to read complaints and reviews, or file yours. 
Beş yıl olmadan aldığım Vestel buzdolabı yaklaşık üç yıldır sürekli buzlanma yapıyor ve arıza veriyor. Garanti süresi dolduktan sonra başlayan bu sorun nedeniyle defalarca bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım bayi servis göndermedi. Bu süreçte buzdolabını arızalı şekilde kullanmaya devam etmek zorunda kaldım.
Bugün gelen Vestel servisi, buzdolabının gazının bittiğini ve bir beyaz eşyanın ömrünün sadece 6 yıl olduğunu, artık kullanamayacağımızı belirtti. Böyle bir açıklamayı kabul etmiyorum. Üstelik Vestel firmasından yarın gelip dolabı alıp yerine daha yüksek bir ücretle farklı bir dolap vereceklerini söylediler. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün Van Regal bayisinden alındığını belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
Vestel Regal ile yaşadığım sorunlar beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Kampanya yaparak insanları yanıltıyorlar ve ardından ürünlerde fabrika hatası gibi sorunlarla oyalıyorlar. Regal marka buzdolabı ve diğer beyaz eşyalarımı aldım. Ürünlerim geldiği gün bulaşık makinesi kırık çıktı. Yenisi gel...
2021 yılının Eylül ayında Antalya Kumluca Vestel bayisinden Vestel Nfk64012 Ex Pro Wi-Fi 588 litre buzdolabı satın aldım. İlk aldığım buzdolabının alarmı hiç susmadı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak ikinci buzdolabımda da üç kez sensör arızası yaşadım. Sonrasında üst kısmı soğutmamaya başladı. Ser...
Yaklaşık 1 yıl önce Regal markasına ait bir buzdolabı satın aldım. Ancak henüz garanti süresi dolmadan buzdolabı soğutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Sorunu çözmeleri için yetkili servise başvurdum. Kısa aralıklarla 3 kez servis geldi, ancak yapılan müdahaleler sorunu çözmeye yetmedi. Sonras...
Regal marka buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi bittikten sonra Vestel’den ek garanti satın aldım. Garanti süresi şu an halen devam ediyor (11/2025’e kadar). Ancak bu süre zarfında ana kart, LCD ekran gibi 10’dan fazla farklı parça değişimi yapıldı. Her seferinde te...
Yorumlar