to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı çözüm için teşekkürler"
Renault Captur aracım için gerekli olan port/teyp kodu SMS ile bir türlü ta...rafıma ulaşmıyor. Yaklaşık 1 haftadır kod gelmediği için aracımın teyp kodu
2023 model Renault Megane Touch 1.3 tce araç sahibiyim. Klima soğuk üflemediği için 08.05.2026 tarihinde servise götürdü...m. Klima gazının bittiğini söylediler. 6 aydır bu sorun devam ediyordu fakat havalar soğuk olduğu için ac açmamıştım dolayısıyla gazın bittiğini fark etmedim. Yetkili servis sağ ol
2023 model Renault Megane sahibiyim. Aracım yaklaşık 35.000 km civarındayken fandan gelen inleme şeklinde bir ses duymay...a başladım. Bu ses özellikle klima motoru devreye girince ortaya çıkıyor ve ara ara devam ediyor, en son 2 Mayıs’ta yine aynı sesi duydum. Bu şikayetle birlikte Isparta Oto Petrol
2024 model Renault Clio Aspire Alpine aracımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle bugüne kadar 4 kez Alanya Renault Göçmentürk... servisine götürmeme rağmen hiçbir sorunum giderilmedi. Aracın ön park sensörü, önünde hiçbir engel yokken kendi kendine ötmeye başlıyor ve bir süre sonra ekranda “park sensörleri
2024 model Renault Clio aracımı 27.03.2026 tarihinde bakım yaptırmak için Renault Hedef Zeytinburnu servisine götürdüm. ...Bakıma götürmeden önce sağ farımda hiçbir sorun yoktu, sorunsuz şekilde çalışıyordu. Bakım sonrasında sağ farım çalışmamaya başladı ve bunu servise ilettiğimde, herhangi bir soruml
Renault Megane 4 1.3 tce aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen antifriz değişimi için yaklaşık 23 Nisan 2026 tarihi...nden beri Ankara C***** A********* yetkili servisinde bekletiliyor. Serviste antifriz olmadığı söylenerek aracım yaklaşık 20 gündür teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca hem serv
Renault Megane aracımda yaklaşık 1,5 yıldır multimedya ekranı takılı kalıyor, bu arızaya bağlı olarak geri görüş kameras...ı ve park sensörleri de çalışmıyor. Araç kullanırken özellikle park manevralarında ve geri geri gelirken ciddi zorluk yaşıyorum ve güvenlik açısından da endişe duyuyorum. Bu sorun
12/01/2026 tarihinde Alanya Göçmentürk Renault Bayii’nden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Renault Duster... Techno Paket aracımda, teslimden yalnızca 18 gün sonra ciddi bir üretim/montaj hatasına bağlı ağır bir ayıp ortaya çıktı. Araç 660 km’de iken Kepez Zamanlar Renault Yetkili Servis
22.04.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Bahçelievler Basın Ekspres yolunda bulunan Renault Gürses bayisinden sıfır ola...rak Renault Megane marka aracımı satın aldım. Aynı gün saat 15.30 civarında aracı yaklaşık 15 km uzaklıktaki Carwax Aqua Florya’ya ppf kaplama işlemi için bıraktım. 24.04.2026 tari
2023 model Renault Austral 1.3 Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 160’lik ara...cımda yaşadığım multimedya bağlantı sorunu yaklaşık 3 aydır bir türlü gider
2023 model Renault Clio 1.0 tce garantili aracımda yaklaşık 6–7 aydır ilk çalıştırmada şiddetli motor teklemesi, gaz alm...ama ve ciddi vuruntu sorunu yaşıyorum. Bu sorun araç ilk alındığında yoktu, zamanla ortaya çıktı ve her geçen gün can sıkıcı bir hal aldı. Aracımı bu şikayetlerle birlikte üç kez
2020 model Renault Clio 5 aracımın sileceklerinde yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Silecekler çalışırke...n hiçbir sebep yokken rastgele zamanlarda ve rastgele konumda yarıda kalıyor, görevini tamamlamadan duruyor. Bu durum 20 kereden fazla tekrarlandı ve hem sürüş güvenliğimi hem de k
