Renault Clio 6 Araçta Tekrarlayan Stop Ve Sürekli Arıza Uyarıları İçin Değişim Talebi




Renault Clio 6 marka aracım seyir halindeyken, özellikle 40–60 km hızla giderken birden stop ediyor. Bu sorun ilk kez haziran ayında, daha sonra 21–22 Temmuz’da ve ardından ağustos ayında tekrarlandı. Araç hareket halindeyken stop ettiği için hem kendi can güvenliğim hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliği açısından ciddi endişe yaşıyorum.
Sorunla ilgili olarak aracı yetkili servise götürdüğümde önce yazılım atılacağını söyleyip işlemi yaptılar fakat sorun düzelmedi. Tekrar servise götürdüğümde bu kez termostatın değişeceğini belirttiler. Bu parça değişiminden sonra araçta “Egzoz emisyon kontrol ettirin” uyarısı çıkmaya başladı ve bu uyarı halen devam ediyor.
Parça değişiminden sonra bununla da kalmayıp araçta sürekli farklı arıza uyarıları almaya başladım. Ekranda sık sık “Enjektörü kontrol ettirin”, “Enjeksiyonu kontrol ettirin”, “Start-stop kontrol ettirin” ve “Sürüş yardımı kullanılamıyor” şeklinde hatalar çıkıyor. Ayrıca aracın camlarında ve aynalarında da sorunlar oluştu, camlar açılmamaya ve otomatik katlanan yan aynalar aracı kilitlediğimde katlanmamaya başladı. Tüm bu hatalar ve donanım problemleri parça değişiminden sonra artarak devam etti.
Aracımı en son 07.10.2026 tarihinde servise götürdüm ancak yaşadığım problemler köklü şekilde çözülemedi. Hem defalarca tekrarlayan stop etme sorunu hem de parça değişiminden sonra sürekli belirmeye başlayan bu arıza uyarıları ve donanım sorunları nedeniyle araca olan güvenimi tamamen kaybettim ve bu aracı artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Bu nedenle aracımın değişimini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden ve can güvenliğini de etkileyen bu sorunun kalıcı ve tatmin edici şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


















