to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2026 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Boreal marka aracım, teslim aldığım ilk günden beri fa...brikasyon olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar barındırmaktadır. 1.271 km’deyken bu sorunlar nedeniyle 24.09.2026 tarihinde aracımı Renault Mais Ankara Şubesi yetkili servisine tesli
21.09.2026 tarihinde 2022 model 1.3 tce Dacia Duster aracımla seyir halindeyken bir anda anahtar, kaygan zemin ve ABS uy...arı ışıkları yandı, biraz ilerledikten sonra da stop ışığı ve “olası vites kutusu arıza riski” uyarısı çıktı. Aracı kenara çekip kontağı kapattım, bir süre sonra yeniden çalıştırdı
22 Eylül tarihinde Şanlıurfa Fırat Otomotiv Renault Dacia bayisinden ÖTV’siz araç sürecimiz kapsamında Renault Megane ar...acımızın teslimatı için işlemlerimizi tamamlamak üzere bayiye gittik. İlk girişte danışmada bekleyen hanım efendiler karşılamada çok eksik kaldı; yüzleri asla gülmüyor, memnuniyets
Renault Austral marka aracımda temmuz ayı başından bu yana devam eden trim sesleri nedeniyle defalarca servis sürecine r...ağmen bir sonuca ulaşamadım. Önce Edremit Akkaş servisine bu şikayetle toplam 4 kez gittim, çözüm bulunamayınca 3 kez de farklı bir servise başvurdum. Buna rağmen trim sesleri deva
18.09.2026 tarihinde Samsun Renault yetkili satıcısından sıfır kilometre bir Renault Clio satın aldım. Aracı teslim aldı...ğım anda motor arıza uyarı lambası yandı ve gösterge panelinde egzoz emisyonu ile ilgili uyarı çıkmaya başladı. Bu nedenle aracı üç kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde yaz
Uzun süredir engelli ÖTV istisnasından yararlanarak Renault Boreal Iconic almak istiyorum ve yaklaşık iki haftadır Türki...ye genelindeki birçok Renault yetkili bayisini tek tek arayarak araç ve fiyat bilgisi almaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, Renault gibi kurumsal bir markanın satış ve
08.09.2026 tarihinde Sivas’taki Reno – Dacia Oflazlar bayisinden Dacia Sandero Stepway 1.2 Eko-G Expression paket, 2026 ...model benzinli–tüplü sıfır araç satın aldım. Aracı bayiden teslim aldıktan yaklaşık 6 saat sonra aracın ayıplı olduğunu fark ettim. Aracı teslim almadan önce showroomda çekmiş oldu
17.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Ernaz Oto yetkili servisinde garanti kapsamında Renault Clio marka aracımın sağ ön fa...rı değiştirildi. Aracımı aynı akşam teslim aldıktan sonra değişen farın içten buğu yaptığını fark ettim ve ertesi gün, 18.09.2026 tarihinde aracı tekrar servise götürdüm. Aynı gü
Mayıs ayında sıfır olarak aldığımız Renault Duster Evolution aracımızın multimedya sistemi, aracı aldığımız günden beri ...düzgün çalışmıyor. Ekran sürekli donuyor ve bu nedenle aracın multimedya fonksiyonlarını sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servise defalarca gittik, ilk olarak yazılım atıl
"17 Eylül 2026 tarihinde başlayan arıza 9 Ekim 2026 tarihinde giderildi ve aracım teslim alındı. Bu uzunca dönemin ilk 6 günü arızanın belirlenmesinde yaşanan gecikme hariç problemsiz geçti"
Garantisi devam eden, yaklaşık 2 yıllık ve 28.000 km’de olan Renault Captur 1.3 TCe Touch Plus aracımızla ilgili ciddi b...ir fren ve güvenlik sorunu yaşamaktayım. Aracımın kazası bulunmamakta, düzenli olarak yetkili serviste bakım ve onarımları yapılmaktadır. İlk olarak 28.08.2026 tarihinde araçta ar
Yaklaşık iki aydır Renault Boreal almak için İstanbul’daki farklı Renault bayileriyle görüşüyorum. Ancak süreç boyunca k...urumsallıktan ve etik değerlerden uzak, alıcıyı zorlayan bir pazar yapısı ile karşılaştım. Araç daha piyasaya çıkar çıkmaz, ellerinde araç olmadığı, iptal olursa ya da fazla araç o
12.09.2026 tarihinde Renault Megane marka aracımı yıllık rutin bakımı için İnegöl Koçaslanlar Servisi’ne bıraktım. Ancak... randevu aşamasından araç teslimine kadar ciddi mağduriyetler yaşadım. Randevu almak için iki gün boyunca servise ulaşmaya çalıştım. Telefonlara cevap verilmedi. Personel işten ayr
"İlgiden dolayı teşekkür ederim"
Sıfır olarak satın aldığım 1.3 Turbo Renault Duster aracımın multimedya ekr...anı, aracı yeni çalıştırdığımız anlarda sık sık donup kalıyor ve hiçbir şek
Renault’un Boreal modeli için Türkiye genelinde aylardır ciddi bir araç bulunurluğu sorunu yaşıyoruz. Araç bayilerde sıf...ır araç olarak yok denecek kadar az iken, aynı araçların çok sayıda komisyoncu, kaporacı ve ÖTV’siz araç gruplarında yüksek farklarla rahatça bulunabiliyor olması biz tüketicilerde
"Ankara Hasköy Renault yetkili servisinde çalışan personellere çok teşekkür ederim."
Renault Clio 1.0 Tce aracımı 3 Eylül 2026 tarihinde kullanırken “egzoz emis...yonu kontrol ettirin” ve “enjeksiyon kontrol ettirin” uyarıları aldım. Bu u
2022 model Renault Taliant Joy paket aracım uzun süredir belli aralıklarla tüm uyarıları ekrana verip çekişten düşerek k...oruma moduna geçiyor. Bazen de ilk marşta aynı uyarıları verip hiç çalışmıyor. Üzerindeki akü yeni olmasına rağmen aküyü değiştirmeme rağmen sorun aynen devam ediyor. Aracımı fark
2023 model Renault Megane 1.3 tce aracımın motoru arıza yaptı ve garanti kapsamında motor değişimi gerçekleştirildi. Anc...ak motor değişiminden sonra yaklaşık 1 aydır araçta ciddi problemler yaşamaya başladım. Aracın çekişi belirgin şekilde düştü, vites geçişleri düzgün değil ve araçtan alışılmadık, r
Renault Austral model aracım kaza sonrası onarım için Kuşadası Kahyaoğulları yetkili servisine götürüldü. Onarım sürecin...de servis, kendi işlemleri sırasında aracın sağ dodik kısmını kırmasına rağmen bu hasarı ilk etapta bana yansıtmak istemiştir. Ayrıca ön tampon boyası da düzgün yapılmamış, bariz
Renault Kango 2024 1.3 tce aracımın arka plakalık lambasının bir tanesi su aldığı için geçen hafta Çanakkale Saruhan Ren...ault yetkili servisine gittim. Servis aracı yaklaşık 1 saat boyunca içeride çalışır vaziyette bekletti, bagaj kapağını söküp kablolarla ilgili bazı işlemler yaptıklarını söylediler
Renault Megane aracım için Renault Port uygulamasını yaklaşık 5 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giri...ş yapmaya çalıştığımda ekrana sürekli “SMS gönderirken hata oluştu” şeklinde bir uyarı geliyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle aracıma ait bakım gibi önemli bilgilere uygu
%97 engelli raporum olduğu için Boreal Techno ya da Icon paket 1.3 TCE veya 1.8 hibrit model bir araç almak istedim. Lan...sman duyurulduktan kısa süre sonra fabrikanın bakıma girdiği ve üretime yaklaşık bir ay ara verildiği söylendi. Bu süreçte araçlar neredeyse tamamen kaçak piyasaya düştü. Normal s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
