22.500 km’de ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu parçada hiçbir darbe, kullanıcı hatası veya müdahale olmadan böyle bir kırılma yaşanması beni ciddi şekilde şaşırttı ve mağdur etti.
Sorun sonrası Ankara’daki yetkili servise başvurdum. Klima menfezinin komple değişmesi gerektiği, bunun için 5.850 TL ücret ödemem gerektiği ve bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Kendiliğinden, normal kullanımda, üstelik seyir halindeyken kırılan bir parçanın kullanıcı hatası gibi değerlendirilip garanti dışı bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Aracım garanti kapsamındayken, üretim ya da malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu arıza için talep edilen 5.850 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve klima menfezinin garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.


2022 model Renault Megane 4 aracımın garantisi 13 Temmuz 2025 tarihinde sona erdi. Garanti bitiminden hemen sonra aracımda peş peşe sorunlar yaşamaya başladım. Önce devirdaim sorunu ile karşılaştım, şimdi ise henüz 35.000 kilometredeyken “direksiyonu kontrol ettirin” uyarısı almaya başladım. Bu kada...

2024 Aralık çıkışlı Renault Megane 4 aracımın orta konsolunda kendiliğinden bir deformasyon oluştu. Araçta herhangi bir kimyasal madde ya da konsola zarar verebilecek farklı bir madde kesinlikle kullanmadım; buna rağmen aracım daha bir yılını yeni doldurmuşken böyle bir sorunla karşılaştı. Bu durum...
2024 model Renault Megane 4 aracımda klima sistemiyle ilgili ciddi ve sürekli bir sorun yaşamaktayım. Klima çalıştıktan kısa bir süre sonra fan üflemeyi tamamen kesmekte, özellikle uzun yolda yaklaşık 20–30 dakika sonra araç içinde ne üfleme ne de soğutma yapılmamaktadır. Fan en yüksek kademede dahi...

30.01.2024 tescil tarihli, sıfır aldığım Renault Megane 4 aracımın her iki farında da çatlaklar oluştu ve farlar aşırı derecede buğulanmaya başladı. Araç daha çok yeni olmasına rağmen hem sağ hem sol farda çatlak olması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu nedenle aracı satın aldığım Sakarya Ernaz...








Yorumlar