to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Renault Express aracım iki gün önce, yaklaşık 42 bin kilometredeyken AdBlue hatası verdi ve şu anda araç çalışmıyor. Bunun üzerine aracı Erzurum Doğumak yetkili servisine götürdüm. Serviste bana sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylendi. Ancak aracı...
"İlginiz için teşekkürler"
"Mağduriyetim giderildi. Sorunum çözüldü, Teşekkürler."
28.11.2025 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Renault Austral 1.3 mild‑hibrit aracımı teslim aldığımda, henüz 17. kilometresinde kırmızı ışıkta kalkı...
2024 model Renault Duster aracım henüz sıfır sayılacak kadar yeni olmasına rağmen gaz yememe sorunu yaşamaya başladım. Araç sağlıklı tepki vermediği için yolda kalmaktan ve daha büyük bir sorun olmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Isparta Merkez için Renault’nun mobil Renault Port uygulaması ü...
22.12.2025 tarihinde 34 GT 4819 plakalı Renault Clio aracımı onarım için Hedef Renault yetkili servisine bıraktım. Aracımın en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Annemin ağır hasta olduğunu, sürekli hastaneye gitmek zorunda kaldığımızı belirterek aracın mümkün olduğunca erken teslim edilm...
2020 model Renault Megane 4 Blu dci Icon aracımın AdBlue sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Araç AdBlue sistemiyle çalışıyor, birkaç ay önce 5 litre AdBlue dolumu yapıldı ve ekranda “AdBlue seviyesi uygun” ibaresi çıktı, ben de aracı sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. ...
2021 model Renault Megane 4 aracımda araç ekranındaki Bluetooth sistemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Araçtaki teyp hiçbir Bluetooth cihazını görmüyor ve bu yüzden telefonumu araca bağlayamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım halde yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Herhangi b...
2022 model Renault Captur 1.3 TCe aracımı 2022 Eylül ayında ikinci el olarak satın aldım. Aracı çok kısa süre kullandıktan sonra yurt dışı görevim nedeniyle yaklaşık 2 yıl boyunca kapalı garajda beklettim. Türkiye’ye döndükten sonra aracımı kullanmaya başladığımda gösterge panelinde “SOS uyarı” ışığ...
+2 yıl ek garanti yaptırdığım Renault Clio 5 aracımı, araçtan ses gelmesi üzerine Mersin Renault Gürsoy Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Burada ön iki fren disklerinin ve balataların değişmesi gerektiği söylendi ve 03.01.2026 tarihinde bu işlem için toplam 19.423,45 TL ödeme yaptım. İşlemle ilgi...
2023 yılında bayiden sıfır olarak aldığım Renault Taliant aracımda, aracı aldığım günden bu yana bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Araç defalarca kez yetkili servise girdi, aynı parçalar tekrar tekrar değişti, ancak yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Araçtan çok, aracımın serviste ka...
31 Aralık 2025 tarihinde Renault Acar Bayrampaşa şubesinden 2. El 2024 model Renault Austral araç satın aldım. Aracı 2.600.000 TL bedelle aldım, mevcut aracımı takasa verip kalan tutarı peşin olarak ödedim. Aracı teslim etmeye çalıştıklarında akünün bitik olduğunu gördüm, araç garantili olduğu için ...
2 Ocak 2026 günü 2022 model Renault Clio 1.0 tce Joy aracımın motor kulakçığı, garanti kapsamında Eskişehir Sarar Renault bayisinde değiştirildi. Servisten çıkmadan hemen sonra ekranda “Akü şarjı zayıf, motoru çalıştır” uyarısı aldım. Buna rağmen yola devam edip yaklaşık 100 km yol yaparak Bilecik’e...
Renault Megane 4 aracımda EDC şanzımanla ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç 32.300 km’de ve daha önce hiç olmayan bir ses son dönemde sürekli olarak ortaya çıkmaya başladı. Özellikle şanzıman 3’ten 4’e geçerken net bir şekilde “vuup” şeklinde anormal bir ses geliyor. Bu ses ilk aldığım dönemlerde vey...
2024 model 1.3 tce Renault Megane aracımı aldığım günden bu yana araçta bulunan radyo/teyp ekranında donma, kasma ve kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Araç ekranı sağlıklı şekilde çalışmadığı için araçtan beklediğim konforu ve kullanım kolaylığını alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak y...
2025 model Renault Clio aracımda kısa süre önce gösterge panelinde akü uyarısı çıkmaya başladı. Araçta çalışmama, stop etme gibi ek bir sorun yaşamıyorum, sadece ekranda bu uyarıyı görüyorum ve bu durum beni endişelendiriyor. Aracımı çok kısa bir süre önce Balıkesir’de yetkili servise periyodik bak...
2025 Haziran bayi çıkışlı Renault Megane 4 1.5 dCi Icon, 5 xxx kilometredeki aracımda yaklaşık bir aydır sürekli “düşük 12 V pil, motoru çalıştır” ya da “şarj ediyor” gibi uyarılar alıyorum. Özellikle aracı ilk çalıştırdığımda ve kısa süreli park sonrası tekrar çalıştırmak istediğimde bu uyarı çıkıy...
2020 model Renault Clio v 1.3 tce sahibiyim. Yaklaşık 1 yıldır aracımın silecek sistemi tutarsız ve arızalı şekilde çalışıyor. Özellikle yağışlı havalarda seyir halindeyken silecekler aniden duruyor, turunu tamamlamadan takılı kalıyor ve bir süre hiç çalışmıyor. Yaklaşık 5–10 dakika sonra ise herhan...
"İletişime geçtik sorun çözüldü teşekkürler"
2025 model garantili Renault Megane aracımla, tavan iç aydınlatma lambalarım çalışmadığı için 6 Aralık 2025 tarihinde Başaran Otomotiv servisine başvurdum. Serviste, parçanın ellerinde ve fabrikada olmadığı, “stokta yok” gibi bir ifade kullanılarak temin edilemediği söylendi. Şu anda aracımın iç ışı...
Renault Megane 4 Icon paket 2016 model bir araca yaklaşık 3 ay önce esnaftan ikinci el olarak sahip oldum. Aracın dört lambasının da yanmadığını fark ettim ve yaptığım araştırmalar sonucu bu paketlerde benzer şekilde kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Bu durum üzerine servislere ve ilgili yerlere ...
"Müşteri hizmetlerinin ilgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Sorunla ilgili bana bilgi veren markaya teşekkür ediyorum kafamdaki soru işaretlerini tamamıyla bitirdi"
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.