Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Servisinde Tekrarlayan Arıza Ve 350 Bin TL Masraf

5 Haziran 09:45363

Renault Adıyaman boztaşıt Renault servisinden şikayetçiyim. Megane 4 2021 model araç iki defa servise girdi. Tolam olarak yaklaşık 1 ay serviste kaldı. 200 bin tl'ye yakın masraf çıkardılar. Ancak araçtaki şikayetler bitmedi aynı arıza devam etti. Üçüncü defa servise gittiğimde ise bu defa araç üst kapağının açılması gerektiği, sibopların problemli olduğunu değişmesi gerektiğini ve 100 ile 150 bin arası masraf çıkacağını söylediler. Aracın değeri 1 milyon ve nerede ise 350.000 TL masraf ödemiş olacağım. Maden araçtaki problem sibop tan kaynaklı ise önceki 200 bin masrafı niye çıkardınız diye sorduğumda ise cevap alamdım. Aracı servisten çıkardım. Ve şu anda özel servis aramak zorundayım. Motor ustası diye tabir edilen çalışan ile görüştüm. Bu arkadaş genç bir çalışan. Bana motorun her şeyini yaptıklarını ve bu sibopları onardığımız her şeyi sıfırlayacaklarını ve eksik bir şey kalmayacağını söylüyor. Yani arızanın teşhisi konulmadan deneme yanılma yolu ile çalıştıklarını söylüyor. Adıyaman boztaşıt böyle bir servis. Maalesef gerekli hukuki yollara başvuru yapacağım.

5 Haziran 14:06 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Tekleme Sorunu Ve Garanti Kapsamındaki Servis Hizmetleri

7 Şubat 2024 18:1617.990

2021 model Megane 4 aracım 97 bin kilometredeyken tekleme yapmaya başladı. ABC Renault servisine götürdüm ve bilgisayara...

Renault Tekleme Sorunu Ve Garanti Kapsamındaki Servis Hizmetleri
1

Renault Yeni Megane 4'ün Garanti Hayal Kırıklığı

29 Nisan 2024 01:0435.332

Yeni bir Megane 4 2021 model Touch Plus paket araç satın aldım. Arabamın Maxi Garantisi olduğu için aracı Adana Y**** B*...

Renault Yeni Megane 4'ün Garanti Hayal Kırıklığı
Renault Yeni Megane 4'ün Garanti Hayal Kırıklığı
Renault Yeni Megane 4'ün Garanti Hayal Kırıklığı
Renault Yeni Megane 4'ün Garanti Hayal Kırıklığı
3

Renault Megane Hayal Kırıklığı

24 Ocak 2024 15:097.894

2020 model Megane 4 13500 km de aracım var. Ekim ayında yazmış olduğum şikayetle ilgili 2 gün önce aracım 1 vitesteyken ...

5
Çözüldü

Renault Megane 4 Araç Bakım Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

25 Eylül 2024 12:4611.247

"CEO çok teşekkür ederim"

Renault Megane 4 Araç Bakım Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele