to read complaints and reviews, or file yours. 
VF1RJB00268577931 şasi numaralı Renault Capture aracım yeni olmasına rağmen sürekli motoru kilitliyor ve saatlerce çalışmıyor. Resmi servis Erzurum Doğumak Otomotiv, problemin jenerik üretimden kaynaklı yazılım hatası olduğunu kabul ediyor ve 7 aydır problemi çözmüyor. Renault Fransa'ya ve Renault Türkiye'ye sayısız kez başvuruda bulundum. Bu şikayeti dikkate almayan Renault ailesine şunu deklare ediyorum: Bu araçtaki problemden dolayı eşim ve çocuklarımın başına gelecek direkt ve indirekt her olayda milyonlarca dolar ile altından kalkamayacakları bir hukuk süreci başlatacağım. Bu şikayet, benim 1000 nezaket ile başvurumun dikkate alınmamasının tepkisidir.
Saygılarımla
06.01.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak Erzurum Doğumak Bayisi'nden Renault Clio Espirite Alpine model araç aldım. Aracın fiyatı 975.000 TL olup faturası mevcuttur. Aracım şu an 7201 kilometrede. Aracım 29 Mayıs günü 'yakıt yağ seviyesini tamamlayınız' uyarısı verdi. O gün aracımı Trabzon hcs se...
13.04.2024 de dalgın bir araç sürücüsü arkadan aracıma çarptı. Bu nedenle tutanak tuttuk. Aracım kazalı haliyle sürmeye engel oluşturmadığı için 15.04.2024 'e kadar kullandım. 15.04.2024'de eksper aracımı inceledi. Erzurum doğumak servisi, aracımı 16.04.2024'de tekrar servise getirmemi ve parçaları...
Sayın Renault Türkiye 1 hafta önce Merzifon Renault yetkili servisinde aracımın bujileri ve genel bakımı yapıldı. Ancak sadece 1000 km yol aldıktan sonra, yeni takılan buji kırıldı ve motorumda ciddi hasara yol açtı. Renault Yol Yardım ile Manavgat’ta bulunan Göçmentürk Renault servisine çektirdim....
Renault Captur aracımız yaklaşık 2.5 ay önce vites kutusu arızası vererek yolda kaldı ve en yakın servis olan Ankara'da bir servise çekildi (Kocaeli de ikamet ediyoruz) beyin arızası olduğu ve parçanın Fransa'dan geleceği söylendi fakat o gün bu gündür herhangi bir gelişme yaşanmadı. Nasıl bir parça...
Yorumlar