Transfer Araçlarında Güvenlik ve Hijyen Sorunları
- Araç koşulları: 3 şikayette şoförlerin 'güvensiz sürüşü' olduğu ve araçlarda hijyen eksikliği yaşandığı belirtiliyor.


İade işlemi hızlı bir şekilde gerçekleştirildi ve iptal edilen program için telafi sunuldu, teşekkür ederim.
Emrullah beye verdiği söz için teşekkürler. Her şey karsilikli.
Teşekkürler
TurFırsatı hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok araç ve personel sorunları dile getiriliyor; kullanıcılar şoförlerin kaba tavırları ve araçlardaki hijyen eksikliklerini raporluyor. Bu bildirimlere, rehberlerin ilgisizliği ve taleplerin ciddiye alınmadığı belirtilen temsilci tutumları (%27,3) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca iade ödemelerinin kartlara yansımadığını (%18,2) ve otel girişlerinde uzun süre bekletildiklerini ifade ediyor.
Turfırsatı isimli turizm şirketi üzerinden 2 kişilik, her şey dahil Bodrum Gümbet Fora Holiday Otel’de 23–27 Ağustos tar...ihleri arasında 4 gece 5 gün konaklamalı bir tatil satın aldım. Ancak turun genel işleyişi, rehberlerin ilgisizliği ve organizasyonun düzensizliği sebebiyle aldığım hizmetten hiç m
TurFırsatı. Com üzerinden Bodrum The Mood Hotel’de 27.08.2026–31.08.2026 tarihleri arasında 3 kişi için 3 gece 4 günlük,... kişi başı 9.600 TL olmak üzere toplam 28.800 TL’lik her şey dahil bir tatil satın aldık. Ancak otele giriş yaptıktan sonra karşılaştığımız manzara, bize sunulanla hiçbir şekilde ö
30 Ağustos günü Bodrum Ayaz Aqua Hotel için satın aldığım tur kapsamında Turfırsatı. Com ile çok kötü bir deneyim yaşadı...m. Bizi saat 12.00’de otelin önünden alacaklarını söylemelerine rağmen, biz yolda beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmadan bizi almadan hareket etmişler. Gelen otobüsün bize ait o
Tur Fırsatı üzerinden 22–27 Ağustos tarihleri arasında Fethiye turuna katıldım. Büyük bir heyecanla çıktığım bu tatilden..., organizasyon ve çalışanların tutumu nedeniyle hiçbir şekilde memnun kalmadım. İstanbul’dan Fethiye’ye götürmek için gelen otobüs şoförünün, otelde kalan kızlara ve bana karşı dav
Turfirsaticom üzerinden satın aldığımız Fethiye turunda yaklaşık 14.500 TL ödeme yaptığımız halde, hem can güvenliğimizi... ciddi şekilde tehlikeye atan hem de son derece amatörce yönetilen bir tur deneyimi yaşadık. Otobüs içinde şoför, can güvenliğimiz hiçe sayılarak anormal derecede yüksek sesle müzi

19–23 Ağustos tarihleri arasında İstanbul çıkışlı Fethiye turuna katıldım. Turu kişi başı 14.500 TL ödeyerek satın aldım... ve Bostancı Köprüsü’nden araca bindim. Tur süresince özellikle rehber ve otobüs içi ortam nedeniyle hem çok rahatsız oldum hem de kendimi güvende hissetmedim. Tur rehberi, katılı
TurFırsatı. Com üzerinden iki kişilik, bir oda, 3 gece 4 günlük Bodrum turu için bugün rezervasyon yaptırdım ve 10.000 T...L tutarında kapora ödedim. Satın alma sırasında rezervasyonun iptal edilemeyeceğine veya ödemenin iade edilmeyeceğine dair sözlü ya da yazılı hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; ayr
TurFırsatı üzerinden 25–28 Haziran tarihleri için Bodrum’da 3 gece 4 gün tatil satın aldım ve bu tatil için kredi kartı ...ile toplam 18.000 TL ödeme yaptım. Otele giriş yapmak için gittiğimizde resepsiyonda ismimizin hiçbir şekilde sistemde görünmediğini öğrendik. Otel, tur şirketinin rezervasyonumuzu