2024 Aralık çıkışlı ve 36.000 km’de olan, 34 mjz 554 plakalı Renault Clio aracımda yaşanan akü problemi ile ilgili olara...k Mardin Kızıltepe’de bulunan nas Auto Renault Yetkili Servisi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı arıza için bir gün arayla tamamen farklı ve çelişkili değerlendirmeler yapıldı
2020 model Renault Megane 4 aracımda Aralık 2025 itibarıyla AdBlue uyarısı almaya başladım. 10 litre AdBlue sıvısı doldu...rduktan sonra uyarı kısa süreliğine kayboldu ancak Nisan 2026’da bu kez ekranda AdBlue bloke uyarısı çıkmaya başladı ve sayaç önce 1200 km’den 300 km’lere kadar düştü. Bu durum üz
24.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Acar Motorlu Araçlar’dan Renault Austral marka araç satın aldım. Aracı almadan önce bana... alacağım aracın özellikleri detaylı şekilde anlatıldı, showroomda aynı özelliklerde bir araç vardı, onu inceledim ve “aynısı olsun” diyerek özellikle belirttim, onlar da bunu kabu
"Renault Mais genel müdürlük Yasin Bey ve Çetaş Mahmutbey Kadir Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum garanti kapsamında aracımın sorunlarını giderdiler süreç takibi konusunda çok ilgililerdi"
Renault Megane 1.5 dCi aracımı henüz 4 kilometrede sıfır olarak kullanmaya başladığımda multimedya sisteminde arıza çıkt...ı ve bu nedenle aracımı Başakşehir İkitelli’de bulunan Renser Renault Dacia yetkili servisine götürdüm. Arıza garanti kapsamında olmasına rağmen, servis sanki distribütöre masraf ç
Renault 1.3 tce Megane 4 2024 model Icon, 15.800 km’de olan 61 ahj 630 plakalı aracın sahibiyim. Aracım sıfır aldığım gü...nden beri bagaja su alma ve frenlerden ses gelme sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle aracımı 2 defa Trabzon Yomra’da bulunan hsc Otomotiv yetkili servisine bıraktım. Frenlerde
2025 model 1.0 tce Renault Duster aracımı 24 Eylül 2025’te sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri, depo... tam dolu olduğunda normalde yaklaşık 550 km menzil göstermesi gerekirken 375 km civarında menzil gösteriyordu. Bu durumu yetkili servise ilettim, başta ölçüm yapılmasına gerek olm
2023 model Renault Clio Evolution aracımda yaklaşık 3 aydır navigasyon/medya ses sistemiyle ilgili can sıkıcı bir sorun ...yaşıyorum. Telefonda görüşme yaptıktan sonra aracın medya sesi bir anda tamamen gidiyor, hiçbir şekilde geri gelmiyor. Ancak arabayı durdurup kontağı kapatıp tekrar çalıştırınca se
2025 model Renault Megane aracımı sıfır aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra multimedya ekranında ses açma‑kapama s...orunu yaşamaya başladım. Radyo veya müzik sesini yükseltmek istediğimde ses artmıyor, ancak sürüş esnasında aniden kendi kendine en üst seviyeye çıkarak hem beni irkiltip hem de sü
18.04.2026 tarihinde 2024 model Renault Megane aracımın 30 bin km bakımı için Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa mevkisinde, Erz...urum–Tortum Yolu üzerindeki Doğumak Oto Renault yetkili servisine gittim. Bakım öncesinde bana motor koruma temizliği ayrıca önerildi ve yapılmasını istediler. Ben de önce toplam b
2024 model Renault Clio aracımla dün İstanbul’da seyir halindeyken, köprünün tam ortasında araç aniden kendini kilitledi..., bir sürü arıza ışığı yaktı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Araç 32.000 km’de ve bu olaydan sadece bir hafta önce bakımını yaptırmıştım; öncesinde en ufak bir uyarı, arıza ışığı ya d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
