to read complaints and reviews, or file yours.Touristica üzerinden 3 gece 4 günlük Paris turu satın aldık. Ancak daha yolculuk başlamadan iletişim ve organizasyon sor...unları başladı. Tur başlangıcına kadar ne bir WhatsApp grubu kuruldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Paris’e vardığımızda bizi karşılayan kişinin kokartlı bir turist
"Müşteri hizmetleri arayıp bu durumla ilgilendiklerini ve acente ile iletişime geçip şikayeti dikkate aldıklarını belirttiler. İlgileri için tatilsepeti müşteri hizmetlerindeki çalışanlara teşekkürlerimi iletiyorum."
26–29 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, acen...tesi Gezi Dünyası olan Güneydoğu Anadolu turuna kişi başı 25 bin tl gibi ol
Pronto Tour ile 23–30 Mayıs tarihleri arasında katıldığımız tura hem vize sürecinde hem de tur esnasında ciddi mağduriye...t yaşadık. C1 belgesi durumumuzla ilgili seyahat tarihimiz yaklaşmasına rağmen net ve yeterli bilgi verilmedi. Sürekli “belgeniz gelir, merak etmeyin” denilerek geçiştirildik ve tu
"Mağduriyetimi dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Segah Turizm'in 24-29 Mayıs 2026 Özbekistan Turuna katıldım. Uçuşlar Özbekistan Havayolu firması ile gerçekleştirildi. Ö...zbekistan’a uçuş günü havalimanında ö** f** Bey karşıladı bize son anda bir değişiklik olduğunu tur rehberinin tura katılamayacağını ama Özbekistan’da bize tur rehberi ayarlayacağı
"Yardımlar için teşekkür ederiz"
ETS Tur’dan dört kişi için 3 Mayıs 2026 tarihinde “Elegant Tiflis 3 Gece 4 Gün” turunu satın aldık. Tur, 28–31 Mayıs 202...6 tarihleri arasında gerçekleşti. Dört kişi için toplam 2.596 Avro karşılığı 137.842,70 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ancak tur, hem uçuş değişikliği hem de son derece kötü re
25–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında, Adana çıkışlı Kurban Bayramı Ege–Akdeniz turuna eşim ve iki çocuğumla birlikte Pron...to Tour aracılığıyla katıldık. Ne yazık ki bu turdan çok kötü anılarla ayrıldık ve hem zamanımızın hem de ödediğimiz ücretin boşa gittiğini düşünüyoruz. Tur boyunca her gece farkl
Van İskenderoğlu Turizm’in 27–29 Mayıs tarihli Doğu turuna katılmak için İzmir’den Antep çıkışlı olacak şekilde plan yap...tım. Turun Van kalkışlı olduğunu, ilk duraklarının Antep olacağını söyledikleri için uçak biletimi Antep’e aldım. Rota da Antep, Diyarbakır, Urfa olarak belirtilmişti. Ancak arefe
Tatilbudur üzerinden satın aldığımız Doğu Karadeniz Batum turuna 25–29 Mayıs tarihleri arasında, 5002***59 numaralı reze...rvasyon ile 5 kişilik ailemle birlikte katıldım. Aylar öncesinden büyük heyecanla aldığımız bu tur maalesef bizim için ciddi bir hayal kırıklığı ve mağduriyetle sonuçlandı. Daha t
16–23 Nisan 2026 tarihleri arasında, İtalya, Fransa ve İsviçre’yi kapsayan “Bernina Ekspresi Avrupa’nın Masalsı Rotaları...” turunuzu, 34 pon *** plakalı aracınızla gerçekleştirdim. Araç şoförleriniz yine firmanız bünyesinden ş* Y*l ve h* Bey’di, rehberimiz ise İsya Tur rehberi t* k idi. Tur programı
Kappa Tur’dan satın aldığımız otobüsle Yunanistan turumuz 26 Mayıs gecesi başladı, tur programımız ise 27–31 Mayıs tarih...leri arasındaydı. Rezervasyon sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen otobüste en arka sıraya oturtulduk. Varis problemi yaşadığımızı, önde oturmamız gerektiğini özelli
Ben böyle plansız, programsız bir tur görmedim. İlk pasaport kontrolünde Nürnberg pasaport polisi tarafından resmen aşağ...ılandık ve yanımızda açıklama yapmamıza yardımcı olacak bir rehber yoktu. Otelleri; Hollanda hariç hepsi merkeze çok uzaktı. Çevresindeki her şeyin kapalı olduğu, beyaz pazartesi d
30.05.2026 tarihinde Bursa Travel üzerinden satın aldığımız, kişi başı 1.750 TL olmak üzere 4 kişi toplam 7.000 TL ödedi...ğimiz İstanbul Adalar – Bursa – Agonya turu sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tur esnasında ablam düşerek kolunu kırdı ve acil müdahale gerektiren bir sağlık sorunu ortaya çı
28 Mayıs çıkışlı, İstanbul hareketli SSC Tur Doğu Karadeniz Kurban Bayramı turuna 4 gün 3 gece olarak kişi başı 20.000 T...L ödeyerek katıldık. Ancak tur, satılırken anlatılanla ve beklediğimiz profesyonel hizmetle hiç uyuşmadı. Tur rehberi programı sağlıklı şekilde takip edemedi, sürekli komisyon ald
"Dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Aktivite Turizm acentesinden satın aldığım 25.05.2026 çıkışlı GAP turu, firmanın yetersizliği ve operasyonel hataları ne...deniyle tam bir mağduriyet zincirine dönüştürülmüştür. Diyarbakır'daki otelde acentenin otele isim listesini tamamen yanlış iletmesi sonucu 20 oda yerine 13 oda verilmiş; misafirle
Sayın SSC Tur Yetkilileri, Acenteniz aracılığıyla katılmış olduğum 23 Mayıs 2026 çıkışlı "Karadeniz Fırtınası ve Batum... Turu (3 Gece Otel Konaklamalı) " programı kapsamında firmanız tarafından sağlanan rehberlik ve operasyon hizmeti, görevlendirdiğiniz tur rehberi B*** D**'ın yönetimsel hataları, ş
24.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden bayram için Likya Turu satın aldım ancak turdan hiç memnu...n kalmadım. Tur rehberimizin tavrı ve tutumu oldukça ilgisizdi. Gittiğimiz yerlerde turdan çok yeme içmeye odaklanıldı, gezilecek noktalara ise en fazla 15–25 dakika gibi çok kısa
28–31 Mayıs tarihleri arasında Prontotour ile katıldığımız Mısır Kahire turunda çok kötü bir deneyim yaşadım. Tura atana...n rehber 25 yaşında, Türkçe konuşması yetersiz olan Mısırlı bir bayandı ve tur kafilesindeki herkes rehberi anlamakta büyük güçlük çekti. Daha servisteyken bile rehberin anlattıkla
"Teşekkür"
Tatilbudur aracılığıyla 26/05–31/05 tarihleri arasında Kurban Bayramı döneminde düzenlenen Büyük İtalya turuna 3 kişi ol...arak yaklaşık 200 bin tl ödeyerek katıldık. Ne yazık ki tur, baştan sona tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Bu, Tatilbudur ile katıldığım ilk ve son turum olacak. Turda ne
