to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde Kdz. Ereğli Özerler Otomotiv’den sıfır olarak bir adet Dacia Duster satın aldım. Ancak aracı aldıktan çok kısa süre sonra araç içinde trim sesleri, sağ şoför kabini tabanında çökme, orta konsolda oynamalar ve arıza tespit soketinin bulunduğu bölgede kablo demetinin sarkması gibi, sıfır bir araçta kesinlikle kabul edilemeyecek sorunlarla karşılaştım. Bu problemler zamanla azalmadığı gibi belirgin şekilde arttı ve aracın hem konforunu hem de kalite algısını ciddi biçimde düşürdü.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili yetkili servise başvurduğumda ise tüm bu şikayetlerimin “normal” olduğu söylendi. Sıfır kilometre, yüksek bedel ödeyerek aldığım bir araçta tabanda çökme, konsolda oynama, içeride trim sesleri ve kablo demeti sarkması gibi sorunların normal olduğunu söylemek ne teknik olarak ne de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir yaklaşım değildir.
Araç hâlâ garanti kapsamındayken, bu ayıpların yetkili servis tarafından gecikmeksizin detaylı olarak incelenmesini ve tamamının ücretsiz şekilde, kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım ciddi mağduriyet ve güvensizlik duygusunun telafisi için tarafıma ücretsiz aksesuar ve bir adet opsiyon sağlanmasını bekliyorum. Bu sorunların “normal” söylemiyle geçiştirilmeden, ciddiye alınarak ivedi şekilde çözülmesini istiyorum.
2022 model Dacia Duster 1.0 LPG'li aracımı sıfır kilometre olarak aldım ve şu an araç sadece 19.000 km'dedir. Aracı aldığım günden bu yana çeşitli arızalar nedeniyle defalarca servise gitmek zorunda kaldım ve garanti kapsamında yaklaşık 200.000 TL tutarında işlem yapıldı. Bu kadar düşük kilometrede ...
03.01.2026 tarihinde Sakarya ilinde bulunan E**** B****’nden sıfır kilometre Renault Duster Tecno model bir araç satın aldım. Araç teslimi sırasında yaptırdığım kontrolde, aracın kapı aralığında olması gerekenden fazla açıklık bulunduğunu tespit ettim. Bu durumu teslim anında derhal yetkili servis g...
Mart 2026’da sıfır kilometre Renault Duster 1.8 hibrit araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, motorda elektrikten benzine geçiş esnasında fokurdama şeklinde anormal sesler gelmeye başladı. Bunun yanında multimedya sisteminden de motor sesinin frekansı içeri alınıyormuş gibi sürek...
Renault Dacia Duster model aracımın sıfır olmasına rağmen sol ön kapı fitilinin değişmesi gerekiyor denildi, takribi iki ay geçmesine rağmen hiçbir ulaşım sağlanmadı. 18.08.2025 tarihinde yetkili servis ile irtibata geçtiğimde danışman bilgilerinin olmadığını ilgilenen arkadaşlarının işten ayrıldığı...
2025 yılında Manisa Ordu AŞ bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Duster aracımın farları, aracı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra kendiliğinden çatladı. Aracı sıfır ve sorunsuz olması için tercih etmeme rağmen bu kadar kısa sürede farlarda çatlama olması beni ciddi şekilde mağdur ett...
Yorumlar