Renault Servisinde Tekrarlayan Arıza Ve 350 Bin TL Masraf
Renault Adıyaman boztaşıt Renault servisinden şikayetçiyim. Megane 4 2021 model araç iki defa servise girdi. Tolam olarak yaklaşık 1 ay serviste kaldı. 200 bin tl'ye yakın masraf çıkardılar. Ancak araçtaki şikayetler bitmedi aynı arıza devam etti. Üçüncü defa servise gittiğimde ise bu defa araç üst kapağının açılması gerektiği, sibopların problemli olduğunu değişmesi gerektiğini ve 100 ile 150 bin arası masraf çıkacağını söylediler. Aracın değeri 1 milyon ve nerede ise 350.000 TL masraf ödemiş olacağım. Maden araçtaki problem sibop tan kaynaklı ise önceki 200 bin masrafı niye çıkardınız diye sorduğumda ise cevap alamdım. Aracı servisten çıkardım. Ve şu anda özel servis aramak zorundayım. Motor ustası diye tabir edilen çalışan ile görüştüm. Bu arkadaş genç bir çalışan. Bana motorun her şeyini yaptıklarını ve bu sibopları onardığımız her şeyi sıfırlayacaklarını ve eksik bir şey kalmayacağını söylüyor. Yani arızanın teşhisi konulmadan deneme yanılma yolu ile çalıştıklarını söylüyor. Adıyaman boztaşıt böyle bir servis. Maalesef gerekli hukuki yollara başvuru yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri




















