to read complaints and reviews, or file yours.2025 model, 19.000 km’deki 1.2 benzin Hybrid Renault Duster aracımızla yaşadığımız süreci ve özellikle Batman yetkili se...rvisi ile Renault müşteri hizmetlerinden aldığımız hizmetten duyduğumuz memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. 17.03.2026 tarihinde araçta tekleme ve arıza ışıkları yanması şikaye
09.02.2026 tarihinde 2023 model Renault Clio aracımı taşa çarpma sebebiyle Akbak Renault Hasköy servisine götürdüm. Arac...ımı çalışır ve yürür vaziyette teslim ettim. Servis temsilcisi, 9 Mart tarihinde eksper raporunun onaylandığını ve parça siparişinin verildiğini, parçanın yurt dışından geleceğini,
Ürün ve hizmet bana güven vermiyor. Her servise gelip gitmemde soru işaretleri oluşuyor. Lütfen ilgili kişi ya da kişile...r tarafından ürünün incelenmesini istiyorum. Servis ve çalışanların daha iyi tavır ve hizmet vermesini sağlayacak iletişimlerin kurulmasını ön görüyorum.
Renault Megane 1.3 tce 2020 model aracımda yaklaşık 15 gündür, araç hareket halindeyken ve düz yolda ilerlerken “Tehlike...li elektrik hasar riski” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Araç bu uyarıya rağmen durmuyor ve yürüyüşünde bir problem olmuyor; durdurup tekrar çalıştırdığımda uyarı kayboluyor. Daha sonr
"Renault Müşteri hizmetlerine ve Özkılıç Müşteri Temsilcisi Hakan beye ilgilendikleri için Teşekkür ederim."
24.06.2026 Çarşamba sabahı saat 09:20’de marş basmayan koltuklu Kangoo aracımı, maalesef başka çarem kalmadığı için çeki...ci ile Renault Mais İzmir yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. İlk anda akü arızasından şüphelendik, başka bir araçtan takviye denedik; çalışmadı, cihazla takviye denendi; y
2022 model, 71.000 km'deki Dacia Duster aracımda yaklaşık 2 haftadır sol sinyal lambası çalışmamaktadır. Kontroller sonr...asında sorunun kaynağının far bloğu olduğu ve çözüm için komple far değişimi gerektiği söylendi; bu da benim için oldukça yüksek bir maliyet anlamına geliyor. Önce elektrik ustası
11.06.2026 tarihinde saat 08:15 sularında Bursa Çevre Yolu Çağlayan bağlantı yolunda 2026 model Renault Duster 1.3 tce E...DC Evolution aracımla trafik kazası yaptım. Takip mesafem oldukça fazla olmasına rağmen aracın çarpışma önleyici sistemi önümdeki araçları algılamadı, herhangi bir uyarı vermedi ve
"Ankara Renault Akbak Hasköy şubesine aracımı bıraktım çalışanlar güler yüzlü müşteri memnuniyeti odaklı işini severek yapıyorlar aracımda bulunan arızalı parçayı garanti kapsamında değiştiler. Melih bey, Duygu hanım ve servis çalışanlarına ayrıca teşekkür ederim sene sonu garantisi bitiyor. Bakımlarına düzenli burada devam etmeyi düşünüyorum iyi çalışmalar dilerim."
