to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Gebze’deki ASF Otomotiv yetkili bayisinden Renault Yeni Clio Esprit Alpine tce model bir araç... satın aldık. Aracın şanzımanında ciddi bir sorun var; seyir halindeyken vites bir anda boşa düşüyor ve araç yolun ortasında stop ediyor. Bu durum hem bizim hem de trafikteki diğer
01.08.2026 tarihinde, henüz 14.750 km’de olan ve ilk periyodik bakımı daha 400 km önce (18.07.2026'da) yetkili serviste ...eksiksiz yapılan 2025 model Renault Clio Esprit Alpine (Plaka: 07 ced 131) aracım, seyir halindeyken motordan gelen patlama sesiyle yolda kalmıştır. Can güvenliğimi doğrudan tehlik
Renault Clio 5,5 1.0 tce Equilibre manuel aracımı alırken perde hava yastığı bulunduğu özellikle tarafıma bildirilmişti.... Bu bilgiye dayanarak aracı tercih ettim. Ancak sonrasında yaptığım araştırmalar ve sosyal medyadaki paylaşımlar sonucunda, Clio 5,5’lerde, en dolu paket olan s4 Esprit Alpine dona
Renault Clio Alpine aracımın garantisi devam ediyor. Garanti kapsamındaki periyodik bakımı için aracı dün Rize Atılgan s...ervise götürdüm. Bakım sırasında klima kompresörünün arızalı olduğu tespit edildi ve parçanın garanti kapsamında değişeceği belirtildi. Ancak gerekli parçanın bayide bulunmadığı, b
"Panjur ve arka bagaj logo değişimi garanti kapsamında Salı günü için değiştirilecek. Renault müşteri ilişkileri ve Gülpar servis çok hızlı ve gayet ilgililerdi. Harika... 5 yıldızı kesilikle hak ediyorlar."
11 Haziran 2026 tarihinde, henüz 2 yaşında ve 17.734 km’de olan, tüm bakımları yetkili serviste yapılan 2024 model Renau...lt Clio Esprit Alpine (CVT) aracımla Samsun – Amasya yolu arasında otoyolda seyir halindeyken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Otoyolda sol şeritte yaklaşık 110 km/s hızla ilerle
"Genel merkez temsilcisi Yasin beye ve Özerler otomotiv müşteri temsilcisi derya hanıma teşekkürlerimi iletirim her konuda ellerinden geldiğince yardımcı oldular"
"Şikayetim üzerine aynı gün Renault Genel Merkezi'nden Yasin Bey benimle iletişime geçti ve ürünün değiştirilmesi konusunda yardımcı olarak beni Ankara Mais Oto'ya yönlendirdi. Ürün, yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için Renault Genel Merkezi'nden Yasin Bey'e ve Ankara Mais Oto'dan Murat Fidan Bey'e teşekkür ederim."
