to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye’deki bayiden Renault Boreal model bir araç için üretime girecek şasi numaralı arac...ı satın aldım ve 500.000 TL peşinat ödemesi yaptım. Bayi, bana teslimat için “ay sonu” şeklinde bilgi verdi; ancak bugün 27.06.2026 olmasına rağmen sistemde araç hâlâ üretimde görü
Renault marka Duster model aracı Erzurum Doğumak bayisinin ikinci el satış bölümünden satın aldım. Aracı teslim aldıktan... sadece üç gün sonra elektriksel sorunlar yaşamaya başladım. Araçta özellikle multimedya ekranıyla başlayan ve sonrasında hava akış metresine kadar uzanan elektriksel arızalar orta
18.04.2026 tarihinde 2024 model Renault Megane aracımın 30 bin km bakımı için Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa mevkisinde, Erz...urum–Tortum Yolu üzerindeki Doğumak Oto Renault yetkili servisine gittim. Bakım öncesinde bana motor koruma temizliği ayrıca önerildi ve yapılmasını istediler. Ben de önce toplam b
Erzurum Doğumak Renault bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Duster 1.3 TCe Techno 2025 model aracımın ön panju...r kısmında üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Farklı bir kişinin aynı model aracıyla karşılaştırdığımda, diğer araçta ön tarafta Renault yazısının altındaki
2024 model Renault Express aracım iki gün önce, yaklaşık 42 bin kilometredeyken AdBlue hatası verdi ve şu anda araç çalı...şmıyor. Bunun üzerine aracı Erzurum Doğumak yetkili servisine götürdüm. Serviste bana sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylendi. Ancak aracı
27.02.2025 tarihinde Erzurum Doğumak’tan ÖTV indirimiyle sıfır olarak Renault Megane 4 araç satın aldım. Aracı aldığım g...ünden beri neredeyse sürekli servisteyim, hem ben hem de hastam bu süreçte mağdur olduk. Sıfır aldığım bir araçtan bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamam kabul edilebilir deği
Renault Doğumak Erzurum yetkili servisine, 2024 model, garantili Clio aracımla ilgili yaşadığım sorunu artık çözülmediği... için buradan iletmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay önce aracımda arıza uyarı ışıkları yanmaya başladı, 2 gün yanıp sonra sönüyor, ardından tekrar yanıyor şeklinde bir döngü halind
2019 model, 78 bin kilometredeki Renault Clio 09 aracım Erzurum’da yaklaşık 2 aydır enjeksiyon arızası veriyor ve çekiş ...problemi yaşıyorum. Eylül ayından bu yana servis dahil birçok ustaya başvurdum, ancak sorun hala devam ediyor. Cihaza bağlandığında oksijen basınç arızası tespit ediliyor. Bu süreç
2023 model Renault Clio Icon aracımı aldığım günden beri direksiyon altından soğuk rüzgar geliyor ve bu nedenle dizlerim... üşüyor. Bu sorun için Erzurum doğumak yetkili servise başvurdum, ancak herhangi bir problem olmadığını söyleyip beni geri gönderdiler. Servisteki usta, dış-iç hava sirkülasyon düğ
07 Temmuz 2025 tarihinde OYAK platformu üzerinden Megane Sedan Icon model araç siparişi verdim ve 14 Temmuz’da toplam 1....645.656 TL’lik ödememi tamamladım (30 bin TL ön ödeme kredi kartı, 120 bin TL OYAK kredisi, kalan tutar havale ile). Şasi numarası: VF1RFB00375189756. Aracın teslim edilmesi için y
2024 model Renault Clio Equilibre 1.0 tce turbo motorlu aracımda, 2024 Ağustos ayından bu yana yani yaklaşık 1 yıldır, s...eyir halindeyken sık sık aşırı silkeleme ve gaz kesip tekrar gaz verme gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle klima açıkken ve düşük devirde bu problem daha sık ve rahatsız edici
Renault Clio 5 Sürekli Arızalı – Sorunlar 6 Aydır Çözülmüyor Değişim Talep Ediyorum 07.01.205 tarihinde arıza yapan Rena...ult clio5 1.0 turbo 90 aracımı çekici ile Erzincan yetkili servise bıraktım. 6 aydır süren bu süreçte araçta bir çok parça değiştirilmiştir. En son Erzincan yetkili serviste sorun
2023 model Renault Megane 4 sıfır aracımı Erzurum Doğumak yetkili satıcısından 2023 Temmuz ayında teslim aldım. 2025 May...ıs ayında aracımı satmak için biriyle anlaştım ve alıcı eksper yaptırdığında, aracımda sağ arka kapının sökülüp takıldığı, macun çekilip tekrar boyandığı söylendi. Eksper raporunu
VF1RJB00268577931 şasi numaralı Renault Capture aracım yeni olmasına rağmen sürekli motoru kilitliyor ve saatlerce çalış...mıyor. Resmi servis Erzurum Doğumak Otomotiv, problemin jenerik üretimden kaynaklı yazılım hatası olduğunu kabul ediyor ve 7 aydır problemi çözmüyor. Renault Fransa'ya ve Renault T
17.12.2024 tarihinde Erzurum Renault bayisinden sıfır alpine Clio aldım. Birkaç hafta sonra aracımda trim sesleri çıkmay...a başladı. Ayrı olarak direksiyonun altından soğuk hava üflendiğini fark ettim. Bunun üzerine servisten randevu alıp aracımı götürdüm. Servis aracımı kontrol edip soğuk fabrika çık
25 Ağustos da Erzurum ilindeki Renault bayiden sıfır austral satın alarak İstanbul iline doğru yola çıktım. Araç ile 80 ...km hızı geçtikten sonra inanılmaz şekilde rüzgar sesini araç içine aldığını fark ettim. Daha 100 km olmamış bir araçta bu denli rüzgar sesine anlam veremedim. Sanki aracın camı açı
"Teşekkürler"
28.06.2024 günü aracımla Erzurum'da kaza yaptım. Akabinde Renault servisine götürdüm ve teslim ettim. 29 gün sonra aracı...n yapıldığını söylediler. Sol çamurlukta hiçbir şey yoktu, fazla para almak için değiştirdiler ve değiştirdikleri parçayı bile hatalı taktılar. Kaput değişti, kaputa bile ayar yapa
Erzurum Renault yetkili servisi doğumak garantili olan aracımı garanti dışı bırakmıştır. Gerekçe olarak bakımlarının ser...viste yapılmamasını göstermiştir. Fakat zahmet edip servis geçmişine bakmamış ve yapılan bakımların düzenli olduğunu görmemiş, kurumsal yapıdan çok uzakta profesyonel olmayan perso
Erzurum Renault Doğumak Erzurum'dan aracım için 4 adet orijinal Mais Renaul...t marka enjektör sipariş verdim. 02.07.2024 tarihinde siparişimin 06.07.202
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
