to read complaints and reviews, or file yours.Renault Zoe aracımın periyodik bakımı için 2 Haziran tarihinde Renault ASF Kartal Yetkili Servis’e gittim. Bu bakım kaps...amında aracın 12v aküsünü değiştirdiler. Aracımı bakımdan önce, 1 Haziran tarihinde ac üzerinden ücretli olarak şarj ettim ve bu şarj işlemi sorunsuz tamamlandı, buna ait fatura da
Renault Megane marka, 06 acg 935 plakalı aracım 29.05.2026 tarihinde şehirlerarası seyahat halindeyken arıza yaptı ve me...cburen Yozgat Sorgun Hekimoğlu Renault yetkili servisine çektirmek zorunda kaldım. Servis o tarihlerde kapalı olduğu için aracımla ilgili resmi kayıt 01.06.2026 tarihinde açılabild
2021 model Renault Megane 4 aracımda “enjeksiyon ve egzoz emisyonları kontrol ettirin” uyarısı verdi. Aynı arızayı 2 yıl... önce de yaşamıştım. Tüm bakım ve onarımlarımı yetkili servis olan İzmir Mais’te yaptırmama rağmen, bu kez arıza için garanti kapsamı kabul edilmedi ve yaklaşık 49.000 TL tutarında
Renault Austral marka aracımın kliması 1 Mayıs’tan beri çalışmıyor. Aracı 12 Mayıs’ta Ankara Çankaya’daki yetkili servis...e götürdüm. Garanti kapsamında klima hortumunun değişmesi gerektiği ve parçanın Fransa’daki fabrikadan sipariş edileceği söylendi. Bu kadar basit bir parçanın bile Türkiye’de hazır
Renault Megane 4 2023 Aralık çıkışlı aracım. 18 Mayıs 2026 tarihinde, ilk bakımını da aynı serviste yapmış olduğum Ordu ...Renault Köy Otomotiv’e getirdim. Bakım sonrasında araçta su kaçağı tespit edildi. Aracım 16 bin km’de ve garanti süresi devam etmesine rağmen su kaçağının bakım aksaması sebebiyle
2016 yılı sonunda sıfır kilometre olarak satın aldığımız Renault Symbol 1.5 dCi aracımızın tüm bakım ve onarımlarını 10 ...yıldır istisnasız Renault yetkili servisinde yaptıran bir müşteriyiz. Buna rağmen, yetkili servisin eksik ve hatalı teşhisi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mayıs 2025’te
Renault Güvensizlik Veriyor: Sürekli Arıza, Bitmeyen Servis Süreçleri ve İletişimsizlik! 2021 yılında sıfır olarak satın... aldığım Renault Captur 2021 model Touch 1.3 140 bg aracım, güven vermek yerine sürekli arıza çıkaran ve bitmeyen servis süreçleri yaşatan bir araca dönüştü. Aracı aldıktan sadece
2024 model Renault Megane 4 1.3 tce İcone aracımın sağ ve sol arka stop lambaları, aracı aldığım günden beri su damlacığ...ı ve buhar yapıyor. Aracı 04.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da ikinci el olarak aldım ve şu an araç 36.000 km’de. 36.000 km bakımında Diyarbakır Renault yetkili servisine gittiğ
2021 model Renault Clio 5 1.0 sce 65 HP aracımı 2024 Ekim ayında ikinci el olarak aldım. Aracı aldığım günden beri, araç... çalıştığında özellikle çoğu zaman zincir vurma sesine benzer bir ses geliyor. Konuyu araştırdığımda, aracın üretildiği dönemle ilgili Renault’un kendi yayınladığı ve 70513 numaral
"Müşteri Danışmanı Yasin Bey, Tan Oto Servis Müdürü Murat Bey ve personeline ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Kasım 2024 trafiğe çıkışlı Renault Clio aracımın arka fren kampanalarında ve göbek kısmında, araç henüz çok yeni olmasın...a rağmen ciddi seviyede paslanma ve korozyon oluştuğunu fark ettim. Araç düzenli olarak kullanılıyor, herhangi bir darbe, ihmal veya olağan dışı bir çevresel koşula maruz kalmadı.
