to read complaints and reviews, or file yours.Start Arızası Uyarısı Nedeniyle Araç Başlatılamıyor
2024 model Clio beş aracımı ekranda gösterilen kartı yerine yerleştir. Artı, start arıza uyarısı yüzünden çalıştıramıyorum. Kumanda pilini değiştirdiğim halde sorun düzelmedi.
Bu sorunu nasıl çözebilirim?
Kumanda kapıları kilitleyip açabiliyor ama çalışmıyor.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Genel merkezin dönüş hızı, bilgilendirmesi ve ilgisine hiç sözüm yok 10/11 di Ancak gel gelelim ki yönlendirilmiş olduğum servis aracımın sorununu aracımın elektrik aksamına dış müdahale olduğundan dolayı garanti kapsamı dışı olduğunu söyledi ve bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. (Elbette sorunu yaşadıktan sonra bir özel servise başvurmadım garanti dışı kalmaması için) Aracımın elektrik aksamının hangi kısmına nasıl bir dış müdahale yapıldığından ötürü garanti dışı kaldığına dair ne bir açıklama ne de ispat gösterilmedi aracımın sorununun ne olduğuna dair gerekli açıklama dahi yapılmadı. Bende aracımı servisten aldırdım. Bu sorun hakkında bilgisi olan veya yaşayan var ise yol izleme açısından dönüş yaparsa çok memnun kalırım.🙏