Gaziantep imam kayalıoğulları yetkili servisi ve Renault Mais hakkında yaşamış olduğum ciddi maddi mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. 2020 model Renault Megane 4, 34 ** plakalı aracımı rölantide klimayı açtığımda soğutmama ve radyatör fanının devreye girmemesi şikayetiyle yetkili servise götürdüm. Ser
2016 model benzinli otomatik Renault Clio 4 aracım 108 bin kilometredeyken yaklaşık bir ay önce birden fazla arıza uyarı...sı vermeye başladı. Gösterge panelinde vites kutusunu kontrol ettirin, egzoz emisyon kontrol ettirin uyarıları çıkıyor. Bu uyarıdan dolayı bazen araba çalışınca vites hareket etmiy
Renault Boreal Techno Mercan mavi model aracınızı satın almak amacıyla 15 Haziran tarihinde İstanbul Üsküdar D**********... bayiniz ile görüştüm ve araca kapora ödedim. Bayinizden veya satış temsilcilerinizden herhangi bir şikayetim bulunmamaktadır. Ancak yaşanan stok ve tedarik sorunu nedeniyle tercih
2023 model, 44 agp 219 plakalı ve garanti süresi 2028 yılına kadar devam eden Renault aracımla ilgili olarak yaşadığım g...aranti sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Renault markasına duyduğum güvenle aldığım aracımda, yetkili servisinizin yönlendirmesi sonucu mağdur edilmiş durumdayım. Aracımı pe
2026 model Renault Megane aracımı sıfır olarak satın aldım, yaklaşık 45 gündür kullanıyorum. Aracı aldığım ilk günden be...ri rölantide çalışırken şanzıman ya da ona bağlı bir parçadan geldiğini düşündüğüm, düzensiz periyotta “tak tak” şeklinde bir ses var ve bu durum beni hem güvenlik hem de kalite aç
Renault Clio 2024 model aracımın ön camı geçen yıl ASF Oto Gebze Kocaeli servisinde kasko kapsamında değişti. Aracımı ya...klaşık bir hafta önce yine aynı servise bakıma götürdüm. 18 Haziran’da, yani bakımdan kısa süre sonra, aracım otoparkta dururken ön camda çatlak olduğunu fark ettim. Araç bu süreçt
Aralık 2025’te engelli aracı olarak teslim aldığım Renault Clio 5 Evolution otomatik aracımda, daha ilk günden beri yakı...t tüketimi normalin üzerinde seyretti ve 100 km’de 10,7 litre yakıt yakıyordu. Ayrıca daha 1 ay dolmadan sağ arka tekerlek tarafından takırtı sesleri gelmeye başladı. Aracımı her
Renault Clio 2023 1.0 tce aracım için internet üzerinden Çorlu B***** yetkili servisine randevu oluşturdum. Çerkezköy’de...n kalkıp işimi gücümü bırakıp Çorlu’ya gittim, hem yakıt hem zaman harcadım. Aracımda kablosuz şarj, park sensörleri ve sağ arka cam açma‑kapama düğmesi çalışmıyor. Bu arızaların t
2016 model Renault Clio 4 aracım 181 bin kilometredeyken yaklaşık iki hafta önce birden fazla arıza uyarısı vermeye başl...adı. Gösterge panelinde vites kutusunu kontrol ettirin, egzoz emisyon ve aracı kontrol ettirin ile birlikte hava yastığı arızası uyarıları çıkıyor. Aracı sadece durduğu yerde çalış
Renault Clio aracımda sıcak havalarda klima açıkken araçta tekleme ve vuruntu sorunu yaşıyorum. Özellikle hava ısındığın...da ve klima devredeyken araç düzgün çalışmıyor, bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor. Geçen sene bu şikayetle yetkili servise gittim
"İlginiz için teşekkür ederim"
2023 model Renault Austral marka aracımın kliması bir aydan uzun süredir ar...ızalı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Aracımı Balıkesir Merkez Akka
"Teşekkürler"
Renault Megane 4 2021 model 1.5 dizel aracım şu an 78.000–79.000 km civarında ve ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Edbl ...(AdBlue) deposu dolu olmasına rağmen, seyir halindeyken 2.400 km sonra edbl’yi doldurmam gerektiğine dair uyarı verdi. Depo dolu olmasına rağmen bu ikazı alıyorum. Bu sorunu yaşad
2023 yılı Ocak ayında Manisa’da bulunan Renault resmi satıcısı Ordu A.Ş.’den 2022 model Renault Clio 1.0 TCe otomatik ar...aç satın aldım. Araç 3 yıl garantiliydi ve bu süre boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra Malatya’da seyir halindeyken araç aniden a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
