Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane'de Stepne Havuzuna Su Sızıntısı Ve Yetkili Servisin Çözüm Yetersizliği

profile
Cihan
22 Nisan 19:00
366

2023 model Renault Megane Sedan aracımın stepne havuzuna su alma problemi nedeniyle yaklaşık 1 senedir, özellikle de son 4 aydır ciddi şekilde uğraşıyorum. Aracımı Balıkesir Renault Akkaş yetkili servisine aynı şikayetle daha önce 2 kez bıraktım, her seferinde araç 3 gün serviste kaldı ancak sorunum çözülmedi ve su almaya devam etti.

24.03.2026 Pazartesi günü aracı yeniden aynı servise teslim ettim. Üç gün boyunca ne arayan ne soran oldu, ben aramak zorunda kaldım. Telefonda son kontrollerin yapıldığı ve 30 dakika içinde tekrar aranacağım söylendi. Yaklaşık 45 dakika sonra arandım ve hâlâ su sızıntısının devam ettiği, aracın ancak cuma günü teslim edilebileceği belirtildi. Üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu problemi 9 günde gideremediler, toplamda 11 gündür arabasız kaldım ve bu süreçte eşten dosttan rica minnet araç istemek zorunda bırakıldım.

Satış sonrası garanti ve servis sürecinin bu kadar yetersiz işlediği başka bir firma görmedim. Bu yaşadığım mağduriyeti çözüm talep ettiğim için değil, herkes bu durumu ve Renault’nun satış sonrası yaklaşımını görsün diye paylaşıyorum.

24 Nisan 15:30 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Renault Megane'da Kronik Bagaj Su Sızdırma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Nazım
17 Eylül 2025 22:34
7.043
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
26 Mayıs 2023 17:10
4.940
3
Muharrem sonucu yetersiz buldu

Renault Megane Bagajda Sürekli Su Birikmesi Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Muharrem
24 Mart 19:20
1.245
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane Bagaja Su Alma Sorunu

profile
Cihan
06 Mayıs 2024 13:30
10.351
Renault Megane Bagaja Su Alma Sorunu
1
Eslem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eslem
30 Mayıs 2024 21:43
10.023
Benzer Şikayet Yaz