to read complaints and reviews, or file yours. 
16–19 Ocak tarihleri arasındaki İzmir çıkışlı Academy Tur “4’lü Kar Keyfi” turuna katıldım. Turun içeriğinde Kartalkaya açıkça yazmasına rağmen, şoför ve rehber, bizden önceki turları jandarmanın geri çevirdiğini söyleyerek yukarı çıkmak istemediler. Buna rağmen biz yola devam ettiğimizde yolun açık...
20 Ocak 2026 günü saat 13:00 civarında Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazıma BİP uygulamasını yükledikten sonra telefon rehberimin tamamen silindiğini fark ettim. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen rehberimdeki kişilere tekrar ulaşamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Konya’da Vo...
17.01.2026 tarihinde annemle birlikte “Gezinoloji Uludağ Kayak Turu / Baia Bursa Hotel 1 Gece Konaklamalı” turuna kişi başı 4.250 TL ödeyerek katıldık. Tur esnasında bazı küçük sorunlar yaşamamıza rağmen asıl ciddi problem İstanbul’a dönüş sırasında ortaya çıktı. Dönüşte Bursa Ulu Camii önünden anne...
Kurulum ücretsiz denilip satın aldıktan sonra ücret istenmesi Altus markalı televizyon satın alma sürecimde açıkça yanıltıldım. 15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15.41 civarında Altus Müşteri Hizmetlerini arayarak, Altus AL32 6023 – 32" model televizyon için 32 inç kurulumunun ücretsiz olup olmadığı...
Geçen yıl Dubai turunda programa dahil olan Abu Dabi’yi görmeden, program eksikliğinden dolayı geri getirdiler. Buna rağmen bu yıl bir şans daha verip 9–13 Ocak tarihlerinde Tatil Sepeti üzerinden, rezervasyon numarası 38916951 olan Mısır Şarm El Şeyh – uçakla Kahire turunu üç kişi toplam 75.000 TL ...
Metin Akay Mecidiyeköy (Şişli ) şubesinde zayıflama protokolüne başvurdum. İlk görüşmede, turist rehberi olduğumu, çalışma saatlerimin düzensiz ve yoğun olduğunu, bu nedenle klasik ve sert bir diyeti sürdüremeyeceğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen bana, programın iş düzenime göre ayarlanabileceği,...
TR Firma Rehberi adlı firmadan Ekim 2024 ayında reklam hizmeti almak amacıyla 6.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi, firma yetkililerinin reklam ve tanıtım hizmeti vereceklerine dair açıkça verdikleri sözlere güvenerek gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir reklam hizmeti sunu...
Trend Antep Turizm Seyahat Acentası’nın Aralık 2025 döneminde düzenlediği bir tura tek kişi olarak 6.000 TL ödeyerek katıldım. TÜRSAB belgeli bir acente olduğu için belli bir standart beklerken, yaşadıklarım hem hayal kırıklığı hem de sağlık problemiyle sonuçlanan son derece kötü bir deneyim oldu. ...
Trendyol üzerinden 25.11.2025 tarihinde satın almış olduğum, 01.12.2025 tarihinde elime ulaşan beyaz 64 GB iPhone 11 cihazla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonu ilk kurulumunu yaparken, yaklaşık 1 saat sonra ekrana hiç dokunmadığım halde kendi kendine telefondaki uygulamalara girmeye, rehberi...
Pronto Tour ile 6 Aralık çıkışlı, İstanbul kalkış Fas Kraliyet Şehirleri turuna katıldım. Turumuzun rehberi E*** G**** idi. Turdan bir gün önce, ertesi günün programını anlatırken bizi yaklaşık 1 saat Medina’ya götüreceğini söyledi. Ancak ertesi gün bu sözünden vazgeçip, Medina’nın görülmeye değer b...
Tatil sepetinden 10-11 Ocak tarihleri arasında Urfa-Göbekli tepe-Gaziantep turu satın aldık. Aldığımız tur bilgilerinde Pegasus ile 6.35 de uçacağımız yazıyordu. 9 Ocak tarihinde mailime Pronto Tour tarafından Ajet firmasının uçuş bilgileri geldi. Problem yapmadık. 10 Ocak sabahı valizlerimizi tesli...
Tatilsepeti'nden 10‑11 Ocak tarihleri arasında Urfa‑Göbeklitepe‑Gaziantep turu satın aldık. Uçuş bilgilerimiz, gideceğimiz tarihten bir gün önce mailimize geldi; Ajet ile uçacaktık. Ancak tur bilgisinde Pegasus ile uçacaktık yazıyordu, bu yüzden bir sorun yaşamadık. Sonrasında transfer aracıyla Sabi...
