to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Vestel Regal marka buzdolabı aldık. 3 yıl garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra, biz tatildeyken buzdolabı çalışır durumda olmasına rağmen soğutmayı tamamen bırakmış. 16’sında tatilden eve döndüğümüzde buzdolabını açtığımızda içerideki tüm yiyeceklerin küflenmiş ve köpürmüş ...
Regal marka buzdolabımla yaklaşık 2 aydır sorun yaşamaktayım. Cihaz düzgün çalışmıyor, servis defalarca eve gelmesine rağmen arıza bir türlü giderilme...
Regal markalı buzdolabımı yaklaşık üç yıl önce aldım ve garanti süresi yeni doldu. 8 Kasım’da, buzdolabımda arıza oluştuğu için internetten bulduğum ve kendisini yetkili servis olarak tanıtan Genç City Elektronik (Bahçelievler) bayisini aradım. Gelen ekip, motorun elektrik kesintisi nedeniyle yandığ...
Vestel nf 640 X A++ ıon model buzdolabımda, yaklaşık 3 yıldır devam eden soğutma problemi yaşamaktayım. Bu süreçte bir kez fan değişimi yapıldı, bir kez de sensör arızası denilerek müdahalede bulunuldu. Son olarak geçtiğimiz hafta, dolapta gaz kalmadığı ve gövdede gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Ür...
Regal nfk 52020 model buzdolabını Bingöl yetkili mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Satın alırken ürünün 10 yıl motor garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak garanti süresi bittikten sadece 10 gün sonra buzdolabı arıza yaptı. Yetkili servis ürünü aldı ve inceleme sonucunda gaz kaç...
Beş yıl olmadan aldığım Vestel buzdolabı yaklaşık üç yıldır sürekli buzlanma yapıyor ve arıza veriyor. Garanti süresi dolduktan sonra başlayan bu sorun nedeniyle defalarca bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım bayi servis göndermedi. Bu süreçte buzdolabını arızalı şekilde kul...
Vestel nfk6402 ex A++ gı Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 4 yıl önce Aydın Nazilli Efegaz Mühendislik bayisinden satın alındı. 1 hafta önce buzdolabında gövdede gaz kaçağı oluştu ve cihaz soğutma yapmamaya başladı. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşa...
2022'de Regal marka buzdolabı aldım. 3 senedir 9-10 defa bozuldu, artık sıkıldım. Hiçbir işe yaramıyor; ne ürünleri, ne beyaz eşyaları, ne de servisi var. Aldığınız paraya yazık... Ürünü satıyorlar, fakat ilgilenen bir servis yok. Gelen servis de işi gücü para almak. Bir an evvel çözüm bekliyorum çü...
"Müşteri memnuyitini ön planda tutarak ürünümü değiştirdiğiniz için çok teşekkür ederim burda tüketici mağdur olmadı"
Regal nf 60021 model buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor. Sorunun başlaması üzerine Regal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yön...
Vestel’den Regal marka nfk3311 model buzdolabı satın aldım. Buzdolabım garanti süresinin bitmesinden yaklaşık bir yıl sonra, Ağustos ayında arıza yaptı. Ürünü Trabzon Akçaabat’taki yetkili servise gönderdim. Servis, ürünümde gaz kaçağı olduğunu belirterek tamir işlemini gerçekleştirmedi. 4 yıllık bi...
2021 yılında satın aldığım Vestel SC300 model buzdolabım, Eylül 2025’te çalışır durumda olmasına rağmen soğutmamaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve o zaman ürün yenisiyle değiştirilmişti. Bu kez de yetkili servisi çağırdım. Garanti süresi 2023 yılında dolmuştu, ancak ücretli tamir ...
Vestel yetkili bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım buzdolabım arıza yaptı ve 2 hafta önce servis tarafından incelenmek üzere alındı. Yapılan tespit sonrası ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen değişim gerçekleşmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Regal marka buzdolabımda yaklaşık 10 gündür E10 ve E06 hatalarını alıyorum, ekranda sürekli ünlem işareti çıkıyor ve cihaz soğutmuyor. Ayrıca motordan sürekli ses geliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; geçen sene atölyeye götürüp 10 gün sonra geri getirdiler, fakat bu yıl yine aynı probl...