Ankara Cihan Oto Renault bayisinden sıfır aldığım Clio Alpine aracımı, düzenli bakım zamanı geldiğinde servise götürdüm.... Normal bakım işlemi yapılırken, aracın yazılım güncellemesi ve airbag güncellemesi olduğu, bu nedenle araçta kalması gerektiği söylendi. 03.03.2026 tarihinde aracı servise bıraktı
2024 model Renault Clio Alpine donanım aracım 13.700 km’dedir ve emniyet kemerinde yaklaşık 1 ay önce tiftiklenme ve def...ormasyon fark ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Nevşehir Merkez’deki Çağlayanlar Oto yetkili servisine gittiğimde, bu durumun dış etken kaynaklı olduğunu söyleyerek
2024 model Renault Clio Techno Esprit Alpine 1.0 tce X‑Tronic 90 aracım Ekim 2024 tarihinde trafiğe çıkmış olup halen ür...etici garantisi kapsamındadır. Araç yalnızca 23.000 km’dedir. Aracımdan gelen ses nedeniyle 05 Haziran Cuma günü İstanbul Sarıyer Mais Renault yetkili servisine başvurduğumda, aks
Renault Clio 2024 1.0 tce otomatik benzinli Esprit Alpine aracımın multimedya ekranında haftada iki üç kez donma sorunu ...yaşıyorum. Araç garantili olmasına rağmen bu durum sürüş konforumu ve araçtan aldığım keyfi ciddi şekilde azaltıyor. Bu sorun nedeniyle Aralık ve Şubat aylarında iki kez Bursa Ren
2024 model Renault Clio Aspire Alpine aracımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle bugüne kadar 4 kez Alanya Renault Göçmentürk... servisine götürmeme rağmen hiçbir sorunum giderilmedi. Aracın ön park sensörü, önünde hiçbir engel yokken kendi kendine ötmeye başlıyor ve bir süre sonra ekranda “park sensörleri
"Renault Mais genel müdürlük Yasin Bey ve Çetaş Mahmutbey Kadir Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum garanti kapsamında aracımın sorunlarını giderdiler süreç takibi konusunda çok ilgililerdi"
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın ön farları, yaz ve kış, buhar ve su damlacığı yapmaktadır. Yetkili servis...e götürdüğümde sorun olmadığı söylenip, bu durumun bayide bulunan sıfır plakalı, takılmamış araçta dahi olduğunu belirttiler. Bu durum beni çok rahatsız etmektedir; gereğinin yapıl
Renault markasına duyduğumuz güvenle sıfır olarak satın aldığımız 2025 model Clio Alpine aracımız yolda kaldı ve 17 Nisa...n 2026 tarihinde araç İzmit yetkili servisinize çekildi. Araç henüz 3.987 km’dedir ve neredeyse sıfır kondisyonda olmasına rağmen tarafımıza 32.000 TL tutarında bir fatura çıkarıld
2024 sıfır Clio Esprit Alpine aracımın krikosuna ilk kez ihtiyacım oldu ve ilk kullanımımda 4 bijon sonra ömrünü tamamla...dı. Gerçekten döküm bir bijon anahtarı koymamak müşteriye saygısızlık. Renault'dan daha iyisini beklerdim. Ucuzlata ucuzlata sıra krikoya gelmiş anlaşılan
Renault Clio 5 Alpine aracımı 2 Mart tarihinde kaza sonrası hasarların onarılması için K**** T********* yetkili servisin...e teslim ettim. 18 Mart’ta aracın teslim almaya hazır olduğu söylendi, ancak servise gittiğimde sol ön far ve sol ön gündüz farının hasarlı olduğu, ön panjurda sorunlar bulunduğu,
2023 Clio Alpine 3 Kez Yolda Kaldı! Engelli Kardeşim Mağdur, Araç Kusurlu! Ekim 2023 tarihinde sıfır kilometre olarak sa...tın aldığım Renault Clio 1.0 tce Esprit Alpine donanımlı aracım, daha 2,5 yılını doldurmadan hayatımızı kabusa çevirdi. Araç, periyodik bakımlar dışında tam 12-13 kez yetkili servi
26.02.2026 tarihinde Renault yetkili bayisi Kıyı Otomotiv Pendik / İstanbul üzerinden sıfır kilometre bir araç satın ald...ım. Satın aldığım araç: * Renault Clio Esprit Alpine 1.2 tce EDC 115 * Model Yılı: 2026 Araç bedelini peşin olarak ödedim ve araç 03.03.2026 tarihinde adıma tescil edildi. Araç i
2023 model Renault Clio Esprit Alpine aracımı Ekim 2023’te teslim aldım. Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana, yani son 4–5 a...ydır her araç yıkamasından sonra stop lambalarımın içinde köpük ve su kalıyor. Bu durum geçici değil; aracı yıkayıp yaklaşık 15–20 dakika yol yaptıktan sonra eve geliyorum, park ed
24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki ABC bayisinden sıfır kilometre Renault Clio 5 Esprit Alpine Nardo Gri ara...ç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 13 gün sonra araçta arıza çıktı ve 3 Şubat’ta kusurlu olması nedeniyle aynı bayinin servisine teslim etmek zorunda kaldık. Serviste bize araçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
