to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye / Van ilinde yaşıyorum. 09.08.2024 tarihinde Türkiye / İstanbul ilinde bulunan G**** A**** Renault bayisinden sı...fır kilometre Renault Austral Tecno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto araç satın aldım. 20.01.2026 günü aracıma bindiğimde, aracım vitese geçmeyerek ekranda “Vites kutusu hasa
Renault Megane 4 aracımda ambiyans aydınlatma bulunmasına rağmen, arka kapılarda ve ayak altında herhangi bir aydınlatma... yok ya da varsa da çalışmıyor. Aracı aldığım günden beri bu durum böyle ve ne normal mi, ne de bir arıza mı olduğunu netleştiremedim. Konu hakkında bayiye ve yetkililere sorduğum
Renault Clio aracım yaklaşık 1 yıldır uyku moduna geçmediği için sürekli akü problemi yaşıyorum. Araç 2–3 kez çalıştırıl...mayınca akü tamamen boşalıyor. Yeni akü taktırmama rağmen sorun hiç değişmedi ve aynı problem devam ediyor. Aracımı İstanbul’daki Gürses yetkili servisine götürdüm, herhangi bir e
2024 model Renault Megane 4 Icon paket aracımı bu ay içinde 2. El olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri konsolda... şoför tarafındaki ve arka kapılardaki LED ambiyans aydınlatmalar hiç yanmıyor. Aracı aldıktan sonra bu durumu fark ettim ve henüz herhangi bir elektrik/elektronik ustasına veya y
2023 model Renault Austral marka aracımla 01.02.2026 tarihinde Uludağ’da aracım aniden çalışmadı. Yaklaşık 15 dakika son...ra tekrar denediğimde bu kez araç çalıştı ancak şanzıman ve egzoz emisyon uyarısı verdi ve uyarı ışıkları sönmeden devam etti. Araç yaklaşık 41.500 km’de ve kısa süre önce 40.000 b
"Firma tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve gayet açıklayıcı bir şekilde anlatıldı. Yardımcı olan beyefendinin ismini anımsayamıyorum ama çok teşekkür ederim. Bir sorun değil start stop arabalarda olan uyarı niteliğinde yazıymış içim rahat etti, teşekkürler."
"İade"
2025 model Renault Megane Icon aracımla 15.12.2025 tarihinde saat 17.20 sularında Esenyurt–Avcılar arası seyir halindeyk...en lastik patlaması yaşadım. Araç yaklaşık 6.050 kilometrede olmasına rağmen, ABS tabanlı Lastik Basınç Uyarı Sistemi (TPMS) lastik tamamen parçalanana kadar hiçbir uyarı vermedi v
22.01.2026 tarihinde Adana İsotlar bayisinden sıfır kilometre Renault Megane 4 Touch paket araç satın aldım. Aracı topla...mda ikinci kez kullanışımda araç motor arızası vererek çalışmadı ve olduğu yerde kaldı. Henüz 10 günlük, neredeyse hiç kullanılmamış bir araçta böyle bir arıza yaşamam beni hem güv
Renault’tan sıfır olarak aldığım yeni Duster full‑Hybrid 145 HP E‑Tech aracımda, satın almış olmamdan beri çok ciddi bir... sorun yaşıyorum. Araç yaklaşık 10 saat park halinde kaldığında kendi kendine enerjisini tüketiyor, akü tamamen bitiyor ve araç çalışmıyor. Sıfır kilometre bir araçta, özellikle bu
Yeni satın aldığım Renault Duster aracımda, arka kapı fitilleri ve kapı iç sacı ile ilgili tasarımdan kaynaklandığını dü...şündüğüm ciddi bir problem yaşamaktayım. Aracı 30.12.2025 tarihinde teslim aldım ve kısa süre içinde bu sorunu fark ettim. Arka tekerlekten sıçrayan çamur ve kir, doğrudan arka kap
2024 aralık ayında Renault Renault Kangoo panelvan sıfır model araç araç aldım Bahçeşehir Bahçeşehir Renault bu araç alı...rken ismini ismini vermek istemediğim arkadaşım bana bana hiçbir sorun sorun olmaz sıfır araç gibi gibi konuşmalarda benim çalıştığım çalıştığım şirket sözleşmemde 365 günün 365 gü
23.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Otoplus internet sitesinde gördüğüm 2021 model Renault Megane ilanı ile ilgili... büyük bir mağduriyet yaşadım. Site üzerinden ilana tıkladıktan kısa süre sonra WhatsApp üzerinden ilan linki bana tekrar gönderildi ve 444 8 373 numaralı telefondan arandım. Telef
2022 model Renault Clio 1.0 TCe Joy paket aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı çalıştırdığım anlarda ara ara, rastg...ele şekilde “sürekli şarj oluyor” hatası almaya başladım ve bu sorun yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor. Aracı aldığım servise konuyu ilettiğimde, bu hatanın kronik bir problem oldu
"Renault Genel Merkez’den Yasin bey’e çok teşekkür ediyorum. Hem bilgilendirme hem de oluşabilecek bir arıza durumunda destek bilgilendirmesi için."