20 Aralık’ta Tuvart’tan Zermatt ve Sicilya sayılarla boyama tablolarını sipariş ettim. Sipariş numaram 25627. Siparişim vaat edilen teslim tarihini geçerek yaklaşık 2 hafta gecikmeyle, 9 Ocak’ta elime ulaştı. Bu süreçte firmaya hem mail adreslerinden hem telefon numaralarından hem de Instagram sayfa...
15.05.2025 tarihinde Jolly Tur ile katıldığım Van turu sırasında, Van Edremit’teki Urartu Halı Kilim İmalat Şirketi’ne götürüldük. Tur rehberi A**’a güvenerek burada Ya**B** halı almak istediğimizi belirttik, ancak bize Afgan halısı satılmış. Ürün 3 metrelik halı olarak 70.000 TL bedelle, 6 ay taksi...
Digiturk kutumda yaklaşık 1 haftadır kanal sıralamasıyla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kumandadan kanal değiştirdiğimde ya da rehberi kullandığımda yayın 23. Kanaldan direkt 76. Kanala atlıyor, aradaki kanallar görünmüyor. Ancak kanal numarasını tuşlayarak girdiğimde bu aradaki kanalları tek tek aç...
Jolly Tur'dan 30 Aralık-6 Ocak arasında tur satın aldım. Satın aldığım turla gönderdikleri tur aynı değildi ben como Lugano ve Napoli'yi merak etmeme rağmen yoktu. Ayıplı hizmet sattılar bana rezervasyon numaram TA-2511YFJP ayrıca tur rehberi d*** d*** bana "Akdeniz ikliminin insanı yalancı olur" de...
30.12.2025 – 04.01.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte ETS Tur üzerinden satın aldığım 5 gece 6 gün Dubai Legoland turuna katıldım. Bu turu ETS Tur çağrı merkezi üzerinden, 115755635 rezervasyon numarasıyla aldım. Ancak ödediğim ücret ve turda yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım...
27 Aralık 2025 – 03 Ocak 2026 tarihleri arasında Prontotour ile Benelux turuna katıldık. Daha turu satın alırken verilen programda 3. Gün için “Amsterdam’dan hareketle Brugge–Gent–Brüksel turu” şeklinde bir akış yer alıyordu. Ancak içerik kısmında “ekstra düzenlenecek görkemli şehirler Brugge ve Gen...
29.12.2025'de Adana’dan İstanbul’a Pegasus ile, ardından İstanbul’dan Tuzla’ya Ajet ile yaptığım yolculukta valizlerimiz başka bir yolcunun valiziyle karıştı. Bu durumu ancak Tuzla Havaalanı’na indiğimizde fark ettik. Yanımızda İngilizce bilen tur rehberi olmasına rağmen, Tuzla Havaalanı’ndaki Ajet ...
Tatil Sepeti üzerinden eşimle birlikte 28 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında “Yılbaşı Özel Paris – Disneyland – Normandiya Turu” nu satın aldık. Toplam 105.000 TL ödemeyi de peşin olarak yaptık. Bu turu özellikle programda yazan Normandiya gezisi ve Disneyland turu sebebiyle tercih etmiştik. Ancak ...
30 Aralık çıkışlı, 1 Ocak dönüşlü Ankara çıkışlı uçaklı Batum turuna Ankara Gömü Tur ile 3 kişi olarak katıldık, kişi başı 14.999 TL, toplamda yaklaşık 45.000 TL ödedik. Ancak tur baştan sona tam bir fiyasko oldu. Beş yıldızlı otel vaadiyle reklam yapmalarına rağmen, son derece kötü bir otele yerleş...
17.12.2025 tarihinde Şehadet Kitap üzerinden 409164 kodlu siparişimle 10 adet İmam Nevevi 40 Hadis kitabı ve 1 adet Tecvidli Kur'an Okuma Rehberi satın aldım. Siparişim 05.01.2026 tarihinde, yani oldukça gecikmeli bir şekilde tarafıma teslim edildi ve teslimat sırasında İmam Nevevi 40 Hadis kitabını...
30-31 Aralık tarihlerinde Aras Tur’un düzenlediği 1 gece 2 gün Batum turuna Diyarbakır çıkış–Diyarbakır dönüş olacak şekilde, 4 kişi için kişi başı 5.499 TL’yi kredi kartıyla peşin ödeyerek katıldık. Ancak hem gidişte hem dönüşte can güvenliğimizi riske atan bir organizasyonla karşılaştık. Turu yap...
ArasTur şirketinin Mardin’den Batum’a devam eden turunu 30 Aralık 2025 tarihi için kişi başı 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 10 saatlik yolculuk için, -18 derece hava sıcaklığında kar yağışı ve yoğun tipi olmasına rağmen kabak lastikli, kış koşullarına uygun olmayan bir araçla tüm ısrarlarım...
rehberi