Regal rgl 5200 a+nf model buzdolabım 27 Haziran 2025 tarihinde arızalandı. İnternetten bulduğum Kastamonu Merkez’deki yetkili servis geldi ve motorun yandığını, değişim yapılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün gelip motoru değiştirdiler ve 11.500 TL ücret aldılar. Sözde 2 yıl garantili olmasına rağ...
Regal nfk 60021 533 litre no-frost buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk yıl inverter kartı bozuldu, ikinci yıl tekrar aynı sorun yaşandı ve üçüncü yıl da aynı arızayla karşılaştım. Her arızada yetkili servise başvurdum ve değişim talebinde bulundum, ancak talebim kabu...
"Ürünün teslimi sağlandı, teşekkürler."
Regal marka buzdolabım henüz 5 aylık olmasına rağmen soğutma problemi yaşadım. Sorunu bildirdikten sonra teknik servis gelip ürünü aldı, ancak cihazım bana eksik ve hasarlı şekilde geri getirildi. Raflarım eksik, bazı parçalar kırık ve arıza giderilmemişti. Üstelik bu süreç 25 gündür devam ediyor ve...
Regal Nfk48021 427 litre model buzdolabımı sıfır olarak almıştım ve 1 yıl sonunda gaz kaçağı nedeniyle bozuldu. 19 Ağustos tarihinde arıza bildirimi yaptım ve ürünün garanti kapsamında değişimi için 20 Ağustos’ta tarafıma 7-10 gün içinde yeni ürünün teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 9. G...
Köydeki evim için bütün beyaz eşyamı 1,5 yıl önce Regal'den aldım. Aldığımdan beri buzdolabı bir türlü randıman vermedi. Defalarca arıza kaydı oluşturdum her seferinde usta gelip yaptım diyordu. Ama maalesef her seferinde olmuyordu. Her köye geldiğimde bir sürü meyve ve sebze alıyordum ve bir iki gü...
Merhabalar. Regal'den buzdolabı aldık ve bir yıl dolmadan bozuldu. Altı kere servise gitti, her defasında 'Yaptık, düzeldi.' dediler. Geri gönderdiler ve fişi taktığımızda buzdolabı çalışmadı. Yazın ortasında mağdur durumda kaldık. Hiçbir çözüm bulamadıkları gibi hâlâ da mağdur etmeye devam ediyorla...
Regal buzdolabı arızası sürekli olarak yılda iki defa meydana geliyor. Regal ST47010 modelinde onarım yapılıyor, ancak arıza tekrar ediyor ve iki ay geçmeden tekrar bozuluyor. Soğutmuyor. Fişini çekip tekrar takmamıza rağmen arıza devam ediyor. Onarım değil, ürün değişimi istiyorum. Regal markasıyla...
Regal marka buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi bittikten sonra Vestel’den ek garanti satın aldım. Garanti süresi şu an halen devam ediyor (11/2025’e kadar). Ancak bu süre zarfında ana kart, LCD ekran gibi 10’dan fazla farklı parça değişimi yapıldı. Her seferinde te...
Garantisi devam eden Regal buz dolabı (Vestel güvencesinde) için teknik servis geldi. Buzdolabında soğutma ve dondurucu kısmında buzun çözünüp tekrar buz olma sorunu vardı. Müşteri hizmetleri tarafından buzdolabının alınacağı ve yerine tamir edileceği süreçte başka buzdolabı verileceği söylendi. Sal...
Regal marka buzdolabı aldık, 2 haftadan uzun süredir kırmızı ünlem işareti veriyor. Eve toplam 5 kez teknik servis geldi, ancak sorun hâlâ devam ediyor. Bir ekip pervanelerin yerini değiştirdi, fakat yine de çözüm bulunamadı. 5 kez teknik ekip gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Böyle bir durumla karş...