2024 model Renault Clio 1.0 TCe aracımda 22 Ocak 2026 tarihinde saat 23:00 ...sularında aracıma bindiğimde “akü şarjı zayıf, motoru çalıştır” uyarısı ald
2023 model yeni Renault Clio aracımda yaklaşık 1 haftadır start‑stop sistemiyle bağlantılı olarak ekranda “Akü zayıf, mo...toru çalıştır” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uyarının ne zaman geleceği belli olmuyor, belirli bir duruma bağlı olmadan zaman zaman ortaya çıkıyor. Aracı Ankara’da kullanıyo
2021 model 1.0 Renault Clio aracımı yaklaşık 2 ay önce aldım. 20.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de seyir halindey...ken araçtaki hayalet ekran birden bire kapandı ve çalışmaz hale geldi. Eski bir araç olmamasına rağmen böyle kritik bir donanımın aniden devre dışı kalması hem güvenlik açısından h
2024 Eylül ayında Gaziantep’te sıfır olarak aldığım Renault 1.0 tce Evolution aracımda, kısa süre sonra “akü zayıf” uyar...ısı çıkmaya başladı. Uyarı her zaman olmasa da hem ilk çalıştırmada hem de araç çalışırken ara ara ekranda beliriyor. Sıfır araçta böyle bir uyarının çıkması açıkçası güvenimi cidd
"Yasin beye ve ekibine teşekkür ederim hızlı dönüş ile çözüm sağlandı"
2020 model Renault Traffic Combi 5+1 aracımda bugün AdBlue uyarısı almaya b...aşladım. Gösterge panelinde "AdBlue’yu 1200 km’den önce doldurun" şeklinde
2024 model Renault Austral Techno Esprit Alpine aracımı, Renault Türkiye’nin tanıttığı donanım ve teknoloji özelliklerin...e güvenerek, özellikle de teknolojik ve üst segment algısı nedeniyle tercih ederek satın aldım. Aracın üzerinde fiziksel olarak bulunan bazı sistemlerin yazılımsal olarak devre dış
2023 model, 39.000 km’deki Renault Megane Sedan 1.3 TCe Touch aracımı, 3’ten 4’e geçerken ıslık sesi benzeri bir ses gel...mesi nedeniyle yaklaşık 15 gündür devam eden şikayetim üzerine 15.01.2026 tarihinde Trabzon Yomra’daki yetkili servise götürdüm. Aracımın tüm bakım ve işlemleri yetkili serviste ya
13.01.2026 tarihinde ailemize sıfır olarak Adana Y**** B***** bayisinden Renault Megane 1.3 TCe Icon Sedan araç satın al...dık. 17 Şubat Cuma günü saat 15.50 civarında, yol üzerinde yemek molası verip tekrar araca bindiğimizde hız göstergesi paneli çalışmadı. Renault’dan aldığımız ikinci aracımız bu; d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
