"Genel merkez temsilcisi Yasin beye ve Özerler otomotiv müşteri temsilcisi derya hanıma teşekkürlerimi iletirim her konuda ellerinden geldiğince yardımcı oldular"

Clio alpine
168 şikayet
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti
Renault Clio 2025 Alpine Paspasının Delinmesi Garanti Değişim Talebi
"Şikayetim üzerine aynı gün Renault Genel Merkezi'nden Yasin Bey benimle iletişime geçti ve ürünün değiştirilmesi konusunda yardımcı olarak beni Ankara Mais Oto'ya yönlendirdi. Ürün, yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için Renault Genel Merkezi'nden Yasin Bey'e ve Ankara Mais Oto'dan Murat Fidan Bey'e teşekkür ederim."

Renault Servisinde Yazılım Güncellemesi Sonrası Dijital Fonksiyon Arızaları Ve Tampon Hasarı
Ankara Cihan Oto Renault bayisinden sıfır aldığım Clio Alpine aracımı, düzenli bakım zamanı geldiğinde servise götürdüm.... Normal bakım işlemi yapılırken, aracın yazılım güncellemesi ve airbag güncellemesi olduğu, bu nedenle araçta kalması gerektiği söylendi. 03.03.2026 tarihinde aracı servise bıraktı
Garanti Kapsamındaki Emniyet Kemerine Garanti Dışı Tutularak 16 Bin TL Ücret İstendi
2024 model Renault Clio Alpine donanım aracım 13.700 km’dedir ve emniyet kemerinde yaklaşık 1 ay önce tiftiklenme ve def...ormasyon fark ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Nevşehir Merkez’deki Çağlayanlar Oto yetkili servisine gittiğimde, bu durumun dış etken kaynaklı olduğunu söyleyerek


Renault Clio Aks Körüğü Yırtığı Haksız Garanti Reddedildi
2024 model Renault Clio Techno Esprit Alpine 1.0 tce X‑Tronic 90 aracım Ekim 2024 tarihinde trafiğe çıkmış olup halen ür...etici garantisi kapsamındadır. Araç yalnızca 23.000 km’dedir. Aracımdan gelen ses nedeniyle 05 Haziran Cuma günü İstanbul Sarıyer Mais Renault yetkili servisine başvurduğumda, aks
Garantili Renault Clio’da Multimedya Donma Sorunu Çözülmedi
Renault Clio 2024 1.0 tce otomatik benzinli Esprit Alpine aracımın multimedya ekranında haftada iki üç kez donma sorunu ...yaşıyorum. Araç garantili olmasına rağmen bu durum sürüş konforumu ve araçtan aldığım keyfi ciddi şekilde azaltıyor. Bu sorun nedeniyle Aralık ve Şubat aylarında iki kez Bursa Ren
Renault Clio Aspire Alpine’da Tekrarlayan Park Sensörü Ve Çarpışma Önleyici Sistem Arızaları
2024 model Renault Clio Aspire Alpine aracımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle bugüne kadar 4 kez Alanya Renault Göçmentürk... servisine götürmeme rağmen hiçbir sorunum giderilmedi. Aracın ön park sensörü, önünde hiçbir engel yokken kendi kendine ötmeye başlıyor ve bir süre sonra ekranda “park sensörleri
Renault Clio’da Sarsıntılı Çalışma, Yokuş Kalkış Sorunu Ve Servis İhmali
"Renault Mais genel müdürlük Yasin Bey ve Çetaş Mahmutbey Kadir Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum garanti kapsamında aracımın sorunlarını giderdiler süreç takibi konusunda çok ilgililerdi"
Renault Clio Ön Farlarındaki Buhar Damlacıkları
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın ön farları, yaz ve kış, buhar ve su damlacığı yapmaktadır. Yetkili servis...e götürdüğümde sorun olmadığı söylenip, bu durumun bayide bulunan sıfır plakalı, takılmamış araçta dahi olduğunu belirttiler. Bu durum beni çok rahatsız etmektedir; gereğinin yapıl



Sıfır Kilometrede Clio Alpine Şamandıra Hasarı Ve 32 Bin TL Fatura Renault Servis'ten Garanti Dışı
Renault markasına duyduğumuz güvenle sıfır olarak satın aldığımız 2025 model Clio Alpine aracımız yolda kaldı ve 17 Nisa...n 2026 tarihinde araç İzmit yetkili servisinize çekildi. Araç henüz 3.987 km’dedir ve neredeyse sıfır kondisyonda olmasına rağmen tarafımıza 32.000 TL tutarında bir fatura çıkarıld
Alpine Clio Krikosunda İlk Kullanımda Bijon Sorunu
2024 sıfır Clio Esprit Alpine aracımın krikosuna ilk kez ihtiyacım oldu ve ilk kullanımımda 4 bijon sonra ömrünü tamamla...dı. Gerçekten döküm bir bijon anahtarı koymamak müşteriye saygısızlık. Renault'dan daha iyisini beklerdim. Ucuzlata ucuzlata sıra krikoya gelmiş anlaşılan