Tur Fırsatı aracılığıyla Bodrum Mira Beach için 4 gece 5 günlük bir paket satın aldık. Kişi başı 18.000 TL ödeme yaptık.... Satın alırken sürekli rehber desteği alacağımız ve tur boyunca bizimle ilgilenileceği söylendi, ancak yaşadıklarımız bunun tam tersiydi. Tura atanan rehber B**** Bey, neredeyse s
"Sorunumu giderdiler"
Turfırsatı. Com aracılığıyla 24–28 Mayıs tarihleri arasında İstanbul çıkışlı, 17117 rezervasyon numaralı Golden AGE Yalı...kavak Bodrum turuna katıldım. Ancak yaşadığımız süreç, tatilimiz boyunca ciddi mağduriyet ve stres yaşamamıza neden oldu. Otele 12.20 civarında varmamıza rağmen en geç 14.00’te od
Tur Fırsatı üzerinden satın aldığım 28-31 Mayıs Bodrum Yalıkavak turunu bayram döneminde çalışacağım için 9 Mayıs tarihi...nde iptal ettim ve iptalin onaylandığı bana bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 14.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansıtılmadı. İptal onayı verild
"İade işlemi hızlı bir şekilde gerçekleştirildi ve iptal edilen program için telafi sunuldu, teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Emrullah beye verdiği söz için teşekkürler. Her şey karsilikli."
11.02.2026 tarihinde eşimle birlikte Tur Fırsatı üzerinden satın aldığımız günübirlik Uludağ turuna katıldık. Ödediğimiz... ücrete ve beklentimize rağmen tur boyunca verilen hizmetten hiç memnun kalmadık. Sabah kahvaltısı için verilen sandviç son derece kalitesizdi, tadı kötüydü, yanında verilen meyve
20.01.2026 çıkış, 22.01.2026 dönüş olacak şekilde Tur Fırsatı üzerinden ulaşım ve otel dahil, iki gece konaklamalı Uluda...ğ turuna katıldım ve hem ulaşımda hem de konaklamada ciddi sorunlar yaşadım. Gidiş yolculuğunda otobüs şoförünün araç kullanmayı bilmediğini düşünecek kadar güvensiz bir sürüşü var
Tatil hizmeti aldık, ancak cenazeden dolayı gidemediğimiz için ölüm raporu göstermemize rağmen kaporamız yandı. Üstüne d...e icra davası açtılar. 25 bin lira olan toplam ödemeyi 38 bine çıkartıp maaşıma haciz getirdiler. Mağduriyetimizi anlatmamıza rağmen hiçbir geri dönüş alamadık.
24 Ekim çıkışlı, 3 gece konaklamalı ve 5 gün süren Turfırsatı GAP turunda çok ciddi sorunlar yaşadık. Daha otele giriş y...apmadan, Mardin’de kaldığımız otelde tuvalet patladı ve odaya giremedik. Ayrıca bazı misafirler odasız kaldı ve otelde herkese yer olmadığı için misafirlerin bir kısmı farklı otell




24 Ağustos çıkışlı, 5 gece konaklamalı Karadeniz turunu yaklaşık bir ay önce Akçelik Ticaret/Tur Fırsatı üzerinden satın... aldım. Rezervasyonum onaylandı ve tarafıma mail yoluyla iletildi. 24 Ağustos günü saat 13:12’de firmaya ulaşarak hangi tura rezervasyonumun olduğunu ve nereden bineceğimi sordum.
Geçen yıl turfırsatı ile Bodrum tatiline gitmiş ve rehberimiz Y**** Bey sayesinde hiçbir problem yaşamadan çok memnun ay...rılmıştık. Bu yıl da aynı güvenle Bodrum tatili için turfırsatı’nı tercih ettik. Firma danışmanı ile birlikte istediğimiz özellikleri belirleyerek, onların yönlendirmesiyle Costa B
10/08/2025 - 14/08/2025 tarihleri arasında Turfırsatı üzerinden Bodrum Costa Bitezhan Otel’e rezervasyon yaptırdık. Reze...rvasyon öncesinde danışmamıza rağmen, bize övülerek çok kötü bir otele yönlendirildik. Google yorumları sayesinde son anda otelin olumsuz durumunu fark edip, Turfırsatı’ndan M****