Renault Clio aracımı yıllık bakım için Ankara Tanoto servisine teslim ettim. Bakım sırasında motorda yağ kaçağı olduğu s...öylendi ve bu işlem de yapıldı. Araç yaklaşık bir hafta serviste kaldı ve bugün saat 14:54 civarında teslim aldım. Aracı teslim aldığımda ön kısmının oldukça kirli, yağlı ve yapış
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum kendilerine"
2024 model Renault Megane E-Tech aracımın 60 bin bakımı ve sürüş esnasında ...araçtan gelen uğultu sesi nedeniyle 12.02.2026 tarihinde Renault Gaziemir y
2024 model Renault Duster aracım henüz 33 bin kilometredeyken ekranda “motorda hasar riski” uyarısı verdi. Bunun üzerine... aracı hemen durdurdum ve yetkili servisi aradım. Araç çekiciyle Siirt‑Kurtalan servisine götürüldü. Aracımın tüm bakımları bugüne kadar sadece yetkili serviste yapıldı, servisten
2025 model Renault Clio aracım için yetkili servisiniz tarafından tarafıma sunulan yıllık bakım ücreti (15.700 TL) hakkı...nda şikayetimi iletmek istiyorum. (Yaklaşık fiyat tam hatırlayamadım bu civarlardaydı) Aracım henüz 4.500 km’de olup, kullanım açısından oldukça düşük kilometrede ve yeni sayılabi
2024 model Renault Clio aracımı 27.03.2026 tarihinde bakım yaptırmak için Renault Hedef Zeytinburnu servisine götürdüm. ...Bakıma götürmeden önce sağ farımda hiçbir sorun yoktu, sorunsuz şekilde çalışıyordu. Bakım sonrasında sağ farım çalışmamaya başladı ve bunu servise ilettiğimde, herhangi bir soruml
2023 model Renault Clio 5 Evolution sahibiyim. Aracımda “12v akü şarj oluyor” uyarısını birkaç kez aldım. İlk uyarı sonr...asında İstanbul Büyükçekmece Bikam Renault yetkili servisini aradım ve aracı getirmem istendi. Aracı servise götürdüğümde, aracın bir gün serviste kalması gerektiği ve akünün şarj
15 Aralık 2025 tarihinde Renault Dacia Duster 1.3 aracımı Ankara Mais yetkili servisine periyodik bakım ve buji değişimi... için götürdüm. Bu işlemde bujiler 224019185r parça kodlu yeni bujilerle değiştirildi. Ancak bu bakımdan hemen sonra aracımın yakıt tüketimi belirgin şekilde arttı ve yetkili servi
2025 model, 34 p***631 plakalı Renault Clio aracımı 10.04.2026 tarihinde bir kaza sonrası onarım yapılması için Renault ...Çetaş Mahmutbey şubesine sağlam ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Araç henüz 3.052 kilometrede, tamamen orijinal ve sıfır kondisyonundaydı. Onarım sürecinin ardından 29.04.2026 ta
"İletişime geçen müşteri hizletmerinde ki beyefendiye güçlü iletişimi ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim"
Renault Duster 2026 model 1.2 ECO-G aracımın kaput içine kedi girmesi sonucu v kayışı kopmuştur. Bunun üzerine aracımı İ...stanbul Kağıthane’de bulunan ABC yetkili servisine 24.04.2026 tarihinde teslim ettim. Serviste yapılan inceleme sonunda, v kayışının takılabilmesi için gerekli özel aparatın bu ser
2023 model Renault Megane 4 1.5 Icon aracım 56 bin kilometrede ve emniyet kemerinde yaklaşık iki ay önce ciddi bir defor...masyon oluştu. Bakım için gittiğim F**** yetkili servisinde bu durumu açıkça belirttim. Servis, emniyet kemerinin mutlaka değişmesi gerektiğini, ancak aracın normal garantisinin bi
2025 model Renault Megane aracımı sıfır aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra multimedya ekranında ses açma‑kapama s...orunu yaşamaya başladım. Radyo veya müzik sesini yükseltmek istediğimde ses artmıyor, ancak sürüş esnasında aniden kendi kendine en üst seviyeye çıkarak hem beni irkiltip hem de sü
Bayrak Oto İstanbul Kartal şubesine daha önce bakım için gittiğimden beri telefonuma düzenli olarak otomatik SMS mesajla...rı gelmeye başladı. 1 Eylül 2025 tarihinden 4 Mart tarihine kadar birden fazla defa bu mesajları artık almak istemediğim için “ret Renault” yazarak 3347 numarasına gönderdim, ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