Tekrarlanan Servis Hataları Ve Araç Hasarının Giderilmemesi
Renault Clio 5 Alpine aracımı 2 Mart tarihinde kaza sonrası hasarların onarılması için K**** T********* yetkili servisin...e teslim ettim. 18 Mart’ta aracın teslim almaya hazır olduğu söylendi, ancak servise gittiğimde sol ön far ve sol ön gündüz farının hasarlı olduğu, ön panjurda sorunlar bulunduğu,




Engelli Kardeşimin Eğitim Hakkını Tehlikeye Atan Renault Clio Alpine Sürekli Yolda Kaldı
2023 Clio Alpine 3 Kez Yolda Kaldı! Engelli Kardeşim Mağdur, Araç Kusurlu! Ekim 2023 tarihinde sıfır kilometre olarak sa...tın aldığım Renault Clio 1.0 tce Esprit Alpine donanımlı aracım, daha 2,5 yılını doldurmadan hayatımızı kabusa çevirdi. Araç, periyodik bakımlar dışında tam 12-13 kez yetkili servi

Renault Clio’da Teslim Öncesi ECU Değişimi Sıfır Araç Niteliğini Yitirdi
26.02.2026 tarihinde Renault yetkili bayisi Kıyı Otomotiv Pendik / İstanbul üzerinden sıfır kilometre bir araç satın ald...ım. Satın aldığım araç: * Renault Clio Esprit Alpine 1.2 tce EDC 115 * Model Yılı: 2026 Araç bedelini peşin olarak ödedim ve araç 03.03.2026 tarihinde adıma tescil edildi. Araç i
Stop Lambalarında Köpük Ve Su Birikmesi Garanti Kapsamında İncelenmelidir
2023 model Renault Clio Esprit Alpine aracımı Ekim 2023’te teslim aldım. Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana, yani son 4–5 a...ydır her araç yıkamasından sonra stop lambalarımın içinde köpük ve su kalıyor. Bu durum geçici değil; aracı yıkayıp yaklaşık 15–20 dakika yol yaptıktan sonra eve geliyorum, park ed


Sıfır Araçta Çıkan Arıza Ve Uzayan Tamir Süreci Nedeniyle Değişim Talebi
24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki ABC bayisinden sıfır kilometre Renault Clio 5 Esprit Alpine Nardo Gri ara...ç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 13 gün sonra araçta arıza çıktı ve 3 Şubat’ta kusurlu olması nedeniyle aynı bayinin servisine teslim etmek zorunda kaldık. Serviste bize araçt
Renault Soğukta Motor Isınmıyor, Yetkili Servisten Acil Çözüm Talebi
2025 model Renault Clio Techno Esprit Alpine 1.0 tce X-Tronic aracımı 2025 Ocak ayında sıfır olarak satın aldım. Son zam...anlarda havalar çok soğuk iken motorun ısınmadığını fark ettim. 30–40 km’nin üzerinde yol yapmama rağmen motor ancak ısınmaya başlıyor. 23 Ocak’ta yetkili serviste yıllık bakımımı

Garanti Kapsamındaki Yeni Renault Clio’da Yakıt Ve Buji Sorunu İçin 172 Bin TL Ücret Talebi
2026 yılının 2 Ocak tarihinde İzmit Ernaz Bayii'sinden sıfır olarak Renault Clio Esprit Alpine araç teslim aldım. Aracı ...aldıktan henüz bir ay bile geçmeden, 31 Ocak’ta buji hatası verdi ve ardından sol far kısmından duman gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı hiç kullanmadan çekici ile doğrudan Kocae
Yeni Renault Clio Amblem Boyası Soyulması Ücretsiz Değişim Talebi
"Kısa süre içerisinde değişim yapılacaktır. Teşekkür ediyorum."
2024 model Renault Clio Esprit Alpine sahibiyim. Aracım 15 aylık ve 9.000 k...m’de olmasına rağmen ön amblem boyasında soyulma olduğunu bugün fark ettim.
Renault Servisinde Puan Verilmemesi Engelli Müşteriyi Mağdur Etti
26 Aralık 2024 tarihinde 06ezk*** plakalı, 2024 model Renault Clio Alpine aracımın periyodik bakımını Ankara Cihan Renau...lt yetkili servisinde yaptırdım. Bakım için yaklaşık 10.500 TL ödedim. Renault Fix uygulamasındaki kampanya koşullarına göre bu işlemden sonra 500 TL puan kazanacağım belirtiliyord
Yeni Renault Clio’da Sürekli Fren Gıcırtısı Çözülmedi
Ekim ayında Renault Clio Alpine en dolu paket sıfır aracımı satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri frenlerden gelen ...enteresan ve rahatsız edici sesler yaşıyorum. Araç şu an yaklaşık 2925 km’de ve bu sorun başından beri devam ediyor. Fren yaparken her an bir şey olacakmış hissi veriyor, özellikle
Renault Clio Alpine 2025 Sıfır Araçta Ses Sorunu!
Renault Clio Amblem Deforme Oldu, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Çok teşekkür ederim özellikle İskenderun Renault çalışanı Tuba hanım o kadar çok ilgilendi çok özveri gösterdi gerçekten içtenlikle söylüyorum tam bir aile ortamı çok kibarlar kesinlikle asla markamı değiştirmem"


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